Aktuelle Reise-Info

6 Sep: Möglicher Fluglotsenstreik - Italien

Leider sind wir gezwungen, aufgrund von einem Fluglotsenstreik in Italien am Samstag, 6. September 2014 (von 12.30Uhr bis 16.30 Uhr Ortszeit) die unten stehenden Flüge zu streichen.

Der  Fluglotsenstreik wird wahrscheinlich auch Flüge betreffen, die Italien überfliegen und wir erwarten weitere Flugverspätungen und Annullierungen später am Tag

Die Kunden, die am 06/09/2014 fliegen, werden bezüglich ihres Flugstatus per Email und über die bei der Buchung angegebene Mobiltelefonnummer informiert.

Sie können Ihren Flugstatus zudem online verfolgen, klicken Sie hier.

Wie bitten unsere Kunden, diese Nachricht zu beobachten, da wir diese mit den aktuellsten Informationen updaten. 

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die hierdurch entstanden sind. 

Liste der annullierten Flüge: Samstag 6. September

UM IHREN GESTRICHENEN FLUG UMZUBUCHEN  klicken Sie hier

BITTE BEACHTEN SIE: Sollte Ihre Buchung einen Flug beinhalten, der nicht gestrichen wurde, wird es Ihnen UNMŐGLICH sein, diesen Flug auf einen Alternativflug kostenfrei umzubuchen. Um diesen Flug kostenfrei umzubuchen, wenden Sie sich bitte an das Kundenzentrum, siehe unten.

UM EINE RÜCKERSTATTUNG ONLINE ZU BEANTRAGEN klicken Sie hier

Klicken Sie hier für Kontaktnummern des Kundenzentrums und Őffnungszeiten

Klicken Sie hier  für eine schriftliche Notiz zu den EU/261/2004 Regulierungen zu Kompensierung und Rechten.

Um über Ryanair auf dem Laufenden zu bleiben, folgen Sie uns auf Twitter @ryanair

 

29 Juni - Flugannullierung – Italy

Widrige Wetterbedingungen (Gewitter) in Flughafen Mailand Bergamo verursachen Verspätungen, Umleitungen und Stornierungen.

Klicken Sie auf die folgenden Links, um Details des Umleitungen und Stornierungen.

Ryanair entschuldigt sich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch diese Flugausfälle verursacht.

Passagiere, die auf Flügen auf der unten stehenden Liste der gestrichenen Flüge gebucht waren, können kostenfrei auf den nächsten verfügbaren Ryanair Flug umbuchen oder sich um eine Rückerstattung des ungenutzten Fluges bewerben. Dies kann online geschehen, am Schalter am Flughafen oder aber via dem Kundenzentrum.

UM IHREN GESTRICHENEN FLUG UMZUBUCHEN:

Um kostenfrei einen neuen Flug zu buchen, klicken Sie in den unten stehenden Link (Sitzplätze je nach Verfügbarkeit). Sollten Kunden nicht in der Lage sein, sich online einzuchecken und die Bordkarten auszudrucken, wird dies kostenfrei am Flughafen angeboten.

Klicken Sie hier, um Ihren Flug umzubuchen

BITTE BEACHTEN SIE: Sollte Ihre Buchung einen Flug beinhalten, der nicht gestrichen wurde, wird es Ihnen UNMŐGLICH sein, diesen Flug auf einen Alternativflug kostenfrei umzubuchen. Um diesen Flug kostenfrei umzubuchen, wenden Sie sich bitte an das Kundenzentrum.

UM EINE RÜCKERSTATTUNG ONLINE ZU BEANTRAGEN:

Kunden, die Ihre Buchung stornieren möchten und eine Rückerstattung des ungenutzen Fluges beantragen möchten, können in den unten stehenden Link klicken und Ihre Flug- und Buchungsdaten eingeben. Rückerstattungen werden in 7 Arbeitstagen bearbeitet und via der ursprünglichen Zahlungsform zurück bezahlt.

Klicken Sie hier, um sich um eine Rückerstattung eines gestrichenen Fluges zu bewerben.

Klicken Sie für Kontaktnummern des Kundenzentrums und Őffnungszeiten

Klicken Sie hier für eine schriftliche Notiz zu den EU/261/2004 Regulierungen zu Kompensierung und Rechten.

Halten Sie aktualisiert - folgen Sie uns auf Twitter @ryanair 

 

Änderung der Frist für Online-Check-ins

Die Öffnungszeiten für den Online-Check-in sind zwischen 30 Tagen und 2 Stunden vor jedem Flug.

Beachten Sie:

Erweiterter Online-Check-in ab 30 Tagen  ist nur für Kunden verfügbar, die gegen Gebühr einen zugewiesenen Sitzplatz reservieren.

Bei einer kostenpflichtige Reservierung können Sie zwischen 2 verschiedenen Arten von zugewiesenen Sitzplätzen auswählen:

Premium-Sitzplätze -  £/€ 10 – Reihen 1 - 5 (schneller Ausstieg), Reihen 16 und 17 (mehr Beinfreiheit) und Reihen 32 und 33 (schneller Ausstieg). Verfügbar ab £/€ 10 (inklusive Priority Boarding)

Reguläre Sitzplätze – Reihen 6-15 und 18-31, verfügbar ab £/€ 5. Für diese Sitzplätze kann gegen einen kleinen Aufpreis von £/€ 2 Priority Boarding dazugebucht werden.

Allgemein zugewiesene Sitzplätze – Kunden, die keinen Premium- oder regulären Sitzplatz kostenpflichtig reservieren möchten, können online zwischen 7 Tagen und 2 Stunden vor Abflug einchecken und erhalten kostenlos einen zufällig zugewiesenen Sitzplatz.

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