Zahlung

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Ich habe keinen Reiseplan per E-Mail erhalten. War die Buchung trotzdem erfolgreich?

Aufgrund von Verzögerungen bei der Zahlungsverarbeitung kann es vorkommen, dass Flugbuchungen nicht bestätigt und in diesem Fall auch keine Buchungsbestätigungen per E-Mail versendet werden.

Wenn eine Buchung nicht bestätigt wurde, wird die Zahlung erneut verarbeitet. Wenn die Zahlung durch Ihre Bank nicht autorisiert wird, werden die Flüge automatisch storniert und es wird keine Buchungsbestätigung mit dem Reiseplan an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Sie können den Buchungsstatus online überprüfen:

Wählen Sie unter Buchung verwalten

Nutzen Sie Option 1 - wenn Sie die Buchungsnummer und die letzten 4 Ziffern auf Ihrer Zalungskarte wissen

Option 2 - wenn Sie Ihre Buchungsnummer, die für Ihre Buchung genutzte Emailadresse sowie die Streckeninformation kennen

Option 3 - wenn Sie lediglich über die Emailadresse sowie die Flug- und Streckeninformationen verfügen

Wenn die Buchung bestätigt ist, werden die Buchungsdetails und der über die verwendete Zahlungsmethode eingezogene Betrag angezeigt.

Wenn die Zahlung durch die Bank nicht bestätigt wurde, werden die Flüge storniert und es erfolgt keine Zahlung. In diesem Fall wird die unten stehende Meldung angezeigt.

booking cancelled

WENN SIE IHRE BUCHUNG NICHT PRÜFEN KÖNNEN UND DIE UNTEN STEHENDE FEHLERMELDUNG ANGEZEIGT WIRD, bedeutet dies, dass die Zahlung durch die Bank nicht bestätigt wurde und die Flüge dieser Buchung storniert wurden.

An Error Has Occured

WENN SIE SICH NOCH IMMER UNSICHER SIND, OB EINE BUCHUNG ERFOLGT IST, WENDEN SIE SICH AN DIE RYANAIR-BUCHUNGSZENTRALE.



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