Zahlung
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Was soll ich tun, wenn die Bestätigungsseite der Internetbuchung anzeigt, dass meine Buchung nicht bestätigt wurde? |
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Aufgrund von Verzögerungen bei der Autorisierung der Zahlung durch Ihre Bank kann es vorkommen, dass nach dem Abschluss Ihrer Online-Buchung unterhalb Ihrer Buchungsnummer auf der Bestätigungsseite/dem Reiseplan die Anzeige NICHT BESTÄTIGT erscheint. Wenn dies geschieht, warten Sie zunächst ab (ca. 20 Minuten), ob Sie einen Reiseplan per E-Mail erhalten. Sie können Ihre Buchung auch in der Rubrik Buchung verwalten auf Ryanair.com überprüfen. Einer der folgenden Buchungsstatus wird angezeigt: NICHT BESTÄTIGT: Dies bedeutet, dass wir die Zahlungsbestätigung durch die Bank noch nicht erhalten haben.
BESTÄTIGT: Dies bedeutet, dass die Zahlung bestätigt wurde. Eine Buchungsbestätigung wird nun an die E-Mail-Adresse gesendet, die uns im Buchungsvorgang zur Verfügung gestellt wurde
Wenn die Zahlung durch die Bank nicht bestätigt wurde und die Flüge storniert wurden, wird die unten stehende Meldung angezeigt und es erfolgt keine Zahlung.
WENN SIE IHRE BUCHUNG NICHT PRÜFEN KÖNNEN UND DIE UNTEN STEHENDE FEHLERMELDUNG ANGEZEIGT WIRD, bedeutet dies, dass die Zahlung durch die Bank nicht bestätigt wurde und die Flüge dieser Buchung storniert wurden. Wenden Sie sich an die Buchungszentrale von Ryanair, wenn Sie sich noch immer über den Buchungsstatus unsicher sind.
WENN SIE SICH NOCH IMMER UNSICHER SIND, OB EINE BUCHUNG ERFOLGT IST, WENDEN SIE SICH AN DIE RYANAIR-BUCHUNGSZENTRALE. |
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