Assistència especial
|
<< ENDARRERE
|
Serveis Especials d’ Assistència de Ryanair |
Cal que avisi Ryanair abans de viatjar si tinc mobilitat reduïda, sóc invident o tinc deficiències visuals, o necessito assistència especial a l'aeroport? |
|
Per motius de seguretat, Ryanair només pot admetre per vol un màxim de quatre passatgers amb mobilitat reduïda, invidents o amb deficiències visuals que viatgin amb un gos guia o d’assistència o sols. Aquests passatgers (inclòs el cas d'invidents o passatgers amb deficiències visuals que viatgin amb un acompanyant vident de més de16 anys) hauran de notificar a Ryanair el seu estat o les seves necessitats quan facin la reserva en línia o per mitjà del seu centre d'atenció telefònica local de Ryanair, preferiblement el dia de la reserva. Recordeu que si no ho fan, no disposaran del servei quan arribin a l'aeroport i no se'ls permetrà viatjar. Els passatgers amb assistència especial que hagin facturat en línia tindran la sol•licitud d'assistència impresa a la targeta d'embarcament en línia. Quan arribin a l'aeroport hauran d'adreçar-se al taulell o l’àrea d'assistència especial corresponent de l'aeroport. Conserveu la targeta d'embarcament en línia o el val d'assistència especial fins a l'aeroport d'arribada. Els serveis d’assistència especial no es poden reservar en línia durant les 36 hores anteriors a la sortida del vol ni després que un passatger hagi facturat. Aquest servei s’ha d’afegir (subjecte a disponibilitat) a través del centre d’atenció telefònica en horari d’atenció al públic fins a 12 hores abans de l’hora de sortida prevista del vol. Feu clic aquí per veure el número de la línia d'assistència especial de Ryanair. Embarcaran, amb els seus acompanyants, un cop acabat l'embarcament general s'ha completat .Els passatgers amb mobilitat reduïda embarcaran i desembarcaran per la popa de l'avió per ocupar els seients reservats; només en casos excepcionals ho faran per la proa. Recordeu que Un passatger invident o amb deficiències visuals que viatgi amb un acompanyant vident personal (de més de 16 anys) i que no necessiti assistència especial no està subjecte a la limitació de seguretat anterior de 4 persones per vol; tanmateix, haurà de notificar a Ryanair el seu estat el dia que faci la reserva en línia o per mitjà de la línia d'assistència especial de Ryanair. |
|
<< ENDARRERE |
Lloguer de Cotxes
Hotels
Albergs i B&B
Intercanvi de cases
Xec Regal
Cases de vacances
London Trains
Free Casino
MAD & BCN Transfer
Malaga Shuttle Bus
Copyright Ryanair Ltd. All rights reserved. Use of this site is subject to the Ryanair.com - Condicions d'Ús. Ryanair.com - Política de privadesa.
Vols Barats – Les Tarifes més Baixes d’Europa, Aerolínia Low Cost
