Equipatge


<< ENDARRERE

Què cal fer en cas que l'equipatge arribi malmès o amb retard?


En el cas poc probable que el vostre equipatge s'extraviï, el personal del taulell d'equipatge de l'aeroport introduirà la descripció de la peça al sistema de seguiment d'equipatge internacional i us entregarà un número d'Informe d'incidències en efectes personals. Amb aquesta referència podreu obtenir informació sobre el seguiment de l'equipatge. Feu clic aquí si voleu conèixer l'estat de l'equipatge extraviat.

Si l'equipatge presenta alguna deterioració, poseu-vos en contacte immediatament amb el personal de Ryanair a l'aeroport o amb els nostres operadors. S'introduirà una descripció dels desperfectes al sistema d'equipatge i se us oferirà l'ajuda que sigui necessària.

Malgrat que farem tot el possible perquè el vostre equipatge sigui manipulat amb cura, heu de saber que la responsabilitat de Ryanair per pèrdues, retards o danys en l’equipatge queda limitada segons el Conveni de Montreal, llevat que es declari amb antelació un valor superior i s’abonin les tarifes addicionals corresponents.

Ryanair no accepta responsabilitat per articles o equipatges fràgils, valuosos o peribles que estiguin embalats en contenidors malmesos o inapropiats. És altament recomanable que tots els passatgers es facin una assegurança de viatge adequada amb antelació.

En cas que l’equipatge estigui malmès o no arribi, poseu-vos en contacte immediatament amb el personal de Ryanair (o amb els nostres agents de gestió d’equipatges). Us prendran les dades sobre l’equipatge i rebreu assistència immediata feu clic aquí.

En cas que l’equipatge arribi amb retard, es prendran les mesures necessàries perquè el rebeu a l’adreça local el més aviat possible. El personal també us oferirà ajuda en cas que hi hagi peces de l’equipatge malmeses.

Tant en cas de retard com de danys en l’equipatge, la responsabilitat podria ser menor si l’equipatge s’ha facturat mal embalat o després de l’hora recomanada.

Si l'equipatge arriba deteriorat o amb retard, la responsabilitat de Ryanair seria menor si la peça estigués sobrecarregada o no fos adient per a viatjar.




<< ENDARRERE
Facturació On-line

Lloguer de Cotxes

Lloguer de Cotxes

Hotels

Hotels

Albergs i B&B

Albergs i B&B

Intercanvi de cases

Intercanvi de cases

Xec Regal

Xec Regal

Cases de vacances

Cases de vacances

London Trains

London Trains

Free Casino

Free Casino

MAD & BCN Transfer

MAD & BCN Transfer

Malaga Shuttle Bus

Malaga Shuttle Bus

Ryanair footer