Assistència especial

No. Per motius de seguretat, no es permet als passatgers de Ryanair pujar el seu propi oxigen a bord. Si el passatger necessita disposar d’oxigen durant el vol, aquest servei s’haurà de reservar amb antelació a través del número de telèfon dels serveis especials de Ryanair (consulteu l’enllaç següent per a més informació) el mateix dia de la reserva del vol o com a mínim set dies abans de la data del vol.

Si el passatger necessita disposar d'oxigen terapèutic durant el vol, l'haurà de reservar amb antelació trucant a la línia d'assistència especial de Ryanair (consulteu l'enllaç següent per a més informació) preferiblement el mateix dia de la reserva del vol o com a mínim set dies abans de viatjar.

Nota: els passatgers que necessitin oxigen hauran de dur una carta en anglès del seu metge (amb data de 2 setmanes com a màxim anterior a la data prevista del vol) on es confirmi el següent:

1. El passatger està en condicions de viatjar
2. El passatger no necessita oxigen durant més de 120 minuts seguits en flux elevat o 240 minuts en flux reduït.
3. L'oxigen que proporciona Ryanair és adequat per al passatger

Els passatgers que no disposin d'aquesta carta no podran viatjar amb Ryanair.

Ryanair pot subministrar dos fluxos d'oxigen terapèutic; el vostre metge ha de confirmar per escrit quin és el flux idoni.

• 2 litres per minut durant 240 minuts: flux reduït
• 4 litres per minut durant 120 minuts: flux elevat

Els passatgers que necessitin un subministrament continuat de flux reduït d'oxigen durant més de 240 minuts no haurien de viatjar amb Ryanair. D'altra banda, es recomana que també es consulti la política sobre l'ús de concentradors d'oxigen portàtils a bord.

La sol•licitud del servei d'oxigen s'haurà de fer per mitjà de la línia d'assistència especial de Ryanair (feu clic aquí per consultar els números de telèfon).

Nota: els passatgers que necessitin oxigen hauran de dur una carta en anglès del seu metge on es confirmi el següent:

1. El passatger està en condicions de viatjar
2. El passatger no necessita oxigen durant més de 120 minuts seguits en flux elevat o 240 minuts en flux reduït.
3. L'oxigen que proporciona Ryanair és adequat per al passatger

Els passatgers que no disposin d'aquesta carta no podran viatjar amb Ryanair. Per a més informació, consulteu l'apartat "Què s'ha de fer per reservar oxigen?".