Assistència especial

Una persona amb discapacitats intel•lectuals que no pugui entendre o respondre correctament a les instruccions de seguretat del personal de Ryanair haurà d'anar acompanyada per un assistent personal de més de 16 anys. O una persona invident i sorda que no pugui comunicar-se amb el personal de Ryanair.

Els passatgers haurien de notificar amb antelació quan facin la reserva en línia o per mitjà de la línia d'assistència especial de Ryanair, preferiblement el dia de la reserva. Els passatgers amb mobilitat reduïda que hagin avisat prèviament del seu estat hauran d'arribar a la porta d'embarcament com a mínim 30 minuts abans de la sortida del vol. Embarcaran un cop hagi finalitzat l'embarcament general i disposaran de seients reservats a bord.

Els passatgers que indiquin a Ryanair que estan inclosos en una de les categories anteriors, hauran de portar un assistent personal propi (de més de 16 anys) que viatgi en la mateixa reserva. Aquest assistent haurà d'abonar les tarifes aplicables en el moment de fer la reserva.