Ryanair-webstedets erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Ryanair er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger, vores websteds erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger fastlægger, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi indsamler dem, hvad vi gør med dem, og hvordan vi beskytter disse oplysninger.

Personlige oplysninger

For at kunne behandle din booking, indsamler vi personlige oplysninger fra dig. Disse oplysninger kan omfatte (hvor gældende) passagernavne, adresser, pas og regeringsudstedte EU nationalt id-kort-numre, telefonnumre, e-mail-og IP-adresser, kredit/betalingskort eller andre betalingsoplysninger. I nogle tilfælde kan vi også indsamle oplysninger om medicinske tilstande (kun for passagerer, der har særlige medicinske krav), der kan påvirke de valgte flyveplaner.

Dine oplysninger kan anvendes til følgende formål: kontakte dig i tilfælde af en flyvetidsændring eller aflysning, verifikation/screening af kredit-eller andre betalingskort, immigration/told-kontrol, sikkerhed, sundhed, administration, forebyggelse/afsløring af kriminalitet, juridiske formål, statistisk og markedsføringsanalyse, systemtest, kundeundersøgelser og kunderelationer-kommunikation.

Vi kan også videregive dine oplysninger til kontraherede selskaber, der fungerer som "databehandlere" på vores vegne, eller med dit samtykke til tilknyttede udbydere såsom hotel, billeje og kreditkort-udbydere.

Vi følger strenge sikkerhedsprocedurer til opbevaring og videregivelse af passageroplysninger. Vores sikkerhedsprocedurer kræver, at vi anmoder om bevis på identitet, før vi afslører følsomme oplysninger om din flyreservation.

Direkte markedsføringsmateriale

Fra tid til anden, vi kan kontakte dig med oplysninger vedrørende flykampagner og supplerende produkter via e-mail. Men du vil have valget mellem at vælge eller fravælge at modtage sådanne meddelelser på booking-stadiet. Ved hver e-kommunikation, som vi sender dig, vil du også have mulighed for at angive, at du ikke længere ønsker at modtage vores direkte markedsføringsmateriale.

Webstedssporing

Vi bruger tracking-software til at overvåge kundernes trafikmønstre og webstedsbrug for at hjælpe os med at udvikle webstedernes design og layout. Denne software gør det ikke muligt for os at indsamle nogen personlige passageroplysninger.

Cookies

Dette websted bruger cookies til at give os mulighed for at forbedre vores tjeneste til dig og til at levere visse funktioner, som du kan finde nyttige. Cookies er små tekstfiler, der overføres til din computers harddisk gennem din webbrowser for at gøre det muligt for os at genkende din browser og hjælpe os med at spore besøgende på vores websted; derved får vi mulighed for bedre at forstå de produkter og tjenester, der vil være mest egnede til dig. En cookie indeholder dine kontaktoplysninger og oplysninger, der giver os mulighed for at identificere din computer, når du rejser rundt på vores websted. Dette gør det muligt for os at hjælpe dig med at opnå din reservation. De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies, men hvis du ønsker det, kan du indstille din browser til at forhindre den i at acceptere cookies. "Hjælp"-delen på værktøjslinjen i de fleste browsere vil fortælle dig, hvordan du forhindrer din browser i at acceptere nye cookies, hvordan du kan få browseren til at give dig besked, når du modtager en ny cookie, eller hvordan du kan deaktivere cookies fuldstændigt. De cookies, som vi anvender, registrerer ikke nogen oplysninger, der gemmes på din computer.

For yderligere oplysninger om cookies, og hvordan man kan stoppe cookies fra at blive installeret, besøg venligst følgende websted: http://www.allaboutcookies.org

Links til tredjepartswebsteder

Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger dækker kun websteder, som vi ejer og kontrollerer. Den dækker ikke links til andre websteder og derfor heller ikke nogen oplysninger, der indsamles af de partier, der ejer og kontrollerer de pågældende websteder eller deres brug af cookies. Vær opmærksom på, at individuelle organisationer driver deres egne politikker vedrørende brug og salg af personlige oplysninger og brug af cookies. Hvis du har en bekymring vedrørende den måde, hvorpå dine personlige oplysninger vil blive brugt på andre websteder, så rådes du til at læse den relevante erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger eller i mangel af en sådan erklæring på webstedet, skal du kontakte den pågældende virksomhed. Alle oplysninger, der lagres af tredjepartswebsteder, gemmes fuldstændig adskilt af tredjepart.

Sikkerhed

Vi udviser stor omhu for at sikre sikkerheden af dette websted. De data, som du giver os, beskyttes ved hjælp af SSL-teknologi (Secure Socket Layer). SSL er branchens standardmetode til at kryptere personlige oplysninger og kreditkortoplysninger, så de kan overføres sikkert over internettet.

Dine rettigheder

Du er berettiget til skriftligt at bede om en kopi af de oplysninger, som vi har om dig (for hvilket vi eventuelt opkræver et maksimum gebyr på 6,35 Euro), og ligeledes til at rette eventuelle unøjagtigheder i dine oplysninger.

Vores registrerede virksomhedsadresse er:
Customer Services
Ryanair Dublin Office
Airside Business Park
Swords
Co. Dublin
Ireland

Ændringer i erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger

Vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger kan ændre sig fra tid til anden og eventuelle ændringer i erklæringen vil blive offentliggjort på denne side.


 

Når du benytter dette websted, indvilger du i vores brug af cookier i overensstemmelse med vores Politik om cookier
Der gik noget galt
Opdater siden, eller forsøg igen senere