Nyheder om rejsen

11-12 August: Vigtig kundeinformation - Opgradering af reservationssystemet

Ryanair webstedet og appen vil være lukkede i 5 timer fra kl. 22.00 (lokal tid) på tirsdag den 11.august til kl. 03.00 (lokal tid) på onsdag den 12. august 2015 grundet en systemopgradering.

Ryanair anbefaler på det kraftigste, at kunder, der rejser på tirsdag 11. og onsdag 12 august 2015, sikrer, at de har tjekket ind online og udskrevet deres boardingpas senest mandag 10 august 2015.

Online check-in - Ikke tilgængelig fra kl. 22:00 (lokal tid) tirsdag den 11. august 2015 indtil kl. 03:00 (lokal tid) onsdag den 12. august 2015.

Kunder bør tjekke ind online før eller efter de ovennævnte lukketider. Online check-in er tilgængelig fra 30 dage før og op til to timer før flyets afgangstidspunkt (undtagen i den lukkede periode). 

Der kan ikke foretages nye reservationer på Ryanair.com eller Ryanairs mobil-app mellem kl. 22.00 (lokal tid) på tirsdag den 11. august 2015 og indtil kl. 03.00 (lokal tid) onsdag den 12. august 2015.

Flyændringer (dato/tid/rute) kan ikke foretages fra kl. 22:00 (lokal tid) tirsdag den 11. august 2015 indtil kl. 03:00 (lokal tid) onsdag den 12. august 2015

Gennemgå eksisterende reservationer - Denne tjeneste er ikke tilgængelig fra kl. 22:00 (lokal tid) tirsdag den 11. august 2015 indtil kl. 03:00 (lokal tid) onsdag den 12. august, 2015.

Check-in/taskeindlevering i lufthavnen - Lufthavnens skranke til check-in/taskeindlevering åbner to timer før den planmæssige afgang, og tidlig indtjekning af bagage anbefales på det kraftigste.

Skrankerne til taskeindlevering lukker uden undtagelse 40 minutter inden det planlagte afgangstidspunkt.

Det anbefales, at alle passagerer, der rejser med indtjekket bagage, ankommer i lufthavnen to timer før det planlagte afgangstidspunkt.

15 Jul: Baser lukker, men flyvninger fortsætter i Danmark fra fredag 17. juli

Vi må med beklagelse meddele, at som følge af trusler om sympatistrejker fra danske fagforeninger og konkurrerende luftfartsselskabers personale, som ikke arbejder for Ryanair, har vi måttet lukke vores baser i København og Billund fra kl. 23.00, fredag 17. juli. To af de baserede fly flyttes til London Stansted og det 3. fly flyttes til Dublin. Som følge af disse baselukninger, er vi blevet nødt til at ændre eller aflyse flyafgange. 

Kunder vil blive opdaterede om deres ændrede/aflyste flyafgange via e-mail og/eller mobilnummeret, der blev oplyst under bestillingen.

Ryanair undskylder for enhver ulejlighed, der måtte opstå som følge af disse forstyrrelser, der er et resultat af de danske fagforeningers aktiviteter. Men vores fly til/fra Danmark vil fortsat fungere, blot med fly baseret uden for Danmark, mens disse fly i øjeblikket er/var baseret i Billund og København.

Klik her  FOR AT ANSØGE OM EN REFUSION ONLINE

Klik her for callcentrenes kontaktnumre og åbningstider

Klik her for skriftlig meddelelse om kompensation og assistance ifølge EU261

Følg os på Twitter @RyanairFlights

2-3 Jul: Air Traffic Control Strike Cancelled – France

Ryanair has been informed by the French authorities that the planned air traffic control strike has been cancelled.

All Ryanair flights to/from France will operate as scheduled

Keep Updated - follow us on Twitter @RyanairFlights

Rejseråd til kunder, som rejser til/fra Grækenland

Kunder, der rejser til Grækenland, bør være opmærksom på begrænsninger for de pengeautomater, som er i drift i øjeblikket.

Mens kredit- og debetkort udstedt i andre lande end Grækenland vil stadig kunne bruges, skal kunder regne med, at pengeautomater potentielt kan have en knaphed i kontanter.

31 Maj - 2 Jul: Bagagepersonalestrejke - Madrid

Som følge af bagagepersonalestrejke i Madrid lufthavn kan Ryanair ikke tage nogen bagage på flyvninger til/fra Madrid. Kunder, som er påvirket heraf, vil modtage yderligere oplysninger via sms og e-mail.

Vi undskylder for denne ulejlighed.

Ryanair Kundeservice

Når du benytter dette websted, indvilger du i vores brug af cookier i overensstemmelse med vores Politik om cookier
Der gik noget galt
Opdater siden, eller forsøg igen senere