Zahlung

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Fehlermeldung auf der Zahlungsseite: Sitzung ist gesperrt

Wenn auf der Zahlungs- oder Bestätigungsseite (Reiseplan) der Fehler angezeigt wird, dass die Sitzung gesperrt ist, warten Sie zunächst ab (ca. 20 Minuten), ob Sie einen Bestätigungs-E-Mail mit dem Reiseplan erhalten. Sie können Ihre Buchung auch in der Rubrik Buchung verwalten überprüfen:

Nutzen Sie Option 1 – wenn Sie die Buchungsnummer und die letzten 4 Ziffern auf Ihrer Zahlungskarte wissen

Option 2  - wenn Sie Ihre Buchungsnummer, die für Ihre Buchung genutzte Emailadresse sowie die Streckeninformation kennen

Option 3 – wenn Sie lediglich über die Emailadresse sowie die Flug- und Streckeninformationen verfügen

Wenn die Buchung bestätigt wurde, werden die Flugdetails und der über die verwendete Zahlungsmethode eingezogene Betrag angezeigt.

Wenn die Zahlung durch die Bank nicht bestätigt wurde und die Flüge storniert wurden, wird die unten stehende Meldung angezeigt und es erfolgt keine Zahlung.

booking cancelled

WENN SIE IHRE BUCHUNG NICHT PRÜFEN KÖNNEN UND DIE UNTEN STEHENDE FEHLERMELDUNG ANGEZEIGT WIRD, bedeutet dies, dass die Zahlung durch die Bank nicht bestätigt wurde, keine Zahlung erfolgt ist und die Flüge dieser Buchung storniert wurden.

An Error Has Occured

WENN SIE SICH NOCH IMMER UNSICHER SIND, OB EINE BUCHUNG ERFOLGT IST, WENDEN SIE SICH AN DIE RYANAIR-BUCHUNGSZENTRALE.



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