Zahlung
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Ich habe keinen Reiseplan per E-Mail erhalten. War die Buchung trotzdem erfolgreich? |
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Aufgrund von Verzögerungen bei der Zahlungsverarbeitung kann es vorkommen, dass Flugbuchungen nicht bestätigt und in diesem Fall auch keine Buchungsbestätigungen per E-Mail versendet werden. Wenn eine Buchung nicht bestätigt wurde, wird die Zahlung erneut verarbeitet. Wenn die Zahlung durch Ihre Bank nicht autorisiert wird, werden die Flüge automatisch storniert und es wird keine Buchungsbestätigung mit dem Reiseplan an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Sie können den Buchungsstatus online überprüfen: Wählen Sie unter Buchung verwalten Option 1, wenn Sie die Buchungsnummer kennen. Oder alternativ Option 2 falls Sie nur die Email Adresse, Flugdaten sowie Streckeninformationen kennen. Wenn die Buchung bestätigt ist, werden die Buchungsdetails und der über die verwendete Zahlungsmethode eingezogene Betrag angezeigt. Wenn die Zahlung durch die Bank nicht bestätigt wurde, werden die Flüge storniert und es erfolgt keine Zahlung. In diesem Fall wird die unten stehende Meldung angezeigt.
WENN SIE IHRE BUCHUNG NICHT PRÜFEN KÖNNEN UND DIE UNTEN STEHENDE FEHLERMELDUNG ANGEZEIGT WIRD, bedeutet dies, dass die Zahlung durch die Bank nicht bestätigt wurde und die Flüge dieser Buchung storniert wurden.
WENN SIE SICH NOCH IMMER UNSICHER SIND, OB EINE BUCHUNG ERFOLGT IST, WENDEN SIE SICH AN DIE RYANAIR-BUCHUNGSZENTRALE. |
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