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Häufig gestellte Fragen

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Irland

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Neue Buchung/allgemeine Fragen:
Wenn Sie eine Buchung vornehmen möchten, können Sie dies auch im Internet unter http://www.ryanair.com/ tun. Sie können online auch Buchungen ändern, Gepäckstücke oder Sportgeräte hinzufügen sowie eine bevorzugte Behandlung beim Einstieg buchen. All dies ist im Bereich Buchung verwalten möglich (nur vor dem Online-Check-In). Schauen Sie doch einfach in den häufig gestellten Fragen nach.



Wenn Sie jedoch trotzdem mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

0818 30 30 30 - Englisch sprachig - aus dem Festnetz
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo–Fr, 9:00–18:00 GMT, Samstag 10:00 – 17:00 GMT und Sonntag 11.00 – 17.00 GMT

Bevorzugte Unterstützung:
Wenn Sie Probleme bei der Verwendung der Website haben oder Hilfe bei der Online-Buchung benötigen und mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

1550 92 70 30 - Englisch sprachig - 0.95€ per minute
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo - Fr, 8:00 – 19:00 GMT, Samstag 10:00–18:00 GMT und an Sonntagen von 10:00 – 17:00 GMT
Falls Sie eine Beschwerde bezüglich unserer Hotline haben – klicken Sie bitte hier
Our customer service number for complaints regarding our Premium Rate number is as follows 0818 303030, charged at the national rate. You can also contact us on Ryanairpriority@ryanair.com. Only complaints in relation to our Irish Premium rate number will be addressed on this email queue, please note that this will be strictly adhered to.

Großbritannien

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Wenn Sie jedoch trotzdem mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

0871 246 0000 - Englisch sprachig – 0,10 £ pro Minute
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo–Fr, 9:00–18:00 GMT, Samstag 10:00 – 17:00 GMT und Sonntag 11.00 – 17.00 GMT

Bevorzugte Unterstützung:
Wenn Sie Probleme bei der Verwendung der Website haben oder Hilfe bei der Online-Buchung benötigen und mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

0905 566 0000 - Englisch sprachig - 1,00 £ pro Minute
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo - Fr, 8:00 – 19:00 GMT, Samstag 10:00–18:00 GMT und an Sonntagen von 10:00 – 17:00 GMT
Falls Sie eine Beschwerde bezüglich unserer Hotline haben – klicken Sie bitte hier
Die Nummer des Kundenservice für Beschwerden über die Hotline lautet 0844 20 98 715 (0.05€/Minute). Bitte beachten Sie, dass dieser Telefonservice keine Buchungsanfragen, allgemeine Nachfragen, oder generellen Beschwerden bearbeitet. Diese Richtlinien werden strengstens eingehalten.

Deutschland

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Wenn Sie jedoch trotzdem mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

0900 116 0500 - Deutsch sprachig – 0,62 € pro Minute
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo–Fr, 9:00 – 18:00 CET

Bevorzugte Unterstützung:
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0900 116 0600 - Deutsch sprachig - 1,86 € pro Minute
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo - Fr, 9:00 – 19:00 CET

Österreich

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Wenn Sie jedoch trotzdem mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

0900 210 240 - Deutsch sprachig – 0,61 € pro Minute
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo–Fr, 9:00 – 18:00 CET

Bevorzugte Unterstützung:
Wenn Sie Probleme bei der Verwendung der Website haben oder Hilfe bei der Online-Buchung benötigen und mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

0900 420 211 - Deutsch sprachig - 1,35 € pro Minute
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo - Fr, 9:00 – 19:00 CET

Frankreich

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Wenn Sie jedoch trotzdem mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

0892 562 150 - Französisch sprachig – 0,34 € pro Minute
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo–Fr, 9:00 - 18:00 CET, Samstag 10:00 – 17:00 CET und Sonntagen 11:00 – 17:00 CET.

Bevorzugte Unterstützung:
Wenn Sie Probleme bei der Verwendung der Website haben oder Hilfe bei der Online-Buchung benötigen und mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

0899 460 204 - Französisch sprachig - 1,34 € Anschlussgebühr, 0,34 € pro Minute
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo - Fr, 08:00 – 19:00 CET, Samstag 10:00 – 18:00 CET und Sonntagen 10:00 – 17:00 CET.

Belgien-Français

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Wenn Sie jedoch trotzdem mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

0902 33 660 - Französisch sprachig – 1,00 € pro Minute
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Wir sind erreichbar von Mo–Fr, 9:00 - 18:00 CET, Samstag 10:00 – 17:00 CET und Sonntagen 11:00 – 17:00 CET.

Bevorzugte Unterstützung:
Wenn Sie Probleme bei der Verwendung der Website haben oder Hilfe bei der Online-Buchung benötigen und mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

0903 88 660 - Französisch sprachig - 1,50 € pro Minute
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo - Fr, 08:00 – 19:00 CET, Samstag 10:00 – 18:00 CET und Sonntagen 10:00 – 17:00 CET.

Belgien-English

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Wenn Sie jedoch trotzdem mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

0902 33 600 - Englisch sprachig – 1,00 € pro Minute
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo–Fr, 9:00 - 18:00 CET, Samstag 10:00 – 17:00 CET und Sonntagen 11:00 – 17:00 CET.

Bevorzugte Unterstützung:
Wenn Sie Probleme bei der Verwendung der Website haben oder Hilfe bei der Online-Buchung benötigen und mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

0903 88 600 - Englisch sprachig - 1,50 € pro Minute
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo - Fr, 08:00 – 19:00 CET, Samstag 10:00 – 18:00 CET und Sonntagen 10:00 – 17:00 CET.

Niederlande

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Wenn Sie jedoch trotzdem mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

0900 04 00 860 - Englisch sprachig – 0,45 € pro Minute
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo–Fr, 9:00 - 18:00 CET, Samstag 10:00 – 17:00 CET und Sonntagen 11:00 – 17:00 CET.

Bevorzugte Unterstützung:
Wenn Sie Probleme bei der Verwendung der Website haben oder Hilfe bei der Online-Buchung benötigen und mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

0900 04 00 856 - Englisch sprachig - 0,70 € pro Minute
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo - Fr, 08:00 – 19:00 CET, Samstag 10:00 – 18:00 CET und Sonntagen 10:00 – 17:00 CET.

Italien

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Neue Buchung/allgemeine Fragen:
Wenn Sie eine Buchung vornehmen möchten, können Sie dies auch im Internet unter http://www.ryanair.com/ tun. Sie können online auch Buchungen ändern, Gepäckstücke oder Sportgeräte hinzufügen sowie eine bevorzugte Behandlung beim Einstieg buchen. All dies ist im Bereich Buchung verwalten möglich (nur vor dem Online-Check-In). Schauen Sie doch einfach in den häufig gestellten Fragen nach.



Wenn Sie jedoch trotzdem mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

899 55 25 89  - Italienisch sprachig – 0,12 € pro Anruf + 0,97 € pro Minute – Um die Nummer freizugeben klicken Sie bitte hier 
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo–Fr, 9:00 - 18:00 CET, Samstag 10:00 – 17:00 CET und Sonntagen 11:00 – 17:00 CET.

Bevorzugte Unterstützung:
Wenn Sie Probleme bei der Verwendung der Website haben oder Hilfe bei der Online-Buchung benötigen und mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

899 48 24 82 - Italienisch sprachig - 0,00 € pro Anruf + 1,21 € pro Minute – Um die Nummer freizugeben klicken Sie bitte hier
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo - Fr, 08:00 – 19:00 CET, Samstag 10:00 – 18:00 CET und Sonntagen 10:00 – 17:00 CET.

Spanien

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Neue Buchung/allgemeine Fragen:
Wenn Sie eine Buchung vornehmen möchten, können Sie dies auch im Internet unter http://www.ryanair.com/ tun. Sie können online auch Buchungen ändern, Gepäckstücke oder Sportgeräte hinzufügen sowie eine bevorzugte Behandlung beim Einstieg buchen. All dies ist im Bereich Buchung verwalten möglich (nur vor dem Online-Check-In). Schauen Sie doch einfach in den häufig gestellten Fragen nach.



Wenn Sie jedoch trotzdem mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

00 44 871 2460011 - Spanisch sprachig - Anrufe kosten 0,10 £ pro Minute plus internationaler Telefontarif und anbieterabhängige Extrakosten.
Wir sind erreichbar von Mo–Fr, 08:00 – 19:00 CET, Samstag 10:00 – 18:00 CET und an Sonntagen von 10:00 – 17:00 CET domingo

Bevorzugte Unterstützung:
Wenn Sie Probleme bei der Verwendung der Website haben oder Hilfe bei der Online-Buchung benötigen und mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

807 110 182 - Spanisch sprachig – Maximaler Preis aus dem Festnetz: 0.41€/ Min. Der maximale Preis für Anrufe aus dem Mobilfunknetz beträgt 0.77€/Min.
Wir sind erreichbar von Mo - Fr, 08:00 – 190:00 CET, Samstag 10:00 – 18:00 CET un dan Sonntagen 10:00 – 17:00

Schweden

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Neue Buchung/allgemeine Fragen:
Wenn Sie eine Buchung vornehmen möchten, können Sie dies auch im Internet unter http://www.ryanair.com/ tun. Sie können online auch Buchungen ändern, Gepäckstücke oder Sportgeräte hinzufügen sowie eine bevorzugte Behandlung beim Einstieg buchen. All dies ist im Bereich Buchung verwalten möglich (nur vor dem Online-Check-In). Schauen Sie doch einfach in den häufig gestellten Fragen nach.



Wenn Sie jedoch trotzdem mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

0900 100 0550 - Englisch sprachig – 4,00 SEK pro Minute
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo–Fr, 9:00 - 18:00 CET, Samstag 10:00 – 17:00 CET und Sonntagen 11:00 – 17:00 CET.

Bevorzugte Unterstützung:
Wenn Sie Probleme bei der Verwendung der Website haben oder Hilfe bei der Online-Buchung benötigen und mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

0900 100 0750 - Englisch sprachig - 15,00 SEK pro Minute
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo - Fr, 08:00 – 19:00 CET, Samstag 10:00 – 18:00 CET und Sonntagen 10:00 – 17:00 CET.

Norwegen

Sie möchten nicht für ein Telefonat bezahlen?
Neue Buchung/allgemeine Fragen:
Wenn Sie eine Buchung vornehmen möchten, können Sie dies auch im Internet unter http://www.ryanair.com/ tun. Sie können online auch Buchungen ändern, Gepäckstücke oder Sportgeräte hinzufügen sowie eine bevorzugte Behandlung beim Einstieg buchen. All dies ist im Bereich Buchung verwalten möglich (nur vor dem Online-Check-In). Schauen Sie doch einfach in den häufig gestellten Fragen nach.



Wenn Sie jedoch trotzdem mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

820 040 02 - Englisch sprachig – 4,50 NOK pro Minute
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo–Fr, 09:00 - 18:00 CET, Samstag 10:00 – 17:00 CET und Sonntagen 11:00 – 17:00 CET.

Bevorzugte Unterstützung:
Wenn Sie Probleme bei der Verwendung der Website haben oder Hilfe bei der Online-Buchung benötigen und mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

820 750 04 - Englisch sprachig - 14,00 NOK pro Minute
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo - Fr, 08:00 – 19:00 CET, Samstag 10:00 – 18:00 CET und Sonntagen 10:00 – 17:00 CET.

Finnland

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Wenn Sie eine Buchung vornehmen möchten, können Sie dies auch im Internet unter http://www.ryanair.com/ tun. Sie können online auch Buchungen ändern, Gepäckstücke oder Sportgeräte hinzufügen sowie eine bevorzugte Behandlung beim Einstieg buchen. All dies ist im Bereich Buchung verwalten möglich (nur vor dem Online-Check-In). Schauen Sie doch einfach in den häufig gestellten Fragen nach.



Wenn Sie jedoch trotzdem mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

0600 301 334 - Englisch sprachig – 0,50 € pro Minute
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo–Fr, 09:00-18:00 CET, Samstag 10:00–17:00 CET und an Sonntagen von 11:00–17:00 CET.

Bevorzugte Unterstützung:
Wenn Sie Probleme bei der Verwendung der Website haben oder Hilfe bei der Online-Buchung benötigen und mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

0600 301 335 - Englisch sprachig - 1,51 € pro Minute
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo - Fr, 08:00–19:00 CET, Samstag 10:00–18:00 CET und an Sonntagen von 10:00–17:00 CET.

Polen

Sie möchten nicht für ein Telefonat bezahlen?
Neue Buchung/allgemeine Fragen:
Wenn Sie eine Buchung vornehmen möchten, können Sie dies auch im Internet unter http://www.ryanair.com/ tun. Sie können online auch Buchungen ändern, Gepäckstücke oder Sportgeräte hinzufügen sowie eine bevorzugte Behandlung beim Einstieg buchen. All dies ist im Bereich Buchung verwalten möglich (nur vor dem Online-Check-In). Schauen Sie doch einfach in den häufig gestellten Fragen nach.



Wenn Sie jedoch trotzdem mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

0703 303033 - Polnisch sprachig – 2,08 PLN/min inkl. MWST. Ryanair ist der Dienstleister.


Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo–Fr, 09:00 – 18:00 CET

Bevorzugte Unterstützung:
Wenn Sie Probleme bei der Verwendung der Website haben oder Hilfe bei der Online-Buchung benötigen und mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

0703 703007 - Polnisch sprachig - 4,92 PLN/min inkl. MWST. Ryanair ist der Dienstleister.

Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo - Fr, 09:00 – 19:00 CET

Rest of the World

Sie möchten nicht für ein Telefonat bezahlen?
Neue Buchung/allgemeine Fragen:
Wenn Sie eine Buchung vornehmen möchten, können Sie dies auch im Internet unter http://www.ryanair.com/ tun. Sie können online auch Buchungen ändern, Gepäckstücke oder Sportgeräte hinzufügen sowie eine bevorzugte Behandlung beim Einstieg buchen. All dies ist im Bereich Buchung verwalten möglich (nur vor dem Online-Check-In). Schauen Sie doch einfach in den häufig gestellten Fragen nach.



Wenn Sie jedoch trotzdem mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie folgende Nummer:

+44 871 2460002 – Englisch sprachig - Anrufe kosten 0,10 £ pro Minute plus internationaler Telefontarif und anbieterabhängige Extrakosten.
Wir sind erreichbar von Mo–Fr, 09:00-18:00 GMT, Samstag 10:00–17:00 GMT und an Sonntagen von 11:00–17:00 GMT.
 

Kontaktnummern für besondere Hilfeleistungen

Passagiere, die besondere Hilfestellungen benötigen oder die in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, müssen ihre Bedingungen vorher ankündigen und jegliche Assistenz (falls benötigt) über die Ryanair "Special Assistance" Telefonleitung im voraus buchen.

Wenn Sie mit einem unserer Mitarbeiter sprechen möchten, klicken Sie bitte auf das zutreffende Land fur weitere Informationen der Telefonnummer, Minutentarife und Öffnungszeiten.

Bitte beachten Sie, dass nur Anrufe bearbeitet werden, die besondere Hilfestellungen benötigen. Allgemeine Fragen zu Ryanair Flügen, Buchungen oder sonstigen Anliegen, die nichts mit den besonderen Hilfestellungen zu tun haben, werden auf dieser Leitung nicht beantwortet.

Von wo aus rufen Sie an?

Irland

Wenn Sie eine Frage haben, schauen Sie bitte unter "häufig gestellte Fragen". Suche

Wenn Sie jedoch mit einem unserer Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie bitte folgende Nummer:

01 2480858 - zum Ortstarif

Anrufe von Mobiltelefonen und anderen Telefondienstanbietern können mehr kosten. Unsere Leitungen sind Montag bis Freitag, 9:00–17:55 GMT besetzt. Bitte beachten Sie, dass unsere Leitungen an Samstagen und Sonntagen nicht besetzt sind.

Großbritannien

Wenn Sie eine Frage haben, schauen Sie bitte unter "häufig gestellte Fragen". Suche

Wenn Sie jedoch mit einem unserer Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie bitte folgende Nummer:

+44 871 2460003 – 0,10 £ pro Minute vom Festnetz aus dem Vereinigten Königreich

Anrufe von Mobiltelefonen und anderen Telefondienstanbietern können mehr kosten. Unsere Leitungen sind Montag bis Freitag, 9:00–17:55 GMT besetzt. Bitte beachten Sie, dass unsere Leitungen an Samstagen und Sonntagen nicht besetzt sind.

Deutschland

Wenn Sie eine Frage haben, schauen Sie bitte unter "häufig gestellte Fragen". Suche

Wenn Sie jedoch mit einem unserer Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie bitte folgende Nummer:

0180 5566200 – 0,14 € pro Minute für Anrufe aus dem dt. Festnetz, Mobilfunktarif max. 0,42 € pro Minute.

Unsere Leitungen sind Montag bis Freitag, von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr CET besetzt.

Österreich

Wenn Sie eine Frage haben, schauen Sie bitte unter "häufig gestellte Fragen". Suche

Wenn Sie jedoch mit einem unserer Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie bitte folgende Nummer:

0900 070045 – 0,27 € pro Minute

Anrufe von Mobiltelefonen und anderen Telefondienstanbietern können mehr kosten. Unsere Leitungen sind Montag bis Freitag, von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr CET besetzt.

Frankreich

Wenn Sie eine Frage haben, schauen Sie bitte unter "häufig gestellte Fragen". Suche

Wenn Sie jedoch mit einem unserer Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie bitte folgende Nummer:

0891 361515 – 0,23 € pro Minute

Anrufe von Mobiltelefonen und anderen Telefondienstanbietern können mehr kosten. Unsere Leitungen sind Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00 CET, Samstag 10:00 – 17:00 CET und Sonntagen 11:00 – 17:00 CET.

Belgien-Français

Wenn Sie eine Frage haben, schauen Sie bitte unter "häufig gestellte Fragen". Suche

Wenn Sie jedoch mit einem unserer Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie bitte folgende Nummer:

0900 88087 – 0,50 € pro Minute

Anrufe von Mobiltelefonen und anderen Telefondienstanbietern können mehr kosten. Unsere Leitungen sind Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00 CET, Samstag 10:00 – 17:00 CET und Sonntagen 11:00 – 17:00 CET.

Belgien-English

Wenn Sie eine Frage haben, schauen Sie bitte unter "häufig gestellte Fragen". Suche

Wenn Sie jedoch mit einem unserer Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie bitte folgende Nummer:

0900 88088 – 0,50 € pro Minute

Anrufe von Mobiltelefonen und anderen Telefondienstanbietern können mehr kosten. Unsere Leitungen sind Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00 CET, Samstag 10:00 – 17:00 CET und Sonntagen 11:00 – 17:00 CET.

Niederlande

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Wenn Sie jedoch mit einem unserer Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie bitte folgende Nummer:

0900 0401396 – 0,20 € pro Minute

Anrufe von Mobiltelefonen und anderen Telefondienstanbietern können mehr kosten. Unsere Leitungen sind Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00 CET, Samstag 10:00 – 17:00 CET und Sonntagen 11:00 – 17:00 CET.

Italien

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Wenn Sie jedoch mit einem unserer Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie bitte folgende Nummer:

899 200 000 – 012 € Verbindungsgebühr und 0,31 € pro minute von festnetz/0,48 € pro minute von mobiltelefonen

Unsere Leitungen sind Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00 CET, Samstag 10:00 – 17:00 CET und Sonntagen 11:00 – 17:00 CET.

Spanien

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Wenn Sie jedoch mit einem unserer Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie bitte folgende Nummer:

902 585230 – 0,07 pro Minute

Anrufe von Mobiltelefonen und anderen Telefondienstanbietern können mehr kosten. Unsere Leitungen sind Montag bis Freitag, 08:00 – 18:00 CET, Samstag 10:00 – 18:00 CET und an Sonntagen von 10:00 – 17:00 CET .

Polen

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703 203 100 - 1.29 PLN per minute inkl. MWST. Ryanair ist der Dienstleister.

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Schweden

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0900 100 5550 – 3.00 SEK per minute

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Norwegen

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Wenn Sie jedoch mit einem unserer Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie bitte folgende Nummer:

820 330 01 – 3.50 NOK per minute

Anrufe von Mobiltelefonen und anderen Telefondienstanbietern können mehr kosten. Unsere Leitungen sind Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00 CET, Samstag 10:00 – 17:00 CET und Sonntagen 11:00 – 17:00 CET.

Finnland

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Wenn Sie jedoch mit einem unserer Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie bitte folgende Nummer:

0600 301 336 - €0.37 per minute

Anrufe von Mobiltelefonen und anderen Telefondienstanbietern können mehr kosten. Unsere Leitungen sind Montag bis Freitag, 9:00-18:00 CET, Samstag 10:00–17:00 CET und an Sonntagen von 11:00–17:00 CET.

Rest of the World

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Wenn Sie jedoch mit einem unserer Mitarbeiter sprechen möchten, wählen Sie bitte folgende Nummer:

+44 871 2460003 – International call costs

Anrufe von Mobiltelefonen und anderen Telefondienstanbietern können mehr kosten. Unsere Leitungen sind Montag bis Freitag, 9:00-17:55 GMT, Samstag 10:00–17:00 GMT und an Sonntagen von 11:00–17:00 GMT.

Rückerstattung

Falls Sie eine Rückerstattung Ihres Flugpreises aufgrund einer Flugstreichung oder Verspätung von mehr als 3 Stunden beantragen möchten.

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Bei Beschwerden gemäß der EU-Verordnung 261 zu Annullierungen und Verspätungen von Flügen

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Ireland

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