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Si su vuelo se cancela, por cualquier razón, el Reglamento UE261  establece que tiene derecho a elegir entre cualquiera de los siguientes opciones:

A)     El reembolso completo - La línea aérea ofrecerá un reembolso completo de su billete de avión no utilizado. (Si decide coger un transporte alternativo como por ejemplo: alquilar un coche, tren, ferries, etc que no estén cubiertos bajo el artículo UE261, deberá dirigir esas reclamaciones directamente a su compañía de seguros de viaje ya que la compañía aérea no ofrecerá el reembolso de los gastos de viaje alternativo), o

B)      * cambio de ruta en el siguinete vuelo disponible a su destino final, o

C)   Cambio de ruta en un vuelo futuro a su destino final en una fecha posterior que le convenga. *Si usted selecciona la opción (b) - el Reglamento UE261 requiere a una línea aérea proporcionar:

(i)          Comidas y refrescos suficientes en proporción razonable al tiempo de espera.

(ii)         Dos llamadas telefónicas, télex o fax, mensajes o correos electrónicos.

(iii)        Alojamiento en un hotel razonable en los casos en que una estancia de una o más noches fuera
             necesario;

(iv)       Transporte razonable entre el aeropuerto y el lugar de alojamiento (hotel u otro).      

Haga clic aquí para obtener más información acerca del Reglamento 261/2004 de la UE.