Cómo realizar una reserva


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¿Cómo puedo ponerme en contacto con Ryanair?


Antes del vuelo

Si desea realizar una pregunta, en primer lugar consulte el apartado "Preguntas acerca del viaje" de nuestro sitio web. Haga clic en el siguiente enlace

http://www.ryanair.com/es/preguntas/

o bien, si desea ponerse en contacto con el centro de reservas más cercano, haga clic aquí.

Tras el vuelo

Reembolsos

Sidesea solicitar un reembolso después de la cancelación de sus vuelos o si su vuelo se retrasa más de 3 horas y decide no volar.

Haga clic aquí y complete el formulario de solicitud de reembolso

Para reclamaciones por cancelación o retraso EU261

¿Tiene una reclamación en relación a la normativa europea EU261?- Haga clic aquí para comprobar si tiene derecho a reclamar

Los pasajeros que tengan una reclamación de gastos válida pueden hacer clic aquí para acceder al formulario de solicitud de reclamación de Ryanair.

Haga clic aquí si necesita un comprobante del retraso para presentar a su empresa aseguradora.

Para reclamaciones de otro tipo
Fax +353 1 812 1676

O por correo postal

Customer Service Department
PO Box 11451
Swords
Co Dublin
Ireland

Reclamaciones de equipajes dañados, perdidos o manipulados negligentemente:

Haga click aquí para hacer su reclamación de equipaje online. Por favor guarde todos los recibos ya que le pedirán enviar los recibos una vez que su reclamación de equipaje online haya sido aceptada




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