Asistencia especial


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Servicios de asistencia especial de Ryanair


¿Es necesario que notifique a Ryanair con antelación si soy invidente o tengo dificultades de visión y vaijo con una persona vidente mayor de 16 años?


Los pasajeros invidentes o con deficiencias visuales que viajen CON un acompañante vidente mayor de 16 años (en una proporción de uno a uno) que no requieran asistencia especial no estarán sujetos a la limitación de seguridad que establece que sólo puede haber cuatro pasajeros de asistencia especial por vuelo. No obstante, debido a las normas de seguridad de aviación, deben informar a Ryanair de su situación para que la tripulación de cabina pueda reservar el asiento adecuado.

Los pasajeros deberán realizar dicha notificación al realizar la reserva en línea o a través de la línea de asistencia especial de Ryanair, preferiblemente el mismo día que efectúen la reserva. Los pasajeros con movilidad reducida que hayan notificado con antelación su situación deberán llegar a la puerta de embarque al menos 30 minutos antes de la hora de salida del vuelo. Embarcarán con su acompañante cuando haya finalizado el embarque general, asientos específicos son asignados a bordo de la aeronave y, por lo tanto, no se debe comprar reserva de asiento o prioridad de embarque.

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