Asistencia especial
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Servicios de asistencia especial de Ryanair |
¿Es preciso que notifique a Ryanair con antelación si soy invidente o tengo dificultades de visión y viajo solo? |
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Los pasajeros invidentes o con problemas de visión que viajen solos deben informar a Ryanair de su situación o de sus necesidades al realizar la reserva en línea o a través de la línea de asistencia especial de Ryanair, preferiblemente el mismo día que efectúen la reserva. Tenga en cuenta que, en caso de no reservar de antemano el servicio de asistencia especial, es posible que no se pueda disfrutar del servicio y que el pasajero no pueda viajar. Debido a nuestras limitaciones de seguridad que establecen que sólo puede haber cuatro pasajeros de asistencia especial por vuelo, deberá informar de la situación del pasajero y solicitar asistencia especial al realizar la reserva en línea o a través de la línea de asistencia especial de Ryanair, preferiblemente el mismo día que efectúe la reserva. Pasajeros con movilidad reducida / asistencia especial que hayan notificado con antelación su situación deberán llegar a la puerta de embarque al menos 30 minutos antes de la hora de salida del vuelo. Embarcarán con su acompañante cuando haya finalizado el embarque general. Asientos específicos son asignados a bordo de la aeronave y, por lo tanto, no se debe comprar reserva de asiento o prioridad de embarque. |
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