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No viajé en los vuelos que había reservado y mi compañía de seguros necesita que le facilite, para mi reclamación, una carta justificando que no me presenté (carta de "No-Show"). ¿Qué tengo que hacer para conseguir esta carta de Ryanair? |
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Antes de considerar el reclamo presentado, la mayoría de las compañías de seguros exigen que los pasajeros comprueben a través de la aerolínea que no han podido viajar. Ryanair entregará constancias de no presentación a los pasajeros que no hayan utilizado sus vuelos reservados. Asimismo, se les cobrará a dichos pasajeros un monto de £17.00/€20.00 para compensar los importantes gastos administrativos incurridos durante la tramitación de las constancias de no presentación. Para obtener un documento "no-show" (de no haber cogido el vuelo) tendrá que ponerse en contacto con el centro de llamadas de Ryanair y pagar un cargo de administración |