Asistencia especial
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¿Puedo reservar un asiento adicional para una persona corpulenta? |
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Sí, las personas corpulentas pueden adquirir un asiento adicional para mayor comodidad. Para reservar un asiento adicional, acceda a nuestro sitio web y seleccione dos asientos. Reserve el primero con el nombre del pasajero, y el segundo con los términos COMFORT SEAT en el campo del apellido, y EXTRA en el campo del nombre. En la reserva y en la tarjeta de embarque en línea le aparecerá EXTRA COMFORT SEAT. A continuación le mostramos el extracto de una tarjeta de embarque en línea. Tenga en cuenta que los pasajeros que adquieran un asiento adicional pueden realizar la facturación en línea. Para ello, deberán especificar los mismos datos del documento de viaje para ambos asientos. La facturación en línea está disponible desde 15 días hasta 4 horas antes de la salida prevista del vuelo. La compra de un asiento adicional no da derecho a facturar más equipaje gratuitamente ni a embarcar con más equipaje de mano. Por motivos de seguridad, no se permite adquirir asientos adicionales para bebés. Los pasajeros que reserven un asiento adicional deberán llegar a la puerta de embarque al menos 30 minutos antes de la hora prevista de salida del vuelo. Si no encuentra dos asientos juntos en el avión, comuníquelo a la tripulación del vuelo, que tiene la capacidad de reorganizar los asientos para ayudarle. |
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