Asistencia especial
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Servicios de asistencia especial de Ryanair |
¿Qué debo hacer para reservar oxígeno médico? |
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Si quiere reservar oxígeno médico, llame a la Línea de asistencia especial de Ryanair. Los pasajeros que necesiten oxígeno médico durante un vuelo deberían notificarlo a la Línea de asistencia especial de Ryanair preferiblemente en el momento de reservar el vuelo o al menos 7 días antes del viaje, ya que este servicio está sujeto a limitaciones.De no hacerlo así, cabe la posibilidad de que el pasajero descubra que el servicio podría no estar disponible al llegar al aeropuerto y no pueda viajar en el vuelo reservado.
NOTA El cliente debe completar un FORMULARIO DE OXÍGENO MÉDICO – CERTIFICADO MÉDICO DE RYANAIR y remitirlo a Ryanair al menos 2 días antes del vuelo, pudiendo enviarse hasta 14 días antes, para que Ryanair lo valide y se lo envíe antes del viaje. El pasajero debe llevar consigo el formulario Oxígeno médico – Certificado médico en todos los vuelos que realice, de lo contrario no se le permitirá viajar. Se aplica una tarifa de 100 £/100 €(o divisa local equivalente) por reserva por el suministro de oxígeno médico.El coste está subvencionado por Ryanair e incluye gastos administrativos,mantenimiento de cilindros, relleno tras el uso, etc. La tarifa aplicable debe abonarse en el momento de remitir el formulario Oxígeno médico – Certificado médico a Ryanair para su validación. No podemos ofrecer un suministro continuo de oxígeno médico durante más de 250 minutos.No obstante, los clientes deberían consultar también las preguntas de la sección F.A.Q en lo relativo al uso de concentradores de oxígeno portátiles. Se nos permite satisfacer una solicitud de oxígeno médico durante el vuelo por cada vuelo.Lamentablemente, Ryanair no admite en sus vuelos pasajeros que necesiten un suministro continuo de oxígeno superior al tiempo máximo indicado anteriormente
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