Asistencia especial

Un pasajero debe ir acompañado por un asistente de cuidados personales mayor de 16 años cuando se trate de una persona con una discapacidad intelectual que le impida comprender las instrucciones de seguridad del personal de Ryanair y responder adecuadamente a ellas, o bien si se trata de una persona invidente y sorda que no pueda comunicarse con el personal de Ryanair.

Los pasajeros deberán notificar su situación al realizar la reserva en línea o a través de la línea de asistencia especial de Ryanair, preferiblemente el mismo día que efectúen la reserva. Los pasajeros con movilidad reducida que hayan notificado con antelación su situación deberán llegar a la puerta de embarque al menos 30 minutos antes de la hora de salida del vuelo. Embarcarán después de que se efectúe el embarque general y se reservarán asientos a bordo.

Los pasajeros que notifiquen a Ryanair que pertenecen a una de las categorías arriba enumeradas deberán procurarse su propio asistente de cuidados personales (mayor de 16 años), que viajará en la misma reserva. Dicho asistente deberá abonar la tarifa correspondiente al efectuar la reserva.