Asistencia especial

Determinados modelos de concentradores de oxígeno portátiles (POC) que cumplan los requisitos que se mencionan a continuación se aceptarán para su uso durante el vuelo. Un pasajero que dependa de un POC puede llevar este aparato junto con el equipamiento complementario gratis.

Un concentrador de oxígeno normalmente utiliza el oxígeno del aire del ambiente y, utilizando una serie de filtros junto con un compresor, elimina el nitrógeno del aire, aumentando el contenido de oxígeno del aire resultante hasta un 96%.

Nota: no ha de confundirse un concentrador de oxígeno con oxígeno comprimido, el cual no se permite a bordo en los aviones de Ryanair.

Las baterías que se utilicen en aparatos POC deben ser baterías que no puedan derramar líquido y la envoltura exterior debe presentar la marca "NONSPILLABLE" (no derramable) o "NON-SPILLABLE BATTERY" (batería no derramable). Si la batería no está marcada de esta forma, los miembros de la tripulación la tratarán como una batería que podría derramar líquidos y no podrán aceptar el transporte del POC.

Requisitos para viajar con un concentrador de oxígeno portátil (POC)

Se han de cumplir todos y cada uno de los siguientes requisitos para poder viajar con un POC:

• Los pasajeros han de notificar que van a transportar un POC y el modelo del que se trata, a través de la línea de asistencia especial de Ryanair: una vez que lo haya notificado, nuestro personal de asistencia especial le enviará una carta acusando recibo de la notificación de solicitud, en la que se detallarán los requisitos para la aprobación.
• Los pasajeros deben viajar con un modelo aceptado de POC (véase a continuación)
• El POC tiene que llevar una etiqueta donde se indique que ha sido aprobado y aceptado para su uso en el avión.
• El pasajero tiene que llevar un número suficiente de baterías, totalmente cargadas, para cubrir la duración del vuelo, así como cualquier posible retraso. Se permite llevar en el equipaje un máximo de dos baterías de repuesto, las cuales deben ir protegidas individualmente para evitar cortocircuitos. Los terminales de la batería deben estar acoplados o empaquetados para evitar que entren en contacto con objetos metálicos, incluidos los terminales de las otras baterías.
• Los pasajeros que deseen subir un POC a bordo deberán notificárnoslo e indicar el modelo del aparato a través de la línea de asistencia especial de Ryanair. Deberán rellenar un cuestionario relacionado con el tipo y el modelo de POC. Una vez que se haya enviado a Ryanair y se apruebe el transporte del aparato, el pasajero recibirá una carta o correo electrónico de confirmación. Esta carta, junto con el POC y una carta en la que se certifique que el pasajero puede viajar deberán presentarse en el mostrador de visados y documentación de Ryanair o en el mostrador de entrega de equipaje en los aeropuertos de embarque. Una vez inspeccionada la documentación y el aparato, la carta de confirmación se sellará según conformidad para viajar. A continuación, el pasajero podrá dirigirse a la puerta de embarque con el aparato.

• Precaución: las baterías de litio no deben colocarse en el equipaje facturado.

El pasajero deberá presentar una carta en inglés de su médico confirmando la siguiente información:

• El pasajero está en condiciones para viajar
• El pasajero puede manipular el aparato, reconocer las alarmas y responder de forma adecuada. En caso contrario, el pasajero deberá viajar con una persona mayor de 16 años que pueda encargarse de estas funciones.
• Especificación de las fases del vuelo durante las cuales el aparato es necesario por prescripción médica (rodaje hasta la pista, despegue, trayecto de vuelo, aterrizaje)

La carta tiene que haberse redactado con el papel oficial de su médico. Aquellos pasajeros que lo deseen, pueden contactar con el fabricante de su POC en caso de que su médico no esté familiarizado con el aparato o en caso de que tengan dificultades a la hora de obtener la carta. Tenga en cuenta que los formularios genéricos descargados e imprimidos de páginas web o de otra procedencia, NO serán admitidos para aceptar el modelo de POC.

Instrucciones para uso del POC a bordo de su vuelo:

• De acuerdo con las normas de seguridad de Ryanair, el pasajero que utilice un POC reconocido y aceptado, deberá sentarse en uno de los asientos más cercanos a la ventanilla
• Los POC reconocidos y aceptados que se vayan a utilizar durante cualquier fase del vuelo deben colocarse debajo del asiento que se encuentra situado delante del pasajero que utilice dicho aparato
• De acuerdo con las normas de seguridad, un pasajero que utilice un POC no podrá ocupar ninguno de los asientos adyacentes a las salidas de emergencia

Modelos aprobados para su uso en Ryanair:

• EverGo
• AirSep FreeStyle
• AirSep LifeStyle
• Inogen One
• SeQual Technology Eclipse
• Invacare Corporation XP02 (XP0100)