A cause de la greve portugaise des ATC prevue pour la date de 24-25 Mai, la compagnie Ryanair a ete oblige a annuler un certain numero de vols et modifier les horaires de quelques vols.
Notez, s'il vous plaît: Tous les passagers voyageant sur les vols reportés ou alternatifs se doivent de se ré-enregistrer et d'imprimer une nouvelle carte d'embarquement.
On est desole pour les derangements crees a cause de ces modifications qui sont hors du control de la compagnie
Les passagers qui ont reserve a voyager sur un vol annule, ils peuvent echanger gratuitment le vol pour un prochain vol disponible ou demander le ramboursement des vols qui n’ont pas ete utilises, chez les comptoirs Ryanair des airports ou en appellant chez les centres d’appel.
Pour echanger le vol:
Pour modifier le vol gratuitment pour un nouveau vol disponible, cliquez sur le lien a cote ( les places sont sujet a disponibilite). Les clients peuvent acceder a ce lien jusqu’a la date de 26 Mai. Si les clients ne peuvent pas refaire l’enregistrement en ligne et l’impression des billets pour le nouveau vol, ils peuvent beneficier gratuitment du nouveau coupon d’embarquement dans l’airport le jour du depart.
Cliquez ici pour modifier le vol
S’il vous plait notez:
Si votre reservation comprend aussi un vol qui n’a pas ete modifie, on ne pourra pas vous echanger le billet sans payer la taxe de changement du vol. Pour modifier votre vol gratuitment, contactez le centre d’appel.
Pour faire la demande de ramboursement:
Les clients qui souhaitent annuler la reservation et avoir le ramboursement des vols pas utilises, cliques, s’il vous plait, sur le lien a cote et introduissez les renseigments necessaries.
Cliquez ici pour faire la demande de ramboursement
Cliquez ici pour les numeros de centres d’appel et les heures d’ouverture
Cliquez ici pour remplir et apprendre les regles de la compensation sous la directive EU261/2004
Cliquez sur le lien a cote pour verifier la liste des vols modifies