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Lorsqu'un vol est retardé/perturbé, où trouverai-je des informations ? |
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Nous faisons notre possible pour amener nos passagers à destination le plus rapidement possible. En cas de retard ou de perturbation, les horaires des vols ne peuvent pas être garantis. Nos représentants à l'aéroport doivent informer les passagers de la situation si nous ne sommes pas en mesure d'assurer un vol comme prévu. Toutefois, ils ne peuvent pas toujours prévoir avec précision la durée du retard. Les prévisions sont fournies en toute bonne foi, à partir des informations disponibles à ce moment-là. Elles peuvent être modifiées en fonction de l'évolution de la situation ou des nouvelles informations qui nous parviennent. Elles peuvent être modifiées en fonction de l'évolution de la situation ou des nouvelles informations qui nous parviennent. |