Nouvelles Ryanair - Passenger Figures

Ryanair, 1ère compagnie en Europe à transporter un record de plus de 8 millions de pax en un mois

3 août 2011

03.08.11

Trafic + 6% en juillet, record 8.1 millions

Ryanair, la compagnie préférée au monde, a annoncé aujourd’hui (3 août) qu’elle était la 1ère compagnie européenne à transporter un record de plus de 8 millions de passagers en un mois, un trafic qui a augmenté de + 6% en juillet pour atteindre un total de 8.1 millions de passagers, battant ainsi le dernier record atteint en août 2010 avec 7.8 millions de passagers.

Ryanair a transporté plus de 75 millions de passagers lors des 12 derniers mois jusqu’à fin juillet 2011. De plus en plus de passagers européens remplacent maintenant les tarifs élevés et surcharges carburant des compagnies comme Air France, British Airways ou Lufhansa par les tarifs les plus bas de Ryanair, compagnie également leader de l’industrie pour son service clientèle (dont No. 1 pour la ponctualité, livraison des bagages, et taux d’annulation le plus bas).

Les passagers réservés avec Ryanair et taux de remplissage pour le mois de juillet 2011 sont comme suivant :

	Juillet 10	Juillet 11	Progression	12 mois à juillet 11
Passagers (M) ¹	7.6M	8.1M	+6%	75.9M
Taux de remplissage ²	88%	89%	+1%	83%

1. Représente le nombre de billets vendus (unité M = Million)

2. Représente le pourcentage du nombre de passagers par rapport au total de sièges disponibles.

Stephen McNamara de Ryanair a precisé

« La formule imbattable de Ryanair offrant les tarifs les plus bas, aucune surcharge carburant, et leader de l’industrie pour son service clientèle continue à encourager les passagers à remplacer les tarifs élevés, les surcharges carburant, ou encore les porteurs de drapeaux de grève comme Air France, British Airways ou Lufthansa. »

Le trafic de Ryanair en juillet a augmenté de 6% pour atteindre un nouveau record de 8.1 millions de passagers, la première fois qu’une compagnie aérienne européenne transporte plus de 8 millions de passagers en un mois. Avec plus de 75 millions de passagers en 12 mois (jusqu’à fin juillet 2011), Ryanair maintient son statut de « compagnie préférée au monde ». »

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Le trafic de Ryanair progresse de 8% en mars

4 avril 2011

04.04.11

Le tableau suivant représente le trafic passagers et le taux de remplissage de Ryanair pour mars 2011:

	Mars 10	Mars 11	Progression	12 mois mars 11*
Passagers (M) ¹	5,3M	5,7M	+8%	73.5M
Taux de remplissage ²	79%	79%	0%	82%

1. Représente le nombre de billets vendus par Ryanair (unité M = Million)

2. Représente le pourcentage du nombre de passagers par rapport au total de sièges disponibles.

*Les chiffres passagers et taux de remplissage pour cette année jusqu’à ce jour incluent 1.45M de passagers qui étaient réservé sur les vols annulés du à la fermeture inutile de l’espace aérien lors des éruptions volcaniques en Islande en avril et mai 2010.

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Le trafic de Ryanair progresse de 5% en janvier

3 février 2011

03.02.11

Le tableau suivant représente le trafic passagers et le taux de remplissage de Ryanair pour janvier 2011:

	Jan 10	Jan 11	Progression	12 mois jan 11*
Passagers (M) ¹	4,44M	4,66M	+5%	72.9M
Taux de remplissage ²	70%	71%	+1%	82%

1. Représente le nombre de billets vendus par Ryanair (unité M = Million)

2. Représente le pourcentage du nombre de passagers par rapport au total de sièges disponibles.

*Les chiffres passagers et taux de remplissage pour cette année jusqu’à ce jour incluent 1.45M de passagers qui étaient réservés sur les vols annulés dus à la fermeture inutile de l’espace aérien lors des éruptions volcaniques en Islande en avril et mai 2010.

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Le trafic de Ryanair progresse de 12% en septembre

4 octobre 2010

Le tableau suivant représente le trafic passagers et le taux de remplissage de Ryanair pour septembre 2010:

	Sept 09	Sept 10	Progression	12 mois Sept 10*
Passagers (m) ¹	6.12M	6.84M	+12%	71.6M
Taux de remplissage ²	85%	86%	+1%	82%

1. Représente le nombre de billets vendus par Ryanair

2. Représente le nombre de passagers proportionnellement au nombre de sièges disponibles.

*Les chiffres passagers et taux de remplissage pour cette année jusqu’a ce jour incluent jusqu’a 1.45M de passagers qui étaient réservés sur les vols annulés du à la fermeture inutile de l’espace aérien lors des éruptions volcaniques en Icelande.

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Statistiques Ryanair leader du Service Clientele en Janvier 2010

25 février 2010

News Release

25.02.10

Ryanair, la compagnie la plus populaire au monde, a publié aujourd’hui (24 Février) ses statistiques en matière de service clientèle pour le mois de Janvier. Ryanair publie des statistiques concernant le service- clientèle tous les mois (contrairement à Easyjet qui refuse de publier les siennes) Ces chiffres confirment que Ryanair est la compagnie européenne leader en matière de service passagers aériens.

Pendant le mois de Janvier 2010:

81% de plus des 34.000 vols Ryanair son arrivée à l’heure.
Seulement 2 plaintes reçues pour chaque 1000 passagers transportés.
Moins d’une réclamation pour valise égarée reçue pour 1000 passagers.

STATISTIQUES SERVICE CLIENTELE JANVIER 2010	2009	2010
Vols à l’heure	89%	81%
Complaintes par 1,000 pax	0.88	2.12 (a)
Plaintes bagages par 1,000 pax	0.37	0.42
Plaintes traitées sous une semaine	99%	99%

· Ryanair garantit les tarifs les plus bas sans jamais ajouter des sur-coûts carburant.

· Ryanair utilise la flotte la plus jeune, la plus verte et la plus propre d’Europe.

· Ryanair est la compagnie leader en matière de ponctualité dépassant Easyjet chaque semaine depuis 2003.

· Easyjet n’a pas publié des statistiques en matière de ponctualité depuis le 27 Avril 09- encore annulé ?

(a) Suite aux perturbations généralisées causées par les chutes de neige en Décembre/Janvier

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Ryanair Augmente de 13% avec 65 Millions de Passagers en 2009

7 janvier 2010

News Release

07.01.10

7 MILLIONS DE PASSAGERS ADDITIONNELS OPTENT POUR LES TARIFS LES PLUS BAS DE RYANAIR ET LA GARANTIE D’AUCUNE SURCHARGE CARBURANT

Ryanair, la compagnie aérienne la plus populaire au monde, a annoncé aujourd’hui (7 Janvier) qu’elle a transporté plus de 65 millions de passagers en 2009 (année civile), une augmentation de plus de 7 millions de passagers (13%) par rapport à son trafic 2008. Ryanair termine en beauté une année exceptionnelle de croissance en transportant 5 millions de passagers en Décembre 2009, 12% de plus qu’en Décembre 2008.

Ryanair établit un nouveau record mensuel en Juillet quand elle transporta plus de 6 millions de passagers en un mois pour la première fois, record qu’elle renouvela chaque mois de Juillet à Octobre (inclus). Août fut le mois le plus actif de Ryanair avec plus de 6,9 millions de passagers voyageant sur l’un de ses sièges au tarif le plus bas et la garantie de n’introduire aucune surcharge carburant.

Afin de célébrer une nouvelle année de croissance, Ryanair offre 1 million de sièges à €8 pour des voyages les mardis, mercredis et jeudis fin janvier et février disponibles sur www.ryanair.com jusqu’à dimanchejanvier minuit 10 .

Stephen McNamara de Ryanair a dit:

“La garantie de tarifs les plus bas, l’absence de surcharge carburant, la position numéro un en matière de ponctualité, le taux le plus faible de valises égarées et le nombre le plus bas de vols annulés de Ryanair continuent d’attirer un nombre croissant de passagers chaque année. Nous sommes heureux que plus de 65 millions de passagers aient voyagé avec Ryanair en 2009 et nous sommes confiants qu’un nombre encore plus élevé optera pour nos tarifs garantis les plus bas en 2010.

Afin de célébrer cette nouvelle année inégalée de croissance, Rynanair libère 1 million de sièges à 8 euros pour des voyages fin janvier et tout le mois de février. Il est certain que ces sièges seront rapidement arrachés et nous invitons vivement nos passagers à se connecter sur www.ryanair.com dès aujourd’hui.”

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Le Trafic de Ryanair Augmente de 15% en Octobre

25 novembre 2009

News Release

25 novembre 2009

Ci-dessous les statistiques passagers et remplissage pour octobre 2009 de Ryanair, la plus grande compagnie internationale ponctuelle dans le monde.

	Oct 08	Oct 09	Croissance	12 mois au 30 oct 09
Passagers (m) ¹	5.35M	6.16M	+15%	64.1M
Taux de remplissage ²	85%	85%	0%	82%

1. Représente le nombre de passagers payant ayant voyagé avec Ryanair

2. Représente le nombre de passagers proportionnellement au nombre de sièges disponible.

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Le Trafic Septembre de Ryanair Augmente de 17%

6 octobre 2009

News Release

6 octobre 2009

Ci-dessous les statistiques passagers et remplissage pour Septembre 2009 de Ryanair, la plus grande compagnie internationale régulière dans le monde.

	Sept 08	Sept 09	Croissance	12 mois au 30 Sept 09
Passagers (m) ¹	5.23M	6.12M	+17%	63.3M
Taux de remplissage ²	84%	85%	+1%	82%

1. Représente le nombre de passagers payant ayant voyagé avec Ryanair

2. Représente le nombre de passagers proportionnellement au nombre de sièges disponible.

Stephen McNamara de Ryanair a dit:

“Ryanair a transporté trois fois plus de passagers que ceux de British Airways UK /Europe, et plus de deux fois le nombre total des passagers de British Airways en Septembre. Des millions de passagers continuent d’opter pour les bas tarifs et les vols ponctuels de Ryanair à la place de compagnies qui proposent tarifs élevés et vols souvent en retard. Ryanair continue de transporter plus de passagers internationaux que toute autre compagnie aérienne faisant de Ryanair la compagnie la plus populair au monde ”.

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Statistiques Service Clientele Pour Avril

8 juin 2009

News Release

08.06.09

Ryanair, la compagnie low-cost leader en Europe, a publié aujourd’hui (8 Juin) ses statistiques en matière de service clientèle pour le mois d’Avril. Ryanair s’engage à publier des statistiques concernant le service- clientèle et les chiffres confirment que Ryanair est la compagnie européenne la plus performante en matière de service clientèle.

92% des quelque 32000 vols de Ryanair sont arrivés à l’heure en Avril

Ryanair a reçu moins de 1% (0,98%) de plaintes pour chaque mille passagers en Avril.

Ryanair a reçu moins de 1% (0,38%) de plaintes pour valises égarées en Avril

STATISTIQUES SERVICE CLIENTELE AVRIL	2008	2009
Vols à l’heure	90%	92%
Complaintes par 1,000 pax	0.30	0.98
Plaintes bagages par 1,000 pax	0.67	0.38
Plaintes traitées sous une semaine	99%	99%

Ø Ryanair est la compagnie leader en matière de ponctualité dépassant Easyjet chaque semaine depuis 2003 et Ryanair met au défi Easyjet à recommencer à publier sa performance hebdomadaire.

Ø Ryanair est la seule compagnie à garantir les tarifs les plus bas sans sur-couts carburant.

Ø Ryanair est la compagnie la plus propre en matière environnemental ; elle utilise la flotte la plus jeune et la plus économique en terme de consommation fuel. I

Easyjet n’a pas publié des statistiques en matière de ponctualité depuis le 27 Avril

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Vols pas cher

3 mai 2007