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Si vous souhaitez demander un remboursement suite à l'annulation de votre vol ou si votre vol est retardé de plus de 3 heures et vous choisissez de ne pas le prendre.

Cliquez ici et remplissez le formulaire de demande de remboursement

Réclamations liées aux annulations et aux retards dans le cadre de la directive EU261

Puis-je prétendre à une compensation sous la directive EU261 ? - Cliquez ici pour savoir si vous pouvez prétendre à une compensation.

Les passagers pouvant prétendre à une compensation peuvent cliquer ici pour accéder au formulaire de demande de remboursement Ryanair.

Cliquez ici pour obtenir une preuve de retard à présenter à vos assureurs.

Autres réclamations :
Fax : +353 1 812 1676

Ou par courrier à l'adresse suivante :

Customer Service Department
PO Box 11451
Swords
Co Dublin
Ireland

Réclamations relatives aux bagages – Bagages endommagés/perdus

Cliquez ici pour fournir votre réclamation bagage en ligne. Veuillez conserver tous vos reçus car il vous sera demandé de les transmettre une fois que votre réclamation aura été acceptée




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