Assistance particulière

Personne atteinte d'une déficience intellectuelle qui n'est pas en mesure de comprendre les instructions de sécurité données par le personnel de Ryanair ou d'y répondre de manière appropriée. Personne sourde et muette dans l'incapacité de communiquer avec le personnel de Ryanair afin de recevoir des instructions de sécurité.

Les passagers doivent informer la compagnie au moment de la réservation en ligne ou via la ligne d’assistance spéciale Ryanair, de préférence le jour de la réservation. Les passagers à mobilité réduite ayant préalablement informé la compagnie de leur handicap doivent arriver à la porte d'embarquement au moins 30 minutes avant le décollage. Ils embarqueront une fois l'embarquement général terminé et des sièges leur seront réservés à bord.

Les passagers informant Ryanair de leur appartenance à l'une de ces catégories devront se présenter avec leur propre accompagnateur (adulte de plus de 16 ans) voyageant avec la même réservation. Les accompagnateurs doivent payer le tarif applicable au moment de la réservation.