Assistance particulière

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Conditions médicales récentes/ maladies infectieuses / problèmes de la peau / allergies pouvant empêcher le voyage

Puis-je voyager avec une jambe cassée dans le plâtre ?

Les passagers doivent informer Ryanair au préalable de leur handicap et des besoins d'assistance (le cas échéant) lors de la réservation en ligne ou via la ligne d’assistance spéciale Ryanair, de préférence le jour de la réservation. Pour des informations complémentaires sur la ligne d’assistance spéciale Ryanair.

Les passagers ayant la partie supérieure de la jambe, la hanche ou une autre partie du corps plus haute dans le plâtre n'auront besoin que d'un siège pour voyager.

Les passagers adultes ayant l’ensemble de la jambe dans le plâtre doivent réserver *3 sièges* au total pour voyager. Cela permet d'élever la jambe pendant le vol et d'éviter ainsi qu'elle enfle.

Les passagers voyageant avec la partie inférieure de la jambe dans le plâtre, sous le genou uniquement, n'ont besoin que d'un siège.

Un plâtre placé moins de 48 heures avant le vol doit être fendu sur toute la longueur. S'il a été placé plus de 48 heures avant le vol, cela n'est pas nécessaire. Cela s'applique à la fois au plâtre et à la résine.

*3 sièges* - Pour réserver 2 sièges supplémentaires pour un passager ayant l’ensemble de la jambe dans le plâtre, allez sur le site et sélectionnez 3 sièges:

  1. Le premier siège doit être réservé au nom effectif du passager
  2. Pour le 2ème siège, vous devez indiquer « LEGSEAT ONE » comme Nom et « EXTRA » comme Prénom.
  3. Pour le 3ème siège, vous devez indiquer « LEGSEAT TWO » comme Nom et « EXTRA » comme Prénom.

Les noms EXTRA LEGSEAT ONE et EXTRA LEGSEAT TWO s’afficheront sur les cartes d’embarquement en ligne.

Sièges réservés ne peuvent être achetés

Veuillez noter que les passagers achetant des sièges supplémentaires peuvent utiliser l'enregistrement en ligne. Les mêmes informations relatives aux titres de voyage doivent être saisies pour les sièges supplémentaires lors de l'enregistrement en ligne. Vous pouvez vous enregistrer en ligne de 15 jours à 4 heures avant l’heure prévue de départ du vol. Aucune franchise de bagage enregistré ou de bagage à main n'est associée à l'achat de sièges supplémentaires.

Les passagers ayant réservé des sièges supplémentaires doivent se présenter à la porte d'embarquement au moins 30minutes avant l'heure de départ du vol. Si vous ne trouvez pas de sièges contigus à bord de l'avion, veuillez contacter notre personnel de cabine qui pourra alors vous aider.



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