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Que dois-je faire si la page de confirmation de la réservation sur internet indique que ma réservation n'est pas confirmée ?

Parfois, en raison des retards liés au système d'autorisation de la banque, le numéro de confirmation de la réservation qui s'affiche sur la page de confirmation/d'itinéraire au terme d'une réservation en ligne porte la mention NON CONFIRMÉ.

Dans ce cas de figure, patientez 20 minutes et vérifiez si vous avez reçu un e-mail d'itinéraire de voyage. Vous pouvez également consulter votre réservation via la section Gérer ma réservation du site Ryanair.com.

Si l'état de la réservation indique :

NON CONFIRMÉ : cela signifie que nous attendons toujours l'accord de la banque pour le paiement.

CONFIRMÉ : cela signifie que le paiement a été validé et un message avec l'itinéraire du voyage va être envoyé à l'adresse e-mail indiquée lors de la réservation.

Si le payement par carte a échoué aucune réservation de vol n’est effectuée.

Si vous n’êtes pas sure d’avoir fait votre réservation, s’il vous plait réessayez ou appelez le centre d’appel de Ryanair.



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