Magyarország (Magyar)

UK (English) Ireland (English) Austria (Deutsch) Belgique (Français) België (Dutch) Croatia (English) Czech Republic (English) Denmark (English) Deutschland (Deutsch) Espanya (Català) España (Castellano) Finland (English) France (Français) Italia (Italiano) Latvia (English) Lithuania (English) Magyarország (Magyar) Malta (English) Nederland (Dutch) Norge (Norsk) Polska (Polski) Portugal (Portuguese) Slovakia (English) Sverige (Svenska)

Járatok
Autókö-
lcsönzés
Olcsó
hotelek
Bizto-
sítás
Hostelek és
vendégházak
Repülőtéri
transzfer
Utazástervezo

Szállások
Szállodák Hostelek Vendégházak Villák és apartmanházak Kiadó lakások

Repülotéri transzfer
Autókölcsönzés Stanstedi vonatok Gatwicki vonatok Olaszországi busz-transzfer Madrid & Barcelona Transfer Malta Airport Transfer

Egyéb
Ryanair Finance pénzügyek Biztosítás Parkolás a repülőtéren Ingyenes városkalauz Poggyász nyomon követése

Szabadido
Win Prizes Ajándékutalvány
Útvonaltérkép
Foglalásaim
kezelése

Foglalásaim kezelése
Online utasfelvétel Foglalásaim megtekintése Járatmódosítás Poggyász hozzáadása Samsonite kézipoggyász vásárlása Elsobbségi beszállás Név módosítása Sportfelszerelés hozzáadása Hangszer hozzáadása Autókölcsönzés módosítása/törlése Csecsemofelszerelés hozzáadása

Információ
Foglalás most Hírek Járatinformáció Menetrendek Új útvonalak

Ügyfélszolgálat
GYIK Kapcsolat Visszajelzés, vélemény Pontos járatadataink

Rólunk
Rólunk Állásajánlatok Regisztráció ajánlatokra Hirdessen a Ryanairnél
Túrák és
Programok
Ajándék-
utalvány

Foglalás

Fizetés

Utazáshoz szükséges dokumentumok

Útlevél és vízum

Különleges segítség

Poggyász

Poggyász nyomon követése

Online utasfelvétel/Repülotéri csomagleadási pult

Elsobbségi beszállás

Ülésfoglalás

Utazási biztosítás

Repülés közben

Várandós kismamák, gyerekek és csecsemok

Repülés elott módosítások

Repülés-megszakítás

Kapcsolat

Keresés kulcsszó alapján

Kapcsolat

Advertise with Ryanair

Inflight Magazine

Vállalati regisztrációs adatok

Discover Europe

Utazási kiegészítok

Autókölcsönzés

Szállodák

Hostelek

Ryanair Finance pénzügyek

Ingyenes városkalauz

Biztosítás

Olaszországi busz-transzfer

Reus Airport-busz

Special Offers

Madrid & Barcelona Transfer

Shuttle Direct

Malta Airport Transfer

GYIK

Gyakran ismételt kérdések

Volcanic Ash

Foglalás

Hasznos tippek egy zavartalan és pontos repüléshez

Mikor és hová repülnek?

Hogyan foglalhatók jegyek egy járatra?

Foglalhatok a következő évben közlekedő járatokra?

Hogyan vehetem igénybe a legolcsóbb viteldíjakat?

Hol vásárolhatók utazásokra igénybe vehető ajándékutalványok?

Mikor várható a megvásárolt ajándékutalványok kézbesítése?

Hogyan válthatók be az ajándékutalványok?

Milyen telefonszámon érthető el, és mi az ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje?

Hogyan léphetek kapcsolatba a Ryanairrel?

Hol találhatom meg a Ryanair utazási feltételeit?

Foglalhatok átszállással a Ryanairnél?

A foglalásom mely pontjaira vonatkoznak adók, illetve díjak?

Mi a spanyol lakosokra vonatkozó kedvezmény?

Mi a nagycsaládos kedvezmény?

Mikor kapom meg a jegyeimet?

SMS – Foglalás visszaigazolása

Hogyan kaphatok nyugtát a járatomról?

Tudnak segíteni hotelszobát foglalni, autót bérelni, parkolást intézni, utazási biztosítást kötni stb.?

Mi a Complete Savings?

Mi a completesave.co.uk?

Hogyan érhető el a Complete Savings, illetve hogyan szerezhető több információ a programról?

Ár-összehasonlító webhelyek

Fizetés

Hogyan fizethetek a jegyeimért?

Hogyan fizethetők ki a jegyek ELV közvetlen betéti fizetéssel?

Miért kell adminisztrációs díjat fizetni a járatok foglalásakor?

Fizethetek a járatért Solo betéti kártyával?

Nem kaptam meg az útvonaltervet e-mailben. Érvényes a foglalásom?

A „munkamenet lezárva” hibaüzenet jelenik meg a fizetési oldalon.

A ryanair.com használata két vagy több internetböngésző-oldalon

Mit csináljak, ha a fizetést elutasították, amikor új foglalást végeztem?

Mit tegyek, ha az internetes foglalást megerősítő oldal azt mondja, hogy a foglalásom nincs megerősítve?

Biztonságban vannak a hitelkártyám adatai és a személyes információim online foglaláskor?

Mi a hitelkártya/betéti kártya kártyaazonosító száma (CVV), és hol található?

Utazáshoz szükséges dokumentumok

Milyen úti okmányok szükségesek a Ryanair járatain?

Jogosítványokat elfogadnak úti okmányként?

Különleges segítség

Fel szabad vinni fecskendőket a fedélzetre?

Nyilatkozat az 1107/2006/EK rendeletről (a légi járműveken utazó fogyatékkal élő, illetve csökkent mozgásképességű személyek jogairól)

Hozhatok magammal vakvezető/segítőkutyát egy Ryanair-járaton?

Szólnom kell előre a Ryanairnek, ha mozgás-, látássérült vagy vak vagyok, illetve ha különleges segítségre van szükségem a repülőtéren?

Előre szólnom kell az állapotomról a Ryanairnek, ha EGYEDÜL utazó vak vagy látássérült vagyok?

Előre szólnom kell az állapotomról a Ryanairnek, ha 16 év feletti látó KÍSÉRŐVEL utazó vak vagy látássérült vagyok?

Előre szólnom kell a Ryanairnek, ha egyedül utazó siket vagyok?

Mikor kell egy utast személyes gondozónak kísérnie?

Milyen típusú különleges segítséget kínálnak?

Hová kell mennem a repülőtéren az előre lefoglalt különleges segítség igénybevételéhez?

Magammal hozhatom a saját kerekesszékemet, mozgássegítő kisautómat vagy járókeretemet?

A Ryanair tud biztosítani nekem kerekesszéket a repülőtéren?

Foglalhatok előre helyet, ha különleges segítséget igénylek, illetve ha mozgás- vagy látássérült vagyok?

Magammal hozhatok és használhatok egészségügyi eszközöket a fedélzeten?

Hozhatok és használhatok a fedélzeten hordozható oxigénkoncentrátort?

Magammal hozhatom a saját, terápiás oxigénemet a fedélzetre?

Hogyan foglalhatok terápiás oxigént?

Hozhatok magammal hordozható dialíziskészüléket (PDM-et)?

Hozhatok és használhatok személyes lélegeztető készüléket (RPD-t) a fedélzeten?

Hozhatok és használhatok személyes egészségügyi készüléket (MPD-t) a fedélzeten?

Fontos információk az asszisztív eszközök akkumulátorainak szállításáról

Ha agyvérzésben (stroke-ban), epilepsziában, szívbetegségben, asztmában stb. szenvedek vagy nem régen műtétem volt, attól még repülhetek?

Cukorbeteg utasoknak kell különleges előkészületeket tenniük a Ryanair járatain való utazáshoz?

Utazhatok törött végtaggal, begipszelve?

Utazhatok, ha enyhébb fertőző betegségem vagy bőrbetegségem van?

Használnak mogyorót/diót a Ryanair járatokon az ételekben? Mogyoróallergiás vagyok, és szeretném tudni, hogy használ-e a Ryanair mogyorót az ételeiben?

Foglalható extra ülőhely nagy személyeknek?

Magammal vihetek gépkocsiba való gyerekülést vagy más tartástámogató eszközt a repülőgép fedélzetére?

Útlevelek és vízumok

Szükségem van vízumra?

Nem EU/EGT-utasok – Milyen iratellenőrzési követelmények vannak érvényben online utasfelvétel esetén?

Poggyász

A feladott poggyászra vonatkozó korlátozások

A kézipoggyászra vonatkozó korlátozások

Samsonite kézipoggyász

Vihetek magammal plusz poggyászt?

Vihetek magammal csecsemőknek szánt felszereléseket (ülésmagasító, autósülés, utazóágy)?

Vihetem magammal a sporteszközeimet vagy a kerékpáromat?

Vihetek fel futball-labdát vagy rögbilabdát egy járatra?

Vihetek magammal önfelfújó életmentő mellényt?

Vihetek magammal lavina esetén használt mentőfelszerelést?

Hozhatok magammal ejtőernyőt?

Feladhatok hangszert, illetve vásárolhatok a hangszernek külön ülőhelyet a fedélzeten?

Esküvői ruhát felvihetek a fedélzetre?

A feladott poggyászokra vonatkozó díjszabás

Hogyan csomagoljak?

Mely tárgyakat tilos felvinni a fedélzetre?

Mely tárgyakat tilos feladni poggyászként?

Mi a teendő, ha a poggyászom elveszett vagy megsérült?

Mi a teendő, ha reklamálni szeretnék a poggyászom miatt?

Milyen irányelvek szerint szállít a Ryanair állatokat/háziállatokat?

A Ryanair teherszállítással is foglalkozik?

A Ryanair szállít emberi maradványokat?

Hamvak szállítása

Elveszett poggyász bejelentésére szolgáló számok

Online utasfelvétel/Repülőtéri csomagleadási pult

Hogyan tudom online lebonyolítani az utasfelvételt?

Mi a teendő, ha elveszett/otthon maradt a beszállókártyám?

Mennyibe kerül az online utasfelvétel?

Milyen úti okmányokat fogadnak el?

Mikor van lehetőség online utasfelvételre?

Mikorra kell megérkeznem a beszállókapuhoz?

Megváltoztathatom a foglalásom az online utasfelvétel lebonyolítása után?

Meddig adhatom fel a csomagokat a repülőtéren?

Melyek a Ryanair beszállási irányelvei?

Akkor is az előre meghatározott időben kell megérkeznem a beszállókapuhoz, ha a járatom előre láthatóan késni fog?

Mi történik, ha nem érek oda időben a poggyászfelvételi pulthoz?

Elsőbbségi beszállás

Hogyan vehetem igénybe az elsőbbségi beszállás szolgáltatást?

Ülésfoglalás

Van lehetőség ülőhely foglalására?

Utazási biztosítás

Ki vásárolhat Ryanair utazási biztosítási kötvényt?

Hogyan vásárolhatok utazási biztosítást?

Köthetek biztosítási szerződést azután is, hogy elintéztem a foglalásomat?

Mi történik, ha módosítani szeretném a foglalásom és van megkötött utasbiztosításom?

Mit tegyek, ha törölni szeretném utazási biztosításomat?

Hogyan tekinthetem meg biztosítási kötvényem másolati példányát?

Hol találhatom utasbiztosítási kötvényem számát?

Nem utaztam el a foglalt járatommal, a biztosító pedig egy „Nem jelent meg” típusú igazolást kér ahhoz, hogy feldolgozza kérelmemet – Hogyan szerezhetem be ezt az igazolást a Ryanairtől?

Hogyan nyújthatok be biztosításommal kapcsolatos ügyekben kérelmet?

Mikor kezdődik és ér véget a biztosítás érvényessége?

Vannak kivételek a biztosítási fedezet alól?

Mit jelent a fennálló orvosi probléma?

A biztosítás csak a fennálló orvosi problémáimat zárja ki?

Amennyiben saját egészségemmel, rokonaim egészségével, utazási partnereim egészségével kapcsolatos fennálló orvosi problémám van vagy erről tudomásom van, amely miatt meg kellene szakítanom utazásomat vagy le kellene azt mondanom, köthetek utasbiztosítást?

Lehetséges a biztosítási kötvényem kibővítése fennálló orvosi problémára vonatkozó fedezettel?

Köthetek utasbiztosítást, ha valamely EU-tagállam lakosa vagyok, de a tengerentúlon dolgozom?

Milyen életkori korlátozások érvényesek a kötvénnyel kapcsolatban?

Mit tegyek, ha sürgősségi egészségügyi ellátásra van szükségem külföldön?

Hogyan tehetek panaszt?

Repülés közben

Használhatom a laptopomat a fedélzeten?

Használhatok a fedélzeten mobiltelefont vagy hordozható elektronikus eszközt (PED-t)?

Dohányozhatok a Ryanair járatain?

Miért nem ülhetek a Ryanair járatain a repülőgép végén és elején levő ülésekbe?

Milyen ételt és italt szolgálnak fel a fedélzeten?

Vihetek magammal ételt a fedélzetre?

Vihetek magammal alkoholt, hogy a fedélzeten elfogyasszam?

Kérhetem, hogy egy utast tortával/csokoládéval/pezsgővel lepjenek meg a fedélzeten, pl. születésnapi meglepetés gyanánt?

Várandós kismamák, gyerekek és csecsemők

Milyen szabályok vonatkoznak a várandós kismamák szállítására?

Mennyi idősen szállhat fel egy újszülött és édesanyja a Ryanair járataira?

Milyen rendelkezések vonatkoznak a kísérő nélkül utazó kiskorúakra?

Hozzáadhatok további utast ( 16 év alatti ) a már meglévő járat foglaláshoz?

Milyen szabályok vonatkoznak a csecsemők szállítására?

Hozhatok magammal csecsemőknek szánt felszerelést?

Repülés előtti módosítások

Módosíthatom az utazásom időpontját vagy útitervét?

Az útiterv mely részei módosíthatók?

A foglalásomon szereplő összes utas útját elcserélik?

Lehetséges csupán az utasok egy részének módosítani a foglalását (időpont, útiterv)?

Hogyan módosíthatom a legkisebb költséggel a foglalásomat?

Mennyibe kerül a foglalásban szereplő időpont/útiterv megváltoztatása?

Mennyibe kerül megváltoztatni a foglaláson szereplő nevet?

Megváltoztathatom a foglaláson szereplő nevet azután is, hogy az útiterv egy részét már lerepültem?

Módosíthatom a foglaláson szereplő nevet, ha nem repültem le egyetlen szakaszt sem, de a fel nem használt útitervszakasz(ok) indulási időpontja már elmúlt?

Megváltoztathatom az ELV-foglalásomat online?

Mit tegyek, ha visszautasították a fizetési megbízásomat, amikor a foglalásomat próbáltam módosítani?

Mit tegyek, ha visszautasították a fizetési megbízásomat, miközben a poggyászfeladással/elsőbbségi beszállással/sportfelszereléssel kapcsolatban intézkedtem?

Törölhetem-e a foglalásomat az utazás előtt, és értesítenem kell-e a Ryanairt, ha mégsem utazom?

Kérhetek viteldíj-visszatérítést a fel nem használt foglalásom után?

Az egyik családtagom elhunyt, én pedig szeretném lemondani a foglalásomat. Mi a teendő?

Mi történik, ha a Ryanair megváltoztatja a járatom indulási idejét?

Repülésmegszakítás

Mi történik, ha a Ryanair törli a járatomat?

Mi történik, ha egy járat késik, vagy meg kell szakítani az utat?

Mire jogosít fel a 261/2004/EK rendelet?

Hogyan szerezhetek értesülést egy járat törléséről vagy a menetrendje megváltoztatásáról?

Volcanic Ash Disruption - Reimbursement Information

Kapcsolat

Reservation Contact Numbers

Contact for special assistance requirements

Az Ügyfélszolgálat elérhetősége

Elveszett poggyásszal kapcsolatos repülőtéri hívószámok

Hogyan regisztrálhatok a Ryanair különleges ajánlataira?

Engem a cég pénzügyi jelentései, általános információi, és bármilyen, a marketing stratégiával kapcsolatos információ érdekelne. Mit tudnak elküldeni nekem?

Hogyan hirdethetek a Ryanairrel?

Hol találhatok információkat a repülőgépeikről?

Kínál a Ryanair szponzorálási lehetőségeket?

A Ryanairről szóló információkra van szükségem az iskolai projektemhez. Hol keressek?

Ügyfélcharta

A Ryanair legalacsonyabb viteldíjakról és az utasok kiszolgálásáról szóló chartája

Customer Charter EN

Előzetes utasinformáció

Előzetes utasinformáció

Milyen adatok tárolnak rólam?

Kinek adjuk át ezeket az adatokat?

Mely országoknak vannak olyan törvényeik, amelyek lehetővé teszik az adataim elérését?

Biztonságos az adatok átvitele?

Milyen utasinformációk szükségesek?

Hogyan adhatók meg ezek az információk online?

Autókölcsönzés

Szállodák

Hostelek

Kiadó lakások

Ajándékutalvány

Nyaralóhely bérlés

Gatwicki vonatok

MAD & BCN Transfer

Járatom

Rólunk

Információ

Célállomásaink

Regisztráció ajánlatokra

Kezdolap | Általános légifuvarozási feltételek és kikötések | GYIK | Kapcsolat | Díjak | Oldaltérkép
Copyright Ryanair Ltd. All rights reserved. Use of this site is subject to the Ryanair.com – Használati feltételek. Ryanair.com – Weboldal-adatvédelem.
Olcsó repülojegyek – a legolcsóbb európai árak, diszkont légitársaság