|
<< VISSZA
|
Az Ügyfélszolgálat elérhetősége |
Gyakran ismételt kérdésekHa kérdése van szolgáltatásunkkal vagy politikáinkkal kapcsolatban, kérjük, tájékozódjon a részben Foglaláskor használható elérhetoségi telefonszámokHa munkatársunkkal szeretne beszélni, kérjük, kattintson a kívánt országra, válassza ki a telefonszámot, ellenorizze a percdíjakat, valamint ügyfélszolgálatunk nyitvatartási idejét. Ne feledje azonban, hogy a járatával kapcsolatos módosításokat (kizárólag az online utasfelvétel elott) online lebonyolíthatja honlapunkon a Foglalásaim kezelése menüpontban. Ha szeretne kapcsolatba lépni velünk, kérdése/kérése/panasza van, kérjük, keresse Ügyfélszolgálati irodánkat. Melyik országból hív minket? Írország
Nem szeretne fizetni a telefonhívásért?
Új foglalás/általános kérdések: Ha új foglalást szeretne intézni, úgy ezt online is megteheti már a http://www.ryanair.com/. weboldalon. Ha módosítani szeretné a foglalását, poggyászt vagy sportfelszerelést szeretne hozzáadni, esetleg elsobbségi beszállást szeretne intézni, mindezt megteheti az interneten keresztül a Foglalásaim kezelése menüpontban (kizárólag online utasfelvétel elott). Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között. Ha azonban kérdésére továbbra sem talált választ, és valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 1520 444 004 – €0.15/min incl. VAT A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 GMT, szombaton 10:00-17:00 GMT és vasárnap 11:00-17:00 GMT között hívható Elsobbségi segítség Ha problémája van az oldal használatával kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége az online foglalás intézéséhez, vagy munkatársunkkal szeretne beszélni, hívja a következo számot: 1550 92 70 30 – 0,95 EUR/perc. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 08:00-19:00 GMT, szombaton 10:00-18:00 GMT és vasárnap 10:00-17:00 GMT között hívható.
Ha problémája van emelt díjas szolgáltatásunkkal kattintson ide.
Emelt díjas szolgáltatásunkkal kapcsolatos panaszok bejelentésére szolgáló ügyfélszolgálati telefonszámunk: 0818 303030, mely helyi tarifával hívható. A Ryanairpriority@ryanair.com.e-mail címen is kapcsolatba léphet velünk. Ezen az e-mail címen kizárólag az ír emelt díjas szolgáltatásunkkal kapcsolatos panaszokat intézzük, kérjük, vegye figyelembe, hogy ehhez az elvhez szigorúan tartjuk magunkat.
Egyesült Királyság
Nem szeretne fizetni a telefonhívásért?
Új foglalás/általános kérdések: Ha új foglalást szeretne intézni, úgy ezt online is megteheti már a http://www.ryanair.com/. weboldalon. Ha módosítani szeretné a foglalását, poggyászt vagy sportfelszerelést szeretne hozzáadni, esetleg elsobbségi beszállást szeretne intézni, mindezt megteheti az interneten keresztül a Foglalásaim kezelése menüpontban (kizárólag online utasfelvétel elott). Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között. Ha azonban kérdésére továbbra sem talált választ, és valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 0871 246 0000 – 10 penny/perc tarifával hívható. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 GMT, szombaton 10:00-17:00 GMT és vasárnap 11:00-17:00 GMT között hívható. Elsobbségi segítség Ha problémája van az oldal használatával kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége az online foglalás intézéséhez, vagy munkatársunkkal szeretne beszélni, hívja a következo számot: 0905 566 0000 – 1,00 GBP/perc tarifával. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 08:00-19:00 GMT, szombaton 10:00-18:00 GMT és vasárnap 10:00-17:00 GMT között hívható.
Ha problémája van emelt díjas szolgáltatásunkkal - kattintson ide
Emelt díjas szolgáltatásunkkal kapcsolatos panaszok bejelentésére szolgáló ügyfélszolgálati telefonszámunk: 0844 2098715 – 0,05 GBP/perc tarifával hívható. Kérjük, ne feledje, hogy a foglalással kapcsolatos kérések, általános kérdések és panaszok kezelésére másik telefonszám él. Ehhez a politikához szigorúan ragaszkodunk.
Németország
Nem szeretne fizetni a telefonhívásért?
Új foglalás/általános kérdések: Ha új foglalást szeretne intézni, úgy ezt online is megteheti már a http://www.ryanair.com/. weboldalon. Ha módosítani szeretné a foglalását, poggyászt vagy sportfelszerelést szeretne hozzáadni, esetleg elsobbségi beszállást szeretne intézni, mindezt megteheti az interneten keresztül a Foglalásaim kezelésemenüpontban (kizárólag online utasfelvétel elott). Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között. Ha azonban kérdésére továbbra sem talált választ, és valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 0900 116 0500 – 62 cent/perc tarifával hívható A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 CET között hívható. Elsobbségi segítség Ha problémája van az oldal használatával kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége az online foglalás intézéséhez, vagy munkatársunkkal szeretne beszélni, hívja a következo számot: 0900 116 0600 – németül beszélo – 1,86 EUR/percenként. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-19:00 CET között hívható. Ausztria
Nem szeretne fizetni a telefonhívásért?
Új foglalás/általános kérdések: Ha új foglalást szeretne intézni, úgy ezt online is megteheti már a http://www.ryanair.com/. weboldalon. Ha módosítani szeretné a foglalását, poggyászt vagy sportfelszerelést szeretne hozzáadni, esetleg elsobbségi beszállást szeretne intézni, mindezt megteheti az interneten keresztül a Foglalásaim kezelése menüpontban (kizárólag online utasfelvétel elott). Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között. Ha azonban kérdésére továbbra sem talált választ, és valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 0900 210 240 – németül beszélo – 61 cent/perc tarifával hívható A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 CET között hívható. Elsobbségi segítség Ha problémája van az oldal használatával kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége az online foglalás intézéséhez, vagy munkatársunkkal szeretne beszélni, hívja a következo számot: 0900 420 211 – németül beszélo – 1,35 EUR/perc tarifával. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-19:00 CET között hívható. Franciaország
Nem szeretne fizetni a telefonhívásért?
Új foglalás/általános kérdések: Ha új foglalást szeretne intézni, úgy ezt online is megteheti már a http://www.ryanair.com/. weboldalon. Ha módosítani szeretné a foglalását, poggyászt vagy sportfelszerelést szeretne hozzáadni, esetleg elsobbségi beszállást szeretne intézni, mindezt megteheti az interneten keresztül a Foglalásaim kezelése menüpontban (kizárólag online utasfelvétel elott). Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között. Ha azonban kérdésére továbbra sem talált választ, és valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 0892 562 150 – franciául beszélo – 34 cent/perc tarifával hívható. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 CET, szombaton 10:00-17:00 CET és vasárnap 11:00-17:00 CET között hívható. Elsobbségi segítség Ha problémája van az oldal használatával kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége az online foglalás intézéséhez, vagy munkatársunkkal szeretne beszélni, hívja a következo számot: 0899 460 204 – 1,34 EUR kapcsolási díj és 0,34 EUR/perc tarifával. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 08:00-19:00 CET, szombaton 10:00-18:00 CET és vasárnap 10:00-17:00 CET között hívható. Belgium – francia
Nem szeretne fizetni a telefonhívásért?
Új foglalás/általános kérdések: Ha új foglalást szeretne intézni, úgy ezt online is megteheti már a http://www.ryanair.com/. weboldalon. Ha módosítani szeretné a foglalását, poggyászt vagy sportfelszerelést szeretne hozzáadni, esetleg elsobbségi beszállást szeretne intézni, mindezt megteheti az interneten keresztül a Foglalásaim kezelésemenüpontban (kizárólag online utasfelvétel elott). Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között. Ha azonban kérdésére továbbra sem talált választ, és valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 0902 33 660 – franciául beszélo – 1,00 EUR/perc tarifával hívható. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 CET, szombaton 10:00-17:00 CET és vasárnap 11:00-17:00 CET között hívható. Elsobbségi segítség Ha problémája van az oldal használatával kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége az online foglalás intézéséhez, vagy munkatársunkkal szeretne beszélni, hívja a következo számot: 0903 88 660 – 1,50 EUR/perc tarifával. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 08:00-19:00 CET, szombaton 10:00-18:00 CET és vasárnap 10:00-17:00 CET között hívható. Belgium – angol
Nem szeretne fizetni a telefonhívásért?
Új foglalás/általános kérdések: Ha új foglalást szeretne intézni, úgy ezt online is megteheti már a http://www.ryanair.com/. weboldalon. Ha módosítani szeretné a foglalását, poggyászt vagy sportfelszerelést szeretne hozzáadni, esetleg elsobbségi beszállást szeretne intézni, mindezt megteheti az interneten keresztül a Foglalásaim kezelése menüpontban (kizárólag online utasfelvétel elott). Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között. Ha azonban kérdésére továbbra sem talált választ, és valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 0902 33 600 – angolul beszélo – 1,00 EUR/perc tarifával hívható. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 CET, szombaton 10:00-17:00 CET és vasárnap 11:00-17:00 CET között hívható. Elsobbségi segítség Ha problémája van az oldal használatával kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége az online foglalás intézéséhez, vagy munkatársunkkal szeretne beszélni, hívja a következo számot: 0903 88 600 – 1,50 EUR/perc tarifával. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 08:00-19:00 CET, szombaton 10:00-18:00 CET és vasárnap 10:00-17:00 CET között hívható Hollandia
Nem szeretne fizetni a telefonhívásért?
Új foglalás/általános kérdések: Ha új foglalást szeretne intézni, úgy ezt online is megteheti már a http://www.ryanair.com/. weboldalon. Ha módosítani szeretné a foglalását, poggyászt vagy sportfelszerelést szeretne hozzáadni, esetleg elsobbségi beszállást szeretne intézni, mindezt megteheti az interneten keresztül a Foglalásaim kezelése menüpontban (kizárólag online utasfelvétel elott). Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között. Ha azonban kérdésére továbbra sem talált választ, és valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 0900 04 00 860 – angolul beszélo – 0,45 EUR/perc tarifával hívható. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 CET, szombaton 10:00-17:00 CET és vasárnap 11:00-17:00 CET között hívható. Elsobbségi segítség Ha problémája van az oldal használatával kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége az online foglalás intézéséhez, vagy munkatársunkkal szeretne beszélni, hívja a következo számot: 0900 04 00 856 – 0,70 EUR/perc tarifával A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 08:00-19:00 CET, szombaton 10:00-18:00 CET és vasárnap 10:00-17:00 CET között hívható. Magyarország
Nem szeretne fizetni a telefonhívásért?
Új foglalás/általános kérdések: Ha új foglalást szeretne intézni, úgy ezt online is megteheti már a http://www.ryanair.com/.weboldalon. Ha módosítani szeretné a foglalását, poggyászt vagy sportfelszerelést szeretne hozzáadni, esetleg elsobbségi beszállást szeretne intézni, mindezt megteheti az interneten keresztül a Foglalásaim kezelése menüpontban (kizárólag online utasfelvétel elott). Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között Ha azonban kérdésére továbbra sem talált választ, és valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 0690 982 213 - A hívás díja bruttó 155 Ft/perc. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 08:00-18:00 CET, szombaton 10:00-17:00 CET és vasárnap 11:00-17:00 CET között hívható. Elsobbségi segítség Ha problémája van az oldal használatával kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége az online foglalás intézéséhez, vagy munkatársunkkal szeretne beszélni, hívja a következo számot: 0690 900 753 - A hívás díja bruttó 458 Ft/perc. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 08:00-20:00 CET, szombaton 10:00-18:00 CET és vasárnap 10:00-17:00 CET között hívható. Olaszország
Nem szeretne fizetni a telefonhívásért?
Új foglalás/általános kérdések: Ha új foglalást szeretne intézni, úgy ezt online is megteheti már a http://www.ryanair.com/. weboldalon. Ha módosítani szeretné a foglalását, poggyászt vagy sportfelszerelést szeretne hozzáadni, esetleg elsobbségi beszállást szeretne intézni, mindezt megteheti az interneten keresztül a Foglalásaim kezelése menüpontban (kizárólag online utasfelvétel elott). Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között Ha azonban kérdésére továbbra sem talált választ, és valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 899 55 25 89 – olaszul beszélo – 0,12 EUR hívásonként + 0,97 EUR/perc tarifával hívható - Per sbloccare clicca qui A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 CET, szombaton 10:00-17:00 CET és vasárnap 11:00-17:00 CET között hívható. Elsobbségi segítség Ha problémája van az oldal használatával kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége az online foglalás intézéséhez, vagy munkatársunkkal szeretne beszélni, hívja a következo számot: 899 48 24 82 – olaszul beszélo – 0,00 EUR hívásonként + 1,21 EUR percenként - Per sbloccare clicca qui A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 08:00-19:00 CET, szombaton 10:00-18:00 CET és vasárnap 10:00-17:00 CET között hívható. Spanyolország
Nem szeretne fizetni a telefonhívásért?
Új foglalás/általános kérdések: Ha új foglalást szeretne intézni, úgy ezt online is megteheti már a http://www.ryanair.com/. weboldalon. Ha módosítani szeretné a foglalását, poggyászt vagy sportfelszerelést szeretne hozzáadni, esetleg elsobbségi beszállást szeretne intézni, mindezt megteheti az interneten keresztül a Foglalásaim kezelése menüpontban (kizárólag online utasfelvétel elott). Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között. Ha azonban kérdésére továbbra sem talált választ, és valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 00 44 871 2460011 – spanyolul beszélo. A hívás díja 0,10 GBP/perc a nemzetközi hívásdíjakon és hálózati díjakon felül. A telefonszám hétfotol péntekig 08:00-19:00 CET, szombaton 10:00-18:00 CET és vasárnap 10:00-17:00 CET között hívható. Svédország
Nem szeretne fizetni a telefonhívásért?
Új foglalás/általános kérdések: Ha új foglalást szeretne intézni, úgy ezt online is megteheti már a http://www.ryanair.com/. weboldalon. Ha módosítani szeretné a foglalását, poggyászt vagy sportfelszerelést szeretne hozzáadni, esetleg elsobbségi beszállást szeretne intézni, mindezt megteheti az interneten keresztül a Foglalásaim kezelése menüpontban (kizárólag online utasfelvétel elott). Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között. Ha azonban kérdésére továbbra sem talált választ, és valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 0900 100 0550 – angolul beszélo – 4 SEK/perc tarifával hívható. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 CET, szombaton 10:00-17:00 CET és vasárnap 11:00-17:00 CET között hívható. Elsobbségi segítség Ha problémája van az oldal használatával kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége az online foglalás intézéséhez, vagy munkatársunkkal szeretne beszélni, hívja a következo számot: 0900 100 0750 – 15 SEK/perc tarifával. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 08:00-19:00 CET, szombaton 10:00-18:00 CET és vasárnap 10:00-17:00 CET között hívható. Fizetési nehézségek esetén kérjük, hívja az következő telefonszámot: +44-850-522-068. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szolgáltatója további díjakat számolhat fel hívásonként. Kérjük, érdeklődjön szolgáltatójánál a tarifák iránt, mivel erre nekünk nincs befolyásunk. Norvégia
Nem szeretne fizetni a telefonhívásért?
Új foglalás/általános kérdések: Ha új foglalást szeretne intézni, úgy ezt online is megteheti már a http://www.ryanair.com/. weboldalon. Ha módosítani szeretné a foglalását, poggyászt vagy sportfelszerelést szeretne hozzáadni, esetleg elsobbségi beszállást szeretne intézni, mindezt megteheti az interneten keresztül a Foglalásaim kezelése menüpontban (kizárólag online utasfelvétel elott). Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között. Ha azonban kérdésére továbbra sem talált választ, és valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 820 040 02 – angolul beszélo – 4,50 NOK/perc tarifával hívható (áfával együtt) A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 CET, szombaton 10:00-17:00 CET és vasárnap 11:00-17:00 CET között hívható. Elsobbségi segítség Ha problémája van az oldal használatával kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége az online foglalás intézéséhez, vagy munkatársunkkal szeretne beszélni, hívja a következo számot: 820 750 04 – 14 NOK/perc tarifával (áfával együtt). A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 08:00-19:00 CET, szombaton 10:00-18:00 CET és vasárnap 10:00-17:00 CET között hívható. Finnország
Nem szeretne fizetni a telefonhívásért?
Új foglalás/általános kérdések: Ha új foglalást szeretne intézni, úgy ezt online is megteheti már a http://www.ryanair.com/. weboldalon. Ha módosítani szeretné a foglalását, poggyászt vagy sportfelszerelést szeretne hozzáadni, esetleg elsobbségi beszállást szeretne intézni, mindezt megteheti az interneten keresztül a Foglalásaim kezelése menüpontban (kizárólag online utasfelvétel elott). Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között Ha azonban kérdésére továbbra sem talált választ, és valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 0600 190 55 – angolul beszélo – 51 cent/perc tarifával hívható. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 CET, szombaton 10:00-17:00 CET és vasárnap 11:00-17:00 CET között hívható. Elsobbségi segítség Ha problémája van az oldal használatával kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége az online foglalás intézéséhez, vagy munkatársunkkal szeretne beszélni, hívja a következo számot: 0600 190 44 – angolul beszélo – 1,53 EUR/perc tarifával. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 08:00-19:00 CET, szombaton 10:00-18:00 CET és vasárnap 10:00-17:00 CET között hívható. Lengyelország
Nem szeretne fizetni a telefonhívásért?
Új foglalás/általános kérdések: Ha új foglalást szeretne intézni, úgy ezt online is megteheti már a http://www.ryanair.com/.weboldalon. Ha módosítani szeretné a foglalását, poggyászt vagy sportfelszerelést szeretne hozzáadni, esetleg elsobbségi beszállást szeretne intézni, mindezt megteheti az interneten keresztül a Foglalásaim kezelése menüpontban (kizárólag online utasfelvétel elott). Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között. Ha azonban valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 703 303033 – lengyelül beszélo – 2,08 PLN/perc tarifával hívható (áfával együtt).A Ryanair a szolgáltató A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 CET között hívható. szombaton 10:00-17:00 CET Elsobbségi segítség Ha problémája van az oldal használatával kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége az online foglalás intézéséhez, vagy munkatársunkkal szeretne beszélni, hívja a következo számot: 703 703007 – lengyelül beszélo – 4,92 PLN/perc tarifával hívható (áfával együtt).A Ryanair a szolgáltató. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-19:00 CET között hívható. szombaton 10:00-18:00 CET A világ többi országa
Nem szeretne fizetni a telefonhívásért?
Új foglalás/általános kérdések: Ha új foglalást szeretne intézni, úgy ezt online is megteheti már a http://www.ryanair.com/. weboldalon. Ha módosítani szeretné a foglalását, poggyászt vagy sportfelszerelést szeretne hozzáadni, esetleg elsobbségi beszállást szeretne intézni, mindezt megteheti az interneten keresztül a Foglalásaim kezelése menüpontban (kizárólag online utasfelvétel elott). Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között. Ha azonban kérdésére továbbra sem talált választ, és valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: + 44 871 246 0002 – angolul beszélo. A hívás költsége 0,10 GBP percenként a nemzetközi hívásdíjakon és hálózati díjakon felül. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 GMT, szombaton 10:00-17:00 GMT és vasárnap 11:00-17:00 GMT között hívható. Különleges segítség igénylésére szolgáló telefonszámokKülönleges segítséget igénylo, illetve mozgáskorlátozott utasaink különleges segítségre vonatkozó igényüket a foglaláskor kell megadniuk (ha szükséges) a Ryanair különleges segítségek telefonos ügyfélszolgálatán. Ha munkatársunkkal szeretne beszélni, kérjük, kattintson a kívánt országra, válassza ki a telefonszámot, ellenorizze a percdíjakat, valamint az iroda nyitvatartási idejét. Kérjük, ne feledje, hogy ezen a vonalon kizárólag a különleges segítséggel kapcsolatos kéréseket intézzük, a Ryanair járatokkal vagy foglalásokkal, illetve egyéb témákkal kapcsolatos általános kérdésekrol ezen a vonalon nem adunk felvilágosítást.. Melyik országból hív minket? Írország
Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között. GYIK-keresés
Ha azonban valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 01 2480858 – belföldi tarifával hívható. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-17:55 GMT között hívható. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a telefonszám szombaton és vasárnap nem hívható. Egyesült Királyság
Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között GYIK-keresés
Ha azonban valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: +44 871 2460003 – az Egyesült Királyságban vezetékes hálózatból 0,10 GBP/perc tarifával hívható. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-17:55 GMT között hívható. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a telefonszám szombaton és vasárnap nem hívható. Németország
Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között GYIK-keresés
Ha azonban valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 0180 5566200 – Németországban vezetékes hálózatból 0,14 EUR/perc tarifával, mobilhálózatból max. 0,42 EUR/perc hívható. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 CET között hívható. Ausztria
Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között. GYIK-keresés
Ha azonban valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 0900 070045 – 0,27 EUR/perc tarifával hívható. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 CET között hívható. Franciaország
Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között. GYIK-keresés
Ha azonban valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 0891 361515 – 0,23 EUR/perc tarifával hívható. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 CET, szombaton 10:00-17:00 CET és vasárnap 11:00-17:00 CET között hívható. Belgium – francia
Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között.GYIK-keresés
Ha azonban valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 0900 88087 – 0,50 EUR/perc tarifával hívható. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 CET, szombaton 10:00-17:00 CET és vasárnap 11:00-17:00 CET között hívható. Belgium – angol
Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között. GYIK-keresés
Ha azonban valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 0900 88088 – 0,50 EUR/perc tarifával hívható A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 CET, szombaton 10:00-17:00 CET és vasárnap 11:00-17:00 CET között hívható. Hollandia
Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között. GYIK-keresés
Ha azonban valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 0900 0401396 – 0,20 EUR/perc tarifával hívható. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 CET, szombaton 10:00-17:00 CET és vasárnap 11:00-17:00 CET között hívható. Magyarország
Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között.
Ha azonban valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 0690 982014 - A hívás díja bruttó 25 Ft/perc. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 CET, szombaton 10:00-17:00 CET és vasárnap 11:00-17:00 CET között hívható. Olaszország
Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között. GYIK-keresés
Ha azonban valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 899 200 000 – vezetékes hálózatból 0,12 EUR kapcsolási díj és 0,31 EUR/perc tarifával, mobilhálózatból pedig 0,48 ER/perc tarifával hívható. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 CET, szombaton 10:00-17:00 CET és vasárnap 11:00-17:00 CET között hívható. Spanyolország
Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között.GYIK-keresés
Ha azonban valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 902 585230 – 0,09 percenként, adóval együtt A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 08:00-19:00 CET, szombaton 10:00-18:00 CET és vasárnap 10:00-17:00 CET között hívható. Lengyelország
Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között. GYIK-keresés
Ha azonban valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 703 203 100 – 1,29 PLN/perc tarifával hívható (áfával együtt). A Ryanair a szolgáltató. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 CET között hívható. szombaton 10:00-17:00 CET Svédország
If you have a question why not check out our frequently asked questions. Search FAQs
Ha azonban valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 0900 100 5550 – 3,00 SEK/perc tarifával hívható. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 CET, szombaton 10:00-17:00 CET és vasárnap 11:00-17:00 CET között hívható. Fizetési nehézségek esetén kérjük, hívja az következő telefonszámot: +44-850-522-068. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szolgáltatója további díjakat számolhat fel hívásonként. Kérjük, érdeklődjön szolgáltatójánál a tarifák iránt, mivel erre nekünk nincs befolyásunk. Norvégia
Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között. GYIK-keresés.
Ha azonban valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 820 330 01 – 3,50 NOK/perc tarifával hívható. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 CET, szombaton 10:00-17:00 CET és vasárnap 11:00-17:00 CET között hívható. Finnország
Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között. GYIK-keresés
Ha azonban valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: 0600 190 66 – 0,36 EUR/perc tarifával hívható. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-18:00 CET, szombaton 10:00-17:00 CET és vasárnap 11:00-17:00 CET között hívható. A világ többi országa
Ha kérdése van, kérjük, böngésszen a gyakran ismételt kérdések között. GYIK-keresés
Ha azonban valamelyik munkatársunkkal kíván beszélni, hívja a következo számot: +44 871 2460003 – nemzetközi hívás díjszabása szerint. A mobilhálózatból vagy más hálózatból kezdeményezett hívások többe kerülhetnek. A telefonszám hétfotol péntekig 09:00-17:55 GMT, szombaton 10:00-17:00 GMT és vasárnap 11:00-17:00 GMT között hívható. VisszatérítésHa járatának törlése miatt, illetve több, mint 3 órás késést szenvedett járattal kapcsolatban szeretne visszatérítést igényelni, és úgy dönt, hogy nem kíván repülni. Kattintson ide a visszatérítésre vonatkozó szabályzatunkkal kapcsolatos információkért Kattintson ide, és töltse ki a visszatérítést igénylo urlapot. EU261 (261/2004/EK rendelet) – Járattörlés és késésJogosult vagyok EU261-visszatérítésre? - Kattintson ide, és tudja meg jogosult-e visszatérítésre. A visszatérítésre és költségtérítésre jogosult utasok - kattintsanak ide a Ryanair EU261-urlapjának letöltéséhez Biztosítói igazolásokKattintson ide, ha biztosítói igazolást szeretne kérni a járat törlése miatt. Kattintson ide, ha biztosítói igazolást szeretne kérni a járat késése miatt. Kattintson ide, amennyiben információra van szüksége a fel nem használt jegyeivel kapcsolatban. Pozitív visszajelzések és általános panaszokKérjük, küldjön faxot a következo számra: +353 1 812 1676. Postai úton is kapcsolatba léphet velünk: Customer Service Department Tévesen kezelt, sérült poggyászKattintson ide ha poggyászkárával kapcsolatos panaszát online szeretné benyújtani. Kérjük, tartsa meg a poggyásszal kapcsolatban kiállított összes igazolást, mivel reklamációja elfogadása esetén ezeket be kell mutatnia. Kattintson ide a Worldtracer - Félrekezelt poggyászok követo rendszerébe való belépéshez. Kérdések – Fedélzeten történo vásárlásHa kérdése van a fedélzeten vásárolt árucikkekkel kapcsolatban, kérjük írjon ide: In-flight Sales Hivatalos cím és ÁFA regisztráció számaRyanair Ltd. |
|
<< VISSZA |