|
<< VISSZA
|
Mire jogosít fel a 261/2004/EK rendelet? |
|
Ha a járatát bármilyen oknál fogva törölték, a 261/2004/EK rendelet értelmében a következő lehetőségek közül választhat: (a) Teljes visszatérítés – A légitársaság visszatéríti a fel nem használt viteldíj teljes összegét. (Ha úgy dönt, hogy más közlekedési eszközt vesz igénybe, pl. autót bérel, vonatra vagy kompra száll, tudnia kell, hogy ilyen esetekre nem terjed ki a 261/2004/EK rendelet hatálya, vagyis a légitársaság nem téríti meg az utazási költségét. Ilyen esetekben vegye fel a kapcsolatot a biztosítójával.) (b) *Más útvonalra terelés – A legközelebbi járattal jut el az úti céljáig. (c) Más útvonalra terelés – Egy későbbi járattal jut el az úti céljáig az Ön által kiválasztott időpontban. * Ha a (b) lehetőséget választja, a 261/2004/EK rendelet értelmében a légitársaságának a következőket kell az Ön rendelkezésére bocsátania: (i) a várakozási idővel arányos mennyiségű étel és ital; (ii) lehetőség két telefonhívás indítására, telex- vagy faxüzenet, illetve e-mail küldésére; (iii) megfelelő szállás, ha a késés több napig elhúzódik; (iv) megfelelő fuvar a repülőtér és a szállás (hotel vagy más szálláslehetőség) közt. Kérjük, kattintson ide a 261/2004/EK rendelettel kapcsolatos bővebb információkért. |
|
<< VISSZA |