Utazási frissítések

11-12 Aug: Fontos Tájékoztatás Az ügyfelek Részére - A foglalási rendszer frissítése

A Ryanair honlapja, illetve az alkalmazás 5 órán keresztül  nem lesz elérhető kedden augusztus 11.-től,  22:00 órától (helyi idő szerint), szerdán augusztus 12, 2015  03:00 óráig (helyi idő szerint) rendszer fejlesztése miatt. A Ryanair nyomatékosan ajánlja a 2015. augusztus 11-12.- án utazó ügyfeleinek , hogy győződjenek meg arról, hogy végezték-e azonline utasfelvételt, illetve kinyomtatják beszállókártyáikat csütörtök 10 augusztus 2015.

Az Online check-in - Nem lesz elérhető 2015. augusztus 11. (kedden) 22:00 órától (helyi idő szerint) 2015. augusztus 12.ig (szerdán) 03:00 óráig (helyi idő szerint).

Az utasoknak el kell végezniük az online utasfelvételt a fenti zárási idők előtt vagy után. Az online utasfelvétel legkorábban az indulás előtt 30 nappal, legkésőbb pedig 2 órával érhető el (kivéve a bezárási fázis alatt).

Nem tudnak majd új foglalást készieni a  Ryanair.com-on, illetve a Ryanair mobil applikációval sem 2015. kedden augusztus 11.-től, pénteken 22:00 órától (helyi idő szerint), szerdán augusztus 12, 2015  03:00 óráig (helyi idő szerint).

Járatmódosítás (dátum / idő / út) nem lehetséges 2015. kedden augusztus 11.-től, pénteken 22:00 órától (helyi idő szerint), szerdán augusztus 12, 2015  03:00 óráig (helyi idő szerint) között.

Foglalás áttekintése - A szolgáltatás nem elérhető 2015. augusztus 11. (kedden) 22:00 órától (helyi idő szerint) 2015. augusztus 12.ig (szerdán) 03:00 óráig (helyi idő szerint).

Repülőtéri utasfelvétel / poggyász lead
ás - A repülőtéri utasfelvétel / poggyász leadó pultok 2 órával tervezett indulás előtt nyitnak, erősen ajánlott a korábbi poggyászfeladás. A poggyász leadó pultok szigorúan zárnak 40 perccel a menetrend szerinti indulási idő előtt.

Minden utasnak, aki feladott csomaggal utazik, ajánlott, hogy érkezzenek ki a repülőtérre a menetrendszerű légi járat indulási időpontja előtt 2 órával.

5 Augusztus: Légiirányítók sztrájkja – Görögország

A Ryanairt a görögországi légiirányítók sztrájkjáról értesítették, mely 2015. augusztus 5-én (szerdán) esedékes. 

Amennyiben járatainkat érinti a sztrájk, mentrendünket módosítani vagy járatainkat törölni kényszerülünk, ezt a figyelmeztetést frissíteni fogjuk.

Továbbá járataink állapotáról az alábbi linken keresztül is tájékozódhat: kattintson ide.

Szíves elnézésüket kérjünk az esetleges kellemetlenségekért, amit ez az irányításunkon kívül álló helyzet okozott

Legyen mindig naprakész, kövessen minket a Twitteren! @RyanairFlights

Július 15: A bázisok zárva tartanak, de a járatok továbbra is közlekednek Dániában péntek, július 17.-től

Sajnálattal kell közölnünk, hogy a dán Szakszervezetek és a versenytárs légitársaságok munkavállalói között fennálló fenyegető szimpátia sztrájk miatt, a Ryanair kénytelen bezárni a koppenhágai és billundi bázisait,  péntek július 17.-től 23:00-tól. 2 bázis London Stansted-be kerül át, a 3. pedig Dublinba. Ennek eredményeként a dániai bázisok bezárásra kerülnek,illetve a járatokat is töröltük. 

Az ügyfeleket  a járat változásokról / törlésekről e-mailben és / vagy a a foglalás időpontjában megadott  mobil telefonszámon fogjuk értesítéseni.

Ryanair őszintén elnézést kér az esetleges kellemetlenségekért, amelyet  a dán szakszervezetek  elhibázott intézkedései okoznak. Azonban  dániai járataink továbbra is működnek, csak a bázisok lettek Dánián kívül, melyek jelenleg  Billundban és Koppenhágában vannak.

Online visszatérítésért kattintson ide

Telefonos ügyfélszolgálatunk telefonszámainkért és a nyitva tartási időért kattints ide

Az EU261-es kártalanításért, illetve segítségért kattintson ide

Kövessen minket Twitteren @RyanairFlights

Utazási tanácsok a Madridi utazó ügyfelek részére

A Ryanair járatai menetrend szerint fognak közlekedni, és ismét utazhatnak feladott poggyásszal minden madridi járaton a 2015. július 3.-tól.

Feladott poggyászt adhat a foglalásához A foglalás kezelésén keresztül lehetőség szerint akár 2 órával a menetrend szerinti járat indulási ideje előtt.

Utazási tanácsok a Görögországba/ból utazó ügyfelek részére

A Görögországba  utazó ügyfeleknek tisztában kell lenniük a banki korlátozásokkal az ATM-ek területén. Míg Görögországon kívül kiállított hitel- és betéti kártyáikat továbbra is használhatják,  esetleges pénzhiány állhat fenn  ATM-eknél.

Május 31 – Július 2: Poggyászkezelők sztrájkja – Madrid

A madridi repülőtéren dolgozó poggyászkezelők sztrájkja miatta a Ryanair nem fogadhatja el az utasok poggyászát egyik Madridba vagy Madridról induló járaton sem. Az érintett utasok további információkat kapnak SMSben és e-mailben.

Az esetleges kellemetlenségekért elnézésüket kérjük.

A Ryanair ügyfélszolgálata

Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében
Hiba történt
Frissítse az oldalt, vagy próbálkozzon később újra