Besondere Hilfeleistungen

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Kann ich einen Sitzplatz in der Kabine reservieren, wenn ich besondere Hilfeleistungen am Flughafen in Anspruch nehme?

Die unten aufgeführten Kategorien von Passagieren müssen aus Sicherheitsgründen bestimmte Sitzplätze an Bord nutzen, um die Sicherheit aller Passagiere im Falle einer Notfallevakuierung des Flugzeugs zu gewährleisten.

Passagiere, die die unten beschriebenen Hilfeleistungen benötigen, müssen an bestimmten Plätzen in der Kabine sitzen.Diese Sitzplätze befinden sich im hinteren Teil der Kabine und beinhalten einenPlatz für den Begleiter (falls erforderlich).Die Passagiere werden zu ihren Plätzen gebracht, nachdem die anderen Passagiere ihre Plätze eingenommen haben:

Passagiere, die mit Begleitperson/Begleithund reisen

  • Hilfeleistungsart (BDGR) Passagiere, die mit einer Begleitperson/einem Begleithund reisen, die eine Gehhilfe verwenden müssen, um zu ihrem Sitzplatz und von dort zum Flughafen zu gelangen (Abflug und Ankunft), und individuelle Sicherheitshinweise vom Kabinenpersonal benötigen
  • Hilfeleistungsart (PETC) Passagiere, die mit einer Begleitperson/einem Begleithund reisen, aber keine besonderen Hilfeleistungen am Flughafen und im Flugzeug benötigen

Passagiere mit eingeschränkter oder keiner Mobilität in der Kabine

  • Hilfeleistungsart (WCHC) Passagier benötigt Hilfe am Flughafen (Abflug und Ankunft) und muss in das Flugzeug und an seinen Platz und von dort zurück getragen werden.
  • Hilfeleistungsart (WCHC) Passagier benötigt Hilfe am Flughafen (Abflug und Ankunft) und beim Ein- und Aussteigen über die Flugzeugtreppe

Passagiere mit geistiger Behinderung

  • Hilfestellungsart (DPNA) Selbständiger Passagier mit geistiger Behinderung, der Sicherheitshinweise versteht und befolgen kann, aber Hilfe am Flughafen benötigt (Abflug und Ankunft), um zum Flugsteig zu gelangen.

Passagiere mit Sehbehinderung, die Hilfe benötigen

  • Hilfeleistungsart (BDGR) Passagiere mit Sehbehinderung, die eine Gehhilfe brauchen, um zu ihrem Sitzplatz und von dort zum Flughafen zu gelangen, (Abflug und Ankunft) und individuelle Sicherheitshinweise vom Kabinenpersonal benötigen

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Passagiere, die eine der anderen Hilfeleistungsarten benötigen, erhalten KEINEN bestimmten Sitzplatz an Bord und können beim Einsteigen einen Platz wählen oder einen Sitzplatz reservieren.

Hinweis:Sitzplätze an den Notausgängen dürfen nicht von Passagieren besetzt werden, die Hilfeleistungen jeglicher Art benötigen.

 



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