|
<< RETOUR
|
Contacter le service clients |
Foire aux questionsSi vous avez une question regardant nos services ou nos politiques; veuillez, s'il vous plaît, consulter notre foire aux questions.
Numéros de téléphone du service réservationSi vous souhaitez contacter un agent, cliquez sur le pays de votre choix ci-dessous pour connaître le numéro de téléphone, le coût par minute et les heures d'ouverture de notre Service clients. Cependant, veuillez noter que toute modification apportée à votre vol (uniquement avant la validation de votre enregistrement en ligne) peut être effectuée en ligne à partir de la section Gérer ma réservation de la page d'accueil. Si vous souhaitez nous contacter pour une question, pour nous féliciter ou pour une réclamation, veuillez contacter notre Service clients. D'où nous appelez-vous? IrlandeVous souhaitez éviter de payer une communication?
Do you have a complaint regarding our premium rate number - click here
Our customer service number for complaints regarding our Premium Rate number is as follows 0818 303030, charged at the national rate. You can also contact us on Ryanairpriority@ryanair.com. Only complaints in relation to our Irish Premium rate number will be addressed on this email queue, please note that this will be strictly adhered to.
Grande-Bretagne
Vous souhaitez éviter de payer une communication?
Nouvelle réservation/questions générales: Pour effectuer une nouvelle réservation, n’oubliez pas que vous pouvez la faire en ligne à partir du site http://www.ryanair.com/. Si vous souhaitez modifier une réservation, ajouter des bagages ou des équipements sportifs, ou encore demander un embarquement prioritaire, vous pouvez également le faire via la section Gérer ma réservation du site Web (uniquement avant la validation de votre enregistrement en ligne). Si vous avez une question, nous vous invitons à consulter les FAQ (questions fréquemment posées). Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question et que vous souhaitez tout de même contacter un agent, composez le numéro suivant: 0871 246 0000 - En Anglais – 0,10 £/minute Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 9:00 – 18:00 GMT, Samedi 10:00 – 17:00 GMT et Dimanche 11.00 – 17.00 GMT Assistance prioritaire: Si vous rencontrez un problème pour utiliser le site ou si vous avez besoin d’aide pour votre réservation en ligne et que vous souhaitez contacter un agent, composez le numéro suivant: 0905 566 0000 - En Anglais – 1,00 £/minute Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent vous être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi - vendredi de, 8:00 – 19:00 GMT, Samedi 10:00 – 18:00 GMT et Dimanche 10:00 – 17:00 GMT
Avez-vous une complainte concernant notre numéro d’assistance prioritaire - cliquez ici
Notre numéro de service clientèle pour les complaintes concernant notre numéro d’assistance prioritaire est 0844 2098715, 0.05£ par minute. Merci de noter que les demandes de réservations, les questions générales ou toutes autres complaintes ne seront pas traitées sur cette ligne. Cette politique sera strictement appliquée à tous.
Allemagne
Vous souhaitez éviter de payer une communication?
Nouvelle réservation/questions générales: Pour effectuer une nouvelle réservation, n’oubliez pas que vous pouvez la faire en ligne à partir du site http://www.ryanair.com/. Si vous souhaitez modifier une réservation, ajouter des bagages ou des équipements sportifs, ou encore demander un embarquement prioritaire, vous pouvez également le faire via la section Gérer ma réservation du site Web (uniquement avant la validation de votre enregistrement en ligne). Si vous avez une question, nous vous invitons à consulter les FAQ (questions fréquemment posées). Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question et que vous souhaitez tout de même contacter un agent, composez le numéro suivant: 0900 116 0500 - En Allemand – 0,62 €/minute Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 9:00 – 18:00 CET Samedi 10:00-17:00 CET Assistance prioritaire: Si vous rencontrez un problème pour utiliser le site ou si vous avez besoin d’aide pour votre réservation en ligne et que vous souhaitez contacter un agent, composez le numéro suivant: 0900 116 0600 - En Allemand – 1,86 €/minute Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent vous être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi - vendredi de, 9:00 – 19:00 CET Samedi 10:00-18:00 CET Autriche
Vous souhaitez éviter de payer une communication?
Nouvelle réservation/questions générales: Pour effectuer une nouvelle réservation, n’oubliez pas que vous pouvez la faire en ligne à partir du site http://www.ryanair.com/. Si vous souhaitez modifier une réservation, ajouter des bagages ou des équipements sportifs, ou encore demander un embarquement prioritaire, vous pouvez également le faire via la section Gérer ma réservation du site Web (uniquement avant la validation de votre enregistrement en ligne). Si vous avez une question, nous vous invitons à consulter les FAQ (questions fréquemment posées). Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question et que vous souhaitez tout de même contacter un agent, composez le numéro suivant: 0900 210 240 - En Allemand – 0,61 €/minute Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 9:00 – 18:00 CET, Samedi 10:00-17:00 CET Assistance prioritaire: Si vous rencontrez un problème pour utiliser le site ou si vous avez besoin d’aide pour votre réservation en ligne et que vous souhaitez contacter un agent, composez le numéro suivant: 0900 420 211 - En Allemand – 1,35 €/minute Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent vous être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi - vendredi de, 9:00 – 19:00 CET Samedi 10:00-18:00 CET France
Vous souhaitez éviter de payer une communication?
Nouvelle réservation/questions générales: Pour effectuer une nouvelle réservation, n’oubliez pas que vous pouvez la faire en ligne à partir du site http://www.ryanair.com/. Si vous souhaitez modifier une réservation, ajouter des bagages ou des équipements sportifs, ou encore demander un embarquement prioritaire, vous pouvez également le faire via la section Gérer ma réservation du site Web (uniquement avant la validation de votre enregistrement en ligne). Si vous avez une question, nous vous invitons à consulter les FAQ (questions fréquemment posées). Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question et que vous souhaitez tout de même contacter un agent, composez le numéro suivant: 0892 562 150 - En Français – 0,34 €/minute Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 9:00 - 18:00 CET, Samedi 10:00 – 17:00 CET et Dimanche 11:00 – 17:00 CET. Assistance prioritaire: Si vous rencontrez un problème pour utiliser le site ou si vous avez besoin d’aide pour votre réservation en ligne et que vous souhaitez contacter un agent, composez le numéro suivant: 0899 460 204 - En Français – 1,34 € connection fee and 0,34 €/minute Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent vous être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi - vendredi de, 08:00 – 19:00 CET, Samedi 10:00 – 18:00 CET et Dimanche 10:00 – 17:00 CET Belgique-Français
Vous souhaitez éviter de payer une communication?
Nouvelle réservation/questions générales: Pour effectuer une nouvelle réservation, n’oubliez pas que vous pouvez la faire en ligne à partir du site http://www.ryanair.com/. Si vous souhaitez modifier une réservation, ajouter des bagages ou des équipements sportifs, ou encore demander un embarquement prioritaire, vous pouvez également le faire via la section Gérer ma réservation du site Web (uniquement avant la validation de votre enregistrement en ligne). Si vous avez une question, nous vous invitons à consulter les FAQ (questions fréquemment posées). Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question et que vous souhaitez tout de même contacter un agent, composez le numéro suivant: 0902 33 660 - En Français – 1,00 €/minute Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 9:00 - 18:00 CET, Samedi 10:00 – 17:00 CET et Dimanche 11:00 – 17:00 CET Assistance prioritaire: Si vous rencontrez un problème pour utiliser le site ou si vous avez besoin d’aide pour votre réservation en ligne et que vous souhaitez contacter un agent, composez le numéro suivant: 0903 88 660 - En Français – 1,50 €/minute Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent vous être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi - vendredi de, 08:00 – 19:00 CET, Samedi 10:00 – 18:00 CET et Dimanche 10:00 – 17:00 CET Belgique-English
Vous souhaitez éviter de payer une communication?
Nouvelle réservation/questions générales: Pour effectuer une nouvelle réservation, n’oubliez pas que vous pouvez la faire en ligne à partir du site http://www.ryanair.com/. Si vous souhaitez modifier une réservation, ajouter des bagages ou des équipements sportifs, ou encore demander un embarquement prioritaire, vous pouvez également le faire via la section Gérer ma réservation du site Web (uniquement avant la validation de votre enregistrement en ligne). Si vous avez une question, nous vous invitons à consulter les FAQ (questions fréquemment posées). Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question et que vous souhaitez tout de même contacter un agent, composez le numéro suivant: 0902 33 600 - En Anglais – 1,00 €/minute Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 9:00 - 18:00 CET, Samedi 10:00 – 17:00 CET et Dimanche 11:00 – 17:00 CET Assistance prioritaire: Si vous rencontrez un problème pour utiliser le site ou si vous avez besoin d’aide pour votre réservation en ligne et que vous souhaitez contacter un agent, composez le numéro suivant: 0903 88 600 - En Anglais – 1,50 € /minute Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent vous être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi - vendredi de, 08:00 – 19:00 CET, Samedi 10:00 – 18:00 CET et Dimanche 10:00 – 17:00 CET Pays-Bas
Vous souhaitez éviter de payer une communication?
Nouvelle réservation/questions générales: Pour effectuer une nouvelle réservation, n’oubliez pas que vous pouvez la faire en ligne à partir du site http://www.ryanair.com/. Si vous souhaitez modifier une réservation, ajouter des bagages ou des équipements sportifs, ou encore demander un embarquement prioritaire, vous pouvez également le faire via la section Gérer ma réservation du site Web (uniquement avant la validation de votre enregistrement en ligne). Si vous avez une question, nous vous invitons à consulter les FAQ (questions fréquemment posées). Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question et que vous souhaitez tout de même contacter un agent, composez le numéro suivant: 0900 04 00 860 - En Anglais – 0,45 €/minute Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 9:00 - 18:00 CET, Samedi 10:00 – 17:00 CET et Dimanche 11:00 – 17:00 CET Assistance prioritaire: Si vous rencontrez un problème pour utiliser le site ou si vous avez besoin d’aide pour votre réservation en ligne et que vous souhaitez contacter un agent, composez le numéro suivant: 0900 04 00 856 - En Anglais – 0,70 € /minute Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent vous être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi - vendredi de, 08:00 – 19:00 CET, Samedi 10:00 – 18:00 CET et Dimanche 10:00 – 17:00 CET Hongrie
Vous souhaitez éviter de payer une communication?
Nouvelle réservation/questions générales: Pour effectuer une nouvelle réservation, n’oubliez pas que vous pouvez la faire en ligne à partir du site http://www.ryanair.com/. Si vous souhaitez modifier une réservation, ajouter des bagages ou des équipements sportifs, ou encore demander un embarquement prioritaire, vous pouvez également le faire via la section Gérer ma réservation du site Web (uniquement avant la validation de votre enregistrement en ligne). Si vous avez une question, nous vous invitons à consulter les FAQ (questions fréquemment posées). Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question et que vous souhaitez tout de même contacter un agent, composez le numéro suivant: 0690 982 213- – Parlant hongrois – €155 HUF/minute – För att låsa upp detta nummer Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 9:00 - 18:00 CET, Samedi 10:00 – 17:00 CET et Dimanche 11:00 – 17:00 CET Assistance prioritaire: Si vous rencontrez un problème pour utiliser le site ou si vous avez besoin d’aide pour votre réservation en ligne et que vous souhaitez contacter un agent, composez le numéro suivant: 0690 900 753 - Parlant hongrois – 458 HUF/minute – För att låsa upp detta nummer Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent vous être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi - vendredi de, 08:00 – 19:00 CET, Samedi 10:00 – 18:00 CET et Dimanche 10:00 – 17:00 CET Italie
Vous souhaitez éviter de payer une communication?
Nouvelle réservation/questions générales: Pour effectuer une nouvelle réservation, n’oubliez pas que vous pouvez la faire en ligne à partir du site http://www.ryanair.com/. Si vous souhaitez modifier une réservation, ajouter des bagages ou des équipements sportifs, ou encore demander un embarquement prioritaire, vous pouvez également le faire via la section Gérer ma réservation du site Web (uniquement avant la validation de votre enregistrement en ligne). Si vous avez une question, nous vous invitons à consulter les FAQ (questions fréquemment posées). Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question et que vous souhaitez tout de même contacter un agent, composez le numéro suivant: 899 55 25 89 – Italienska – €0.12 per samtal + €0.97 per minut – För att låsa upp detta nummer Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 9:00 - 18:00 CET, Samedi 10:00 – 17:00 CET et Dimanche 11:00 – 17:00 CET Assistance prioritaire: Si vous rencontrez un problème pour utiliser le site ou si vous avez besoin d’aide pour votre réservation en ligne et que vous souhaitez contacter un agent, composez le numéro suivant: 899 48 24 82 - Italienska – €0.00 per samtal + €1.21 per minut – För att låsa upp detta nummer Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent vous être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi - vendredi de, 08:00 – 19:00 CET, Samedi 10:00 – 18:00 CET et Dimanche 10:00 – 17:00 CET Espagne
Vous souhaitez éviter de payer une communication?
Nouvelle réservation/questions générales: Pour effectuer une nouvelle réservation, n’oubliez pas que vous pouvez la faire en ligne à partir du site http://www.ryanair.com/. Si vous souhaitez modifier une réservation, ajouter des bagages ou des équipements sportifs, ou encore demander un embarquement prioritaire, vous pouvez également le faire via la section Gérer ma réservation du site Web (uniquement avant la validation de votre enregistrement en ligne). Si vous avez une question, nous vous invitons à consulter les FAQ (questions fréquemment posées). Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question et que vous souhaitez tout de même contacter un agent, composez le numéro suivant: 00 44 871 2460011 - répondit en espagnol - Un appel coûte £0,10 par minute plus tarifs d'appels internationaux et les extras réseau. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 08:00 – 19:00 CET, Samedi 10:00 – 18:00 CET et Dimanche 10:00 – 17:00 CET Suède
Vous souhaitez éviter de payer une communication?
Nouvelle réservation/questions générales: Pour effectuer une nouvelle réservation, n’oubliez pas que vous pouvez la faire en ligne à partir du site http://www.ryanair.com/. Si vous souhaitez modifier une réservation, ajouter des bagages ou des équipements sportifs, ou encore demander un embarquement prioritaire, vous pouvez également le faire via la section Gérer ma réservation du site Web (uniquement avant la validation de votre enregistrement en ligne). Si vous avez une question, nous vous invitons à consulter les FAQ (questions fréquemment posées). Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question et que vous souhaitez tout de même contacter un agent, composez le numéro suivant: 0900 100 0550 - En Anglais – 4,00 SEK/minute Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 9:00 - 18:00 CET, Samedi 10:00 – 17:00 CET et Dimanche 11:00 – 17:00 CET Assistance prioritaire: Si vous rencontrez un problème pour utiliser le site ou si vous avez besoin d’aide pour votre réservation en ligne et que vous souhaitez contacter un agent, composez le numéro suivant: 0900 100 0750 - En Anglais – 15,00 SEK/minute Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent vous être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi - vendredi de, 08:00 – 19:00 CET, Samedi 10:00 – 18:00 CET et Dimanche 10:00 – 17:00 CET Norvège
Vous souhaitez éviter de payer une communication?
Nouvelle réservation/questions générales: Pour effectuer une nouvelle réservation, n’oubliez pas que vous pouvez la faire en ligne à partir du site http://www.ryanair.com/. Si vous souhaitez modifier une réservation, ajouter des bagages ou des équipements sportifs, ou encore demander un embarquement prioritaire, vous pouvez également le faire via la section Gérer ma réservation du site Web (uniquement avant la validation de votre enregistrement en ligne). Si vous avez une question, nous vous invitons à consulter les FAQ (questions fréquemment posées). Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question et que vous souhaitez tout de même contacter un agent, composez le numéro suivant: 820 040 02 - En Anglais – 4,50 NOK/minute Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 9:00 - 18:00 CET, Samedi 10:00 – 17:00 CET et Dimanche 11:00 – 17:00 CET Assistance prioritaire: Si vous rencontrez un problème pour utiliser le site ou si vous avez besoin d’aide pour votre réservation en ligne et que vous souhaitez contacter un agent, composez le numéro suivant: 820 750 04 - En Anglais – 14,00 NOK/minute Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent vous être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi - vendredi de, 08:00 – 19:00 CET, Samedi 10:00 – 18:00 CET et Dimanche 10:00 – 17:00 CET Finlande
Vous souhaitez éviter de payer une communication?
Nouvelle réservation/questions générales: Pour effectuer une nouvelle réservation, n’oubliez pas que vous pouvez la faire en ligne à partir du site http://www.ryanair.com/. Si vous souhaitez modifier une réservation, ajouter des bagages ou des équipements sportifs, ou encore demander un embarquement prioritaire, vous pouvez également le faire via la section Gérer ma réservation du site Web (uniquement avant la validation de votre enregistrement en ligne). Si vous avez une question, nous vous invitons à consulter les FAQ (questions fréquemment posées). Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question et que vous souhaitez tout de même contacter un agent, composez le numéro suivant: 0600 190 55 - En Anglais – 0,51 €/minute Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 9:00-18:00 CET, Samedi 10:00–17:00 CET et Dimanche 11:00–17:00 CET Assistance prioritaire: Si vous rencontrez un problème pour utiliser le site ou si vous avez besoin d’aide pour votre réservation en ligne et que vous souhaitez contacter un agent, composez le numéro suivant: 0600 190 44 - En Anglais – 1,53 €/minute Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent vous être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi - vendredi de, 8:00–19:00 CET, Samedi 10:00–18:00 CET et Dimanche 10:00–17:00 CET Pologne
Vous souhaitez éviter de payer une communication?
Nouvelle réservation/questions générales: Pour effectuer une nouvelle réservation, n’oubliez pas que vous pouvez la faire en ligne à partir du site http://www.ryanair.com/. Si vous souhaitez modifier une réservation, ajouter des bagages ou des équipements sportifs, ou encore demander un embarquement prioritaire, vous pouvez également le faire via la section Gérer ma réservation du site Web (uniquement avant la validation de votre enregistrement en ligne). Si vous avez une question, nous vous invitons à consulter les FAQ (questions fréquemment posées). Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question et que vous souhaitez tout de même contacter un agent, composez le numéro suivant: 703 303033 - En Polonais – 2,08 PLN/minute incl. TVA. Ryanair estle prestataire de services. Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 9:00 – 18:00 CET Samedi 10:00-17:00 Assistance prioritaire: Si vous rencontrez un problème pour utiliser le site ou si vous avez besoin d’aide pour votre réservation en ligne et que vous souhaitez contacter un agent, composez le numéro suivant: 703 703007 - En Polonais – 4,92 PLN/minute incl. TVA. Ryanair estle prestataire de services. Les appels effectués à partir de téléphones mobiles et d’autres réseaux peuvent vous être surfacturés. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi - vendredi de, 9:00 – 19:00 CET, Samedi 10:00 - 18:00 Rest of the World
Vous souhaitez éviter de payer une communication?
Nouvelle réservation/questions générales: Pour effectuer une nouvelle réservation, n’oubliez pas que vous pouvez la faire en ligne à partir du site http://www.ryanair.com/. Si vous souhaitez modifier une réservation, ajouter des bagages ou des équipements sportifs, ou encore demander un embarquement prioritaire, vous pouvez également le faire via la section Gérer ma réservation du site Web (uniquement avant la validation de votre enregistrement en ligne). Si vous avez une question, nous vous invitons à consulter les FAQ (questions fréquemment posées). Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question et que vous souhaitez tout de même contacter un agent, composez le numéro suivant: +44 871 2460002 – En Anglais – Un appel coûte £ 0,10 par minute plus tarifs d'appels internationaux et les extras réseau. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 9:00-18:00 GMT, Samedi 10:00 – 17:00 GMT et Dimanche 11:00– 17:00 GMT Numéros pour contacter l'assistance spécialeLes passagers nécessitant une assistance spéciale ou les passagers à mobilité réduite doivent aviser Ryanair de leurs conditions avant le voyage et réserver une assistance (si nécessaire) via le service téléphonique d’assistance spéciale de Ryanair. Si vous souhaitez parler à un opérateur, merci de cliquer sur le pays approprié ci-dessous pour obtenir les informations sur les coordonnées téléphoniques, le tarif par minute et les heures d’ouvertures des bureaux. Merci de noter que seules les demandes concernant l’assistance spéciale seront prises en compte par ce service. Toutes questions concernant les vols Ryanair ou les réservations ne seront ni prises en compte, ni traitées pas ces bureaux. D'où nous appelez-vous? Irlande
Si vous avez des questions, pourquoi ne pas jeter un coup d'œil à notre Foire Aux Questions. Rechercher
Toutefois si vous souhaitez parler à un de nos agents, vous pouvez appeler au numéro suivant: 01 2480858 – Tarif national Les appels depuis les téléphones portables ou autres réseaux peuvent coûter plus chers. Nos lignes sont ouvertes du lun. au ven. de 9:00 – 17:55 GMT. Merci de noter que nos lignes sont fermées le samedi et dimanche. Grande-Bretagne
Si vous avez des questions, pourquoi ne pas jeter un coup d'œil à notre Foire Aux Questions. Rechercher
Toutefois si vous souhaitez parler à un de nos agents, vous pouvez appeler au numéro suivant: +44 871 2460003 - 0.10 £ par minute depuis une ligne fixe du Royaume-Uni Les appels depuis les téléphones portables ou autres réseaux peuvent coûter plus chers. Nos lignes sont ouvertes du lun. au ven. de 9:00 – 17:55 GMT. Merci de noter que nos lignes sont fermées le samedi et dimanche. Allemagne
Si vous avez des questions, pourquoi ne pas jeter un coup d'œil à notre Foire Aux Questions. Rechercher
Toutefois si vous souhaitez parler à un de nos agents, vous pouvez appeler au numéro suivant: 0180 5566200 – 0.14€ par minute pour les appels depuis le réseau fixe allemand, tarif depuis un portable max. 0,42 € par minute Nos lignes sont ouvertes du lun. au ven. de 9h00 à 18:00 CET. Samedi 10:00-17:00 CET France
Si vous avez des questions, pourquoi ne pas jeter un coup d'œil à notre Foire Aux Questions. Rechercher
Toutefois si vous souhaitez parler à un de nos agents, vous pouvez appeler au numéro suivant: 0891 460046 – 0.23€ par minute Les appels depuis les téléphones portables ou autres réseaux peuvent coûter plus chers. Nos lignes sont ouvertes du lun. au ven. 9:00 - 18:00 CET, Samedi 10:00 – 17:00 CET et Dimanche 11:00 – 17:00 CET. Belgique-Français
Si vous avez des questions, pourquoi ne pas jeter un coup d'œil à notre Foire Aux Questions. Rechercher
Toutefois si vous souhaitez parler à un de nos agents, vous pouvez appeler au numéro suivant: 0900 88087 – 0.50€ par minute Les appels depuis les téléphones portables ou autres réseaux peuvent coûter plus chers. Nos lignes sont ouvertes du lun. au ven. 9:00 - 18:00 CET, Samedi 10:00 – 17:00 CET et Dimanche 11:00 – 17:00 CET. Belgique-English
Si vous avez des questions, pourquoi ne pas jeter un coup d'œil à notre Foire Aux Questions. Rechercher
Toutefois si vous souhaitez parler à un de nos agents, vous pouvez appeler au numéro suivant: 0900 88088 – 0.50€ par minute Les appels depuis les téléphones portables ou autres réseaux peuvent coûter plus chers. Nos lignes sont ouvertes du lun. au ven. 9:00 - 18:00 CET, Samedi 10:00 – 17:00 CET et Dimanche 11:00 – 17:00 CET. Hongrie
Si vous avez des questions, pourquoi ne pas jeter un coup d'œil à notre Foire Aux Questions. Rechercher
Toutefois si vous souhaitez parler à un de nos agents, vous pouvez appeler au numéro suivant: 0690 982 014 25 HUF per minute Nos lignes sont ouvertes du lun. au ven. 9:00 - 18:00 CET, Samedi 10:00 – 17:00 CET et Dimanche 11:00 – 17:00 CET. Italie
Si vous avez des questions, pourquoi ne pas jeter un coup d'œil à notre Foire Aux Questions. Rechercher
Toutefois si vous souhaitez parler à un de nos agents, vous pouvez appeler au numéro suivant: 899 200 000 – 0.12€ tarif de connexion et 0.31€ par minute ligne fixe/0.48€ par minute téléphone mobile. Nos lignes sont ouvertes du lun. au ven. 9:00 - 18:00 CET, Samedi 10:00 – 17:00 CET et Dimanche 11:00 – 17:00 CET. Autriche
Si vous avez des questions, pourquoi ne pas jeter un coup d'œil à notre Foire Aux Questions. Rechercher
Toutefois si vous souhaitez parler à un de nos agents, vous pouvez appeler au numéro suivant: 0900 070045 – 0.27€ par minute Les appels depuis les téléphones portables ou autres réseaux peuvent coûter plus chers. Nos lignes sont ouvertes du lun. au ven. de 9h00 à 18:00 CET. Pays-Bas
Si vous avez des questions, pourquoi ne pas jeter un coup d'œil à notre Foire Aux Questions. Rechercher
Toutefois si vous souhaitez parler à un de nos agents, vous pouvez appeler au numéro suivant: 0900 0401396 – 0.20€ par minute Les appels depuis les téléphones portables ou autres réseaux peuvent coûter plus chers. Nos lignes sont ouvertes du lun. au ven. 9:00 - 18:00 CET, Samedi 10:00 – 17:00 CET et Dimanche 11:00 – 17:00 CET. Espagne
Si vous avez des questions, pourquoi ne pas jeter un coup d'œil à notre Foire Aux Questions. Rechercher
Toutefois si vous souhaitez parler à un de nos agents, vous pouvez appeler au numéro suivant: 902 585230 – 0.09€ par minute, taxes incluses Les appels depuis les téléphones portables ou autres réseaux peuvent coûter plus chers. Nos lignes sont ouvertes du lun. au ven. 08:00 – 19:00 CET, Samedi 10:00 – 18:00 CET et Dimanche 10:00 – 17:00 CET. Pologne
Si vous avez des questions, pourquoi ne pas jeter un coup d'œil à notre Foire Aux Questions. Rechercher
Toutefois si vous souhaitez parler à un de nos agents, vous pouvez appeler au numéro suivant: 703 203 100 - 1.29 PLN per minute TVA incl. Ryanair estle prestataire de services. Les appels depuis les téléphones portables ou autres réseaux peuvent coûter plus chers. Nos lignes sont ouvertes du lun. au ven. 9:00 - 18:00 CET. Samedi 10:00 - 17:00 Suède
Si vous avez des questions, pourquoi ne pas jeter un coup d'œil à notre Foire Aux Questions. Rechercher
Toutefois si vous souhaitez parler à un de nos agents, vous pouvez appeler au numéro suivant: 0900 100 5550 – 3.00 SEK per minute Les appels depuis les téléphones portables ou autres réseaux peuvent coûter plus chers. Nos lignes sont ouvertes du lun. au ven. 9:00 - 18:00 CET, Samedi 10:00 – 17:00 CET et Dimanche 11:00 – 17:00 CET. Norvège
Si vous avez des questions, pourquoi ne pas jeter un coup d'œil à notre Foire Aux Questions. Rechercher
Toutefois si vous souhaitez parler à un de nos agents, vous pouvez appeler au numéro suivant: 820 330 01 – 3.50 NOK per minute Les appels depuis les téléphones portables ou autres réseaux peuvent coûter plus chers. Nos lignes sont ouvertes du lun. au ven. 9:00 - 18:00 CET, Samedi 10:00 – 17:00 CET et Dimanche 11:00 – 17:00 CET. Finlande
Si vous avez des questions, pourquoi ne pas jeter un coup d'œil à notre Foire Aux Questions. Rechercher
Toutefois si vous souhaitez parler à un de nos agents, vous pouvez appeler au numéro suivant: 0600 190 66 - €0.36 per minute Les appels depuis les téléphones portables ou autres réseaux peuvent coûter plus chers. Nos lignes sont ouvertes du lun. au ven. 9:00-18:00 CET, Samedi 10:00–17:00 CET et Dimanche 11:00–17:00 CET. Rest of the World
Si vous avez des questions, pourquoi ne pas jeter un coup d'œil à notre Foire Aux Questions. Rechercher
Toutefois si vous souhaitez parler à un de nos agents, vous pouvez appeler au numéro suivant: +44 871 2460003 – International call costs Les appels depuis les téléphones portables ou autres réseaux peuvent coûter plus chers. Nos lignes sont ouvertes du lun. au ven. 9:00-18:00 GMT, Samedi 10:00 – 17:00 GMT et Dimanche 11:00– 17:00 GMT. RemboursementsSi vous souhaitez demander un remboursement suite à l'annulation de votre vol ou si votre vol est retardé de plus de 3 heures et vous choisissez de ne pas le prendre. Cliquez ici pour plus d'informations au sujet de notre politique de remboursement Cliquez ici et remplissez le formulaire de demande de remboursement Réclamations liées aux annulations et aux retards dans le cadre de la directive EU261Puis-je prétendre à une compensation sous la directive EU261 ? - Cliquez ici pour savoir si vous pouvez prétendre à une compensation. Les passagers pouvant prétendre à une compensation peuvent cliquer ici pour accéder au formulaire de demande de remboursement Ryanair. Lettres pour l'assuranceCliquez ici si vous avez besoin d'une lettre d'assurance concernant une annulation de vol Cliquez ici si vous avez besoin d'une lettre d'assurance concernant un retard de vol Autres réclamationsFax +353 1 8121673 Ou par courrier à l'adresse suivante : Customer Service Department Réclamations relatives aux bagages – Bagages endommagés/perdusCliquez ici pour fournir votre réclamation bagage en ligne. Les ventes à bordSi vous avez une plainte concernant les biens achetés à bord s'il vous plaît écrivez à In-flight Sales Adresse du siège social et Numérod’Identification à la TVARyanair Ltd. |
|
<< RETOUR |