Poggyász

<< VISSZA

Mi a teendő, ha a poggyászom elveszett vagy megsérült?

Abban a valószínűtlen esetben, ha a poggyásza elkeveredik, a repülőtéren a poggyászfelvevőben dolgozó munkatársak betáplálják poggyásza adatait a nemzetközi poggyászkereső rendszerbe, és adnak Önnek egy PIR-számot (PIR – Property Irregularity Report). Később a PIR-számmal ellenőrizni tudja, hogy megtalálták-e már a poggyászát. Kérjük, kattintson ide az elveszett poggyásszal kapcsolatos információk megtekintéséhez.

Ha a poggyásza megsérült, azonnal vegye fel a kapcsolatot a Ryanair alkalmazottaival vagy a poggyászokkal foglalkozó partnerünkkel. A poggyászt ért sérüléseket azonnal rögzítik a poggyászrendszerben, Ön pedig azonnali segítséget kap.

Poggyászát gondosan kezeljük, azonban tudnia kell, hogy a Ryanair felelősségét korlátozza a Montreali Egyezmény elveszett, késedelmet szenvedett vagy megrongált csomagokra vonatkozó rendelkezései. Ez alól kivételt jelent, ha előre jelezte, hogy a poggyász a biztosított értéknél értékésebb, és ennek megfelelő pótdíjat is fizetett.

A Ryanair nem vállal felelősséget a törékeny, nagy értékű vagy romlandó, továbbá a veszélyes vagy nem megfelelő csomagolóanyagban feladott tárgyakért. Kifejezetten ajánljuk, hogy utasaink az utazás előtt kössenek megfelelő utasbiztosítást.

Ha a poggyásza nem érkezik meg időben, intézkedünk, hogy amint megjön, továbbítsák azt az Ön címére. Intézkedünk továbbá arra az esetre is, ha a poggyász sérülten érkezik meg.

A poggyász megsérülése vagy késése esetén felelősségünket korlátozza, ha a poggyász túl volt tömve vagy nem megfelelő csomagolásban lett feladva.



<< VISSZA
Online utasfelvétel

Autókölcsönzés

Autókölcsönzés

Szállodák

Szállodák

Ryanair Talk

Ryanair Talk

Airport Transfers

Airport Transfers

Ajándékutalvány

Ajándékutalvány

Ryanair footer