Disagi e contrattempi
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Che cosa succede se il volo viene annullato da ryanair? |
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Se un volo Ryanair viene annullato e non sono disponibili alternative valide o il passeggero comunica a Ryanair l'intenzione di non continuare il viaggio, Ryanair corrisponderà un rimborso a copertura dei costi sostenuti per le tratte del volo inutilizzate, nella forma utilizzata per pagare la prenotazione originale. Rimborsi Se desideri richiedere un rimborso a causa della cancellazione del tuo volo o se il tuo volo ha un ritardo superiore alle 3 ore e preferisci non partire Clicca qui e compila il modulo per la richiesta del rimborso In ottemperanza all'articolo 7 della norma UE 261/2004, Ryanair non fornisce risarcimenti in denaro per i voli che subiscono ritardi o vengono annullati per ragioni che esulano dal controllo della compagnia (circostanze straordinarie). Secondo quanto stabilito dalla norma, per circostanze straordinarie si intendono eventi di instabilità politica, condizioni meteorologiche incompatibili con il volo, rischi per la sicurezza, problemi imprevisti relativi alla sicurezza del volo e scioperi che compromettono il servizio di un vettore.I diritti dei passeggeri tutelati dalla norma UE 261/2004 non decadono, quindi in caso di imbarco negato, annullamento del volo o ritardo superiore alle due ore, ai passeggeri in aeroporto viene fornita una comunicazione scritta con il dettaglio delle disposizioni per il risarcimento e l'assistenza, in linea con quanto stabilito dalla norma UE. Per ulteriori informazioni sulla norma UE 261/2004, fare clic qui. |
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