Effettuazione del pagamento
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Messaggio di errore di blocco della sessione nella pagina del pagamento |
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Se viene visualizzato un messaggio di errore di blocco della sessione nella pagina del pagamento o di conferma con l'itinerario, attendere 20 minuti per verificare se viene inviato un messaggio di posta elettronica di conferma con l'itinerario di viaggio. In caso contrario, accedere alla sezione dedicata alla gestione della prenotazione ed effettuare quanto segue: Opzione 1 – se conosci il codice di prenotazione e gli ultimi 4 numeri della carta utilizzata per il pagamento Opzione 2: se conosci il codice di prenotazione, l’indirizzo inserito all’interno della prenotazione e la tratta. Opzione 3: se conosci solo l’indirizzo email, le date dei voli e la tratta. Se la prenotazione è confermata, vengono visualizzati i dettagli dei voli assieme all'importo pagato e alle informazioni sul metodo di pagamento. Se il pagamento viene rifiutato e la prenotazione annullata, viene visualizzato il seguente messaggio e non viene prelevata alcuna somma.
SE NON È POSSIBILE RECUPERARE LA PRENOTAZIONE E VIENE VISUALIZZATO IL SEGUENTE MESSAGGIO DI ERRORE, il pagamento non è stato approvato dalla banca, non è stata prelevata alcuna somma e la prenotazione dei voli è stata annullata.
IN CASO DI ULTERIORI DUBBI SULLA CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE, CONTATTARE IL CALL CENTRE DI RYANAIR. |
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