Assistenza speciale


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Si può viaggiare con un arto ingessato?


I passeggeri devono avvertire preventivamente Ryanair della loro condizione e delle loro esigenze in fatto di assistenza (se necessario) al momento della prenotazione online o tramite i servizi di Assistenza speciale Ryanair, possibilmente lo stesso giorno della prenotazione. Per informazioni sui servizi Assistenza speciale Ryanair fare clic sul collegamento.

I passeggeri che viaggiano con gli arti superiori ingessati (dalla vita in su) occupano un solo posto.

I passeggeri adulti che viaggiano con gli arti inferiori ingessati devono acquistare in totale *3 biglietti*. This will enable the leg to be elevated during the flight and reduce swelling.

Se è ingessata solo la parte sotto il ginocchio è sufficiente un solo posto a sedere.

Se il gesso è stato applicato da meno di 48 ore, è necessario tagliarlo (la fenditura deve essere praticata sull'intera lunghezza). Se il gesso è stato applicato da più di 48 ore non è necessario tagliarlo. Questo vale tanto per le normali ingessature quanto per quelle in resina.

*3 biglietti* : per prenotare 2 posti aggiuntivi per un arto inferiore ingessato, passare al sito Web e selezionare 3 posti.

  1. Il primo posto deve essere prenotato utilizzando il nome del passeggero.
  2. Il secondo posto deve essere specificato indicando LEGSEAT ONE nel campo relativo al cognome ed Extra nel campo relativo al nome.
  3. Il terzo posto deve essere specificato indicando LEGSEAT TWO nel campo relativo al cognome ed Extra nel campo relativo al nome.

Sulla carta di imbarco online verranno quindi visualizzati i nomi EXTRA LEGSEAT ONE e EXTRA LEGSEAT TWO.

Posti riservati non possono essere acquistati.

Tutti i passeggeri che acquistano posti aggiuntivi possono effettuare il check-in online. In questo caso, per i posti aggiuntivi è necessario specificare i dati del documento di viaggio del passeggero. Il check-in online è disponibile da 21 giorni a 4 ore prima dell'orario di partenza previsto. L'acquisto di posti aggiuntivi non dà diritto a un'altra franchigia per bagagli imbarcabili o a mano.

I passeggeri che hanno prenotato posti aggiuntivi devono presentarsi al gate di imbarco almeno 30 minuti prima dell'orario previsto per il volo. Se, una volta sull'aereo, il passeggero non è in grado di trovare posti contigui, deve rivolgersi al personale di bordo che sarà in grado di garantirgli posti vicini.




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