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Suggerimenti utili per un volo tranquillo e puntuale |
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I passeggeri possono contribuire preparandosi adeguatamente, ovvero effettuando in anticipo sul sito Web Ryanair la prenotazione per elementi quali: bagaglio da imbarcare/imbarco prioritario/seggiolini auto per bambini/posti a sedere/attrezzature sportive/strumenti musicali, oltre che arrivando in aeroporto con discreto anticipo, viaggiando con la corretta quantità consentita di bagaglio a mano, tenendo a portata di mano i documenti di viaggio necessari da presentare al check-in, per i controlli di sicurezza e al gate d'imbarco. Prima della partenza:
All'aeroporto: Postazioni self-service dell'aeroporto In vari aeroporti sono disponibili postazioni self-service. Il pagamento di servizi quali l'imbarco prioritario e le tariffe applicabili ai bagagli può essere effettuato presso la postazione all'aeroporto fino a 40 minuti prima della partenza del volo. Banchi del check-in Ai passeggeri che viaggiano con bagaglio imbarcabile si consiglia di presentarsi all'aeroporto 2 ore prima dell'orario di partenza previsto per il volo. I banchi del check-in chiudono tassativamente 40 minuti prima della partenza. I clienti devono aver corrisposto le tariffe per i bagagli presentati al check-in e/o gli addebiti aggiuntivi per eventuali bagagli in eccesso e aver depositato i propri bagagli al banco del check-in almeno 40 minuti prima dell'orario previsto per la partenza. Check-in online I passeggeri che hanno eseguito il check-in online e stampato la propria carta di imbarco devono presentarsi al cancello di imbarco 30 minuti prima dell'orario previsto per la partenza del volo. Il cancello di imbarco chiude 20 minuti prima dell'orario previsto per la partenza del volo. Bagaglio a mano Accertarsi che il proprio bagaglio a mano rientri nella franchigia, ogni passeggero (esclusi i bambini fino a 2 anni) può portare a bordo (gratuitamente) un solo bagaglio a mano. È consentito, senza eccezioni, portare con sé un solo bagaglio a mano per passeggero. Borsette, ventiquattrore, computer portatili, sacchetti di acquisti, fotocamere, ecc. devono essere trasportati all'interno dell'unico bagaglio a mano consentito. Il bagaglio a mano non deve pesare più 10 kg e non deve superare le dimensioni massime di 55 cm x 40 cm x 20 cm. Per garantire la sicurezza e la comodità di tutti i passeggeri, il bagaglio a mano deve essere di dimensioni tali da poter essere sistemato sotto il sedile o nello scomparto superiore. In caso di bagagli a mano aggiuntivi o di dimensioni superiori a quelle consentite, la loro accettazione verrà rifiutata al gate di imbarco. In caso di dubbi, chiedere una verifica al banco del check-in prima di effettuare i controlli di sicurezza. Per motivi di sicurezza, alcuni oggetti non possono essere trasportati nel bagaglio a mano - per ulteriori informazioni fare clic qui. L'acquisto di un posto aggiuntivo non dà diritto a un'altra franchigia per bagagli imbarcabili o a mano. Presentarsi al gate d'imbarco con un discreto anticipo: l'imbarco inizia 30 minuti prima dell'orario previsto per la partenza. Il cancello di imbarco chiude 20 minuti prima dell'orario previsto per la partenza del volo. I passeggeri con priorità d'imbarco vengono imbarcati per primi. I passeggeri con mobilità ridotta, non vedenti o ipovedenti che hanno preventivamente informato Ryanair della loro condizione verranno imbarcati assieme ai relativi accompagnatori al termine delle operazioni d'imbarco, nei posti loro riservati. Tenere i documenti di viaggio a portata di mano al gate: carta d'imbarco e passaporto / documento d'identità / kinderausweis o certificato di nascita. I passeggeri devono presentarsi al gate 30 minuti prima della partenza. Il gate d'imbarco chiude 20 minuti prima dell'orario di partenza del volo. A bordo dell'aeromobile: Tenere a portata di mano la carta d'imbarco per il controllo da parte dei membri dell'equipaggio all'ingresso nell'aeromobile. Prendere posto e riporre il bagaglio a mano nello scomparto superiore o sotto il sedile davanti a sé nel più breve tempo possibile. Ryanair augura buon volo a tutti i passeggeri e spera di ospitarli nuovamente a bordo dei propri aeri, contando sulla loro collaborazione perché possano raggiungere puntualmente la loro destinazione. |
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