Speciale assistentie

<< TERUG

Speciale assistentie services van Ryanair

Wat voor soort speciale assistentie wordt aangeboden?

 

Hieronder vindt u de opties voor special assistentie die online kunnen worden geboekt (met uitzondering van zuurstof) of door te bellen met de Ryanair Special Assistance Line.

Passagiers die met een begeleider moeten reizen

Wanneer duidelijk is dat een persoon met beperkte mobiliteit niet voor zichzelf kan zorgen en een veiligheidsrisico zou kunnen vormen, moet deze persoon vergezeld worden van een medepassagier van 16 jaar of ouder die zelf geen beperking heeft.

Richtlijnen voor zelfstandigheid van passagiers:

De onderstaande informatie aangaande zelfstandigheid van passagiers is vastgesteld door de ‘UK Department for Transport -Access to Air Travel for Disabled People’:Code of Practice (juli 2008)

Elke passagier moet onafhankelijk zijn van anderen met betrekking tot alle onderstaande categorieën.Als dit niet het geval is, moet hij/zij reizen met een begeleider van 16 jaar of ouder die zelf geen beperkingen heeft en de vereiste hulp kan verlenen.

  • Passagiers moeten zonder hulp gebruik kunnen maken van het toilet
  • Passagiers moeten zonder hulp kunnen eten
  • Passagiers moeten zonder hulp hun medicijnen kunnen innemen of vereiste medische handelingen kunnen uitvoeren
  • Passagiers moeten zonder hulp rechtop kunnen zitten

Wanneer een passagier met verminderde mobiliteit wordt vergezeld van een begeleider, zullen wij ons uiterste best doen deze begeleider een stoel te geven naast de passagier.

Een valide begeleider mag niet meer dan een mindervalide passagier begeleiden en moet in het bezit zijn van een betaalde ticket voor de vlucht.

De luchthaven kan de geboekte speciale service alleen leveren als passagiers zich uiterlijk 1 uur en 40 minuten voor vertrek van hun vlucht bij de balie voor bijzondere assistentie melden.

Passagiers met geboekte assistentie moeten uiterlijk 30 minuten voor vertrek van de vlucht bij de boarding gate aanwezig zijn.

 

Optie 1: (CODE: WCHR) Passagier heeft assistentie nodig (vertek & aankomst) op de luchthaven naar de boarding gate 

Optie 2: (CODE: WCHC) Passagier heeft assistentie nodig (vertrek & aankomst) op de luchthaven en een lift naar boven/beneden van/naar de vliegtuigstoel 

Optie 3: (CODE: WCHS) Passagier heeft assistentie nodig (vertrek & aankomst) op de luchthaven en op/af de trap. 

Optie 4: (CODE: BLND) Blinde passagier heeft een looprek nodig (vertrek & aankomst) door de luchthaven naar de vliegtuigstoel en een aparte veiligheidsinstructie van de cabin crew. 

Optie 5: (CODE: BDGR) Passagier reist met een blindengeleidehond en heeft een looprek nodig (vertrek & aankomst) op de luchthaven naar de vliegtuigstoel en aan aparte veiligheidsinstructie van de cabin crew 

Optie 6: (CODE: BLDP) Passagier is blind of slechtziend maar heeft geen assistentie nodig (reist alleen of vergezeld)

Optie 7: (CODE: DPNA) Passagier heeft een verstandelijke handicap, maar is onafhankelijk en kan de veiligheidsinstructies begrijpen en opvolgen, maar heeft assistentie nodig (vertek & aankomst) op de luchthaven naar de boarding gate. 

Optie 8: (CODE: DEAF) Passagier is volledig doof en heeft een aparte veiligheidsbriefing nodig aan boord van het vliegtuig

Optie 9: (CODE: PETC) Passagier reist met blindengeleidehond - heeft geen speciale assistentie nodig 

Optie 10: (CODE: OXYG) Als een passagier therapeutische zuurstof tijdens de vlucht nodig heeft dient hij/zij deze service ten minste 7 dagen voor vertrek te boeken en te betalen door contact op te nemen met de Speciale Assistentie van Ryanair. Voor meer details/bepalingen klik hier.



<< TERUG
Online Check-In

Autoverhuur

Autoverhuur

Hotels

Hotels

Ryanair Talk

Ryanair Talk

Airport Transfers

Airport Transfers

Cadeaubonnen

Cadeaubonnen

Ryanair footer