Vertraagde vluchten

<< TERUG

Wat rechten heb ik op grond van EU Verordening 261?

Als uw vlucht voor wat voor reden dan ook geannuleerd is, zorgt Verordening EU261 dat u recht hebt op één van de volgende keuzes:

(a)   Volledige terugbetaling – De vliegtuigmaatschappij zorgt voor een volledige terugbetaling voor uw ongebruikte vlucht. (Als u gekozen had voor een andere wijze van vervoer, bijv. autohuur, treinen, veerboten etc., dan vallen deze niet onder EU261 en zal zo’n claim gemaakt moeten worden bij uw reisverzekeringsorganisatie. De luchtvaartmaatschappij vergoedt geen alternatieve reiskosten.), of

(b)    *Een andere vlucht naar uw eindbestemming bij de eerste gelegenheid; of

(c)    Een andere vlucht naar uw eindbestemming op een latere datum van uw keuze.

*Als u keuze (b) maakt – schrijft Verordening EU261 voor dat de luchtvaartmaatschappij zorgt voor:

        (i)      maaltijden en verfrissingen, in redelijke verhouding tot de wachttijd;

        (ii)     twee telefoongesprekken of telex-, fax- of e-mailberichten;

        (iii)    redelijke hotelaccommodatie in gevallen waarin een verblijf van één of meer nachten noodzakelijk wordt;

        (iv)    vervoer tussen de luchthaven en de plaats van de accommodatie (hotel of andere accommodatie).

 Klik hier voor de volledige Verordening EU261/04  
Online Check-In

Autoverhuur

Autoverhuur

Hotels

Hotels

Ryanair Talk

Ryanair Talk

Airport Transfers

Airport Transfers

Cadeaubonnen

Cadeaubonnen

Ryanair footer