|
<< TILBAKE
|
Hva jeg har rett til under EU-regulativ 261? |
|
Hvis flyet er innstilt, uansett grunn, gir EU-regulativ 261 deg rett til å velge mellom ett av følgende: (a) Full refusjon - Flyselskapet vil gi en full refusjon på din ubrukte flyreise. (Dersom du velger å ordne med alternativ transport som bilutleie, tog, ferger osv, så er ikke dette dekket av EU261 og slike krav bør derfor rettes til ditt reiseforsikringsselskap fordi flyselskapet ikke vil gi dekke alternative reiseutgifter), eller (b) *ny rute, på den neste tilgjengelige fly til ditt endelige bestemmelsessted, eller (c) ny rute, på et fremtidig fly, til din endelige destinasjon på et senere tidspunkt når det passer deg. * Hvis velger du alternativ (b) - EU-regulativ 261 krever at et flyselskap dekker: (i) måltider og forfriskninger som står i rimelig forhold til ventetiden; (ii) to telefonsamtaler, telex eller fax meldinger eller e-post; (iii) rimelig hotellovernatting i tilfeller hvor et opphold på en eller flere netter blir nødvendig; (iv) rimelig transport mellom flyplassen og sted for overnatting (hotell eller annet). |