|
<< TILBAKE
|
En av mine familiemedlemmer har gått bort, og jeg ønsker ikke å reise. Hva kan jeg gjøre? |
|
Skulle du bli rammet av et dødsfall i nærmeste familie innen 14 dager fra det planlagte reisedatoen og du ikke ønsker å reise, vil Ryanair gir full refusjon etter søknad. Du vil bli pålagt å sende inn en kopi av dødsattesten til vår kundeserviceavdeling på +353 1 8121676 med forespørsel om tilbakebetaling. Anmodning om refusjon utenfor 14 dager av reisen behandles ikke av flyselskapet og bør videresendes til ditt reiseforsikringsselskap for refusjon. Hvis du allerede har startet reisen og rammes av dødsfall i nærmeste familie, kan du kontakte ditt lokale Ryanair-reservasjonssenter, som vil samarbeide med deg for å muliggjøre en returreise. Til informasjon regner Ryanair følgende familiemedlemmer som 'nære': Merk: Det samme hensyn vil bli gitt til den pårørendes reisefølge. |