Aggiornamenti viaggi

27 Mag: Guasto dei controllori del traffico aereo – Belgio

Siamo stati informati da Eurocontrol che lo spazio aereo Belgio e’ stato chiuso oggi fino alle 16:00 ora locale a causa di un guasto dei controllori del traffico aereo.

Ci dispiace informare I clienti che a causa di cio’ siamo stati costretti a cancellare / dirottati i voli elencati di sotto.

I clienti saranno aggiornati sullo stato del loro volo tramite e-mail o sms, in alternativa possono monitorare lo stato del volo online. Clicchi qui.                                                  

Chiediamo ai passeggeri  di monitorare questo avviso che sara’ aggiornato durante il giorno. Ryanair si scusa per qualsiasi ritardo o inconveniente causato da queste interruzioni che sono al di fuori  del nostro controllo.

Lista dei voli cancellati: Mercoledi’ 27 Maggio

Lista di voli dirottati: Mercoledi’ 27 Maggio

PER RIPRENOTARE UN VOLO CANCELLATO clicchi qui

NOTA BENE: Se la sua prenotazione include un volo che non è stato cancellato sarà IMPOSSIBILE modificare gratuitamente la prenotazione. In tal caso si prega di contattare i nostri call centre ai numeri forniti sotto.

PER SOTTOSCRIVERE UNA RICHIESTA DI RIMBORSO ONLINE clicchi qui  

Per i numeri e gli orari di apertura dei call centre, clicchi qui

Per la normativa UE 261/2004 che regola le procedure di rimborso e assistenza, clicchi qui

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29 Giu - Cancellazione Voli - Italy

Avverse condizioni atmosferiche (temporali) in aeroporto di Milano Bergamo stanno causando ritardi dei voli, deviazioni e cancellazioni.

Clicca sui seguenti link per i dettagli delle deviazioni e cancellazioni.

Ryanair si scusa sinceramente per ogni inconveniente causato da queste interruzioni di volo.

I passeggeri che avevano prenotato uno dei voli elencati sotto possono riprenotare gratuitamente il prossimo volo disponibile Ryanair o sottoscrivere una richiesta di rimborso per il volo non utilizzato sia online che ai ticket desk in aeroporto o contattando il nostro servizio di prenotazione.

PER RIPRENOTARE UN VOLO CANCELLATO:

Clicca sul link sotto per riprenotare gratuitamente un nuovo (i posti sono soggetti a disponibilita’). possono. Se non fosse possibile effettuare il check-in online e stampare la propria carta d’imbarco, la procedura sara’ svolta all’aeroporto senza costi aggiuntivi.

Clicca qui per riprenotare il tuo volo

NOTA BENE: Se la vostra prenotazione e’ riferita a un volo che non e’ stato cancellato sara’ IMPOSSIBILE modificare la prenotazione ad un altro giorno gratuitamente. Per modificare la prenotazione gratuitamente si prega di contattare il nostro servizio di prenotazione.

PER SOTTOSCRIVERE UNA RICHIESTA DI RIMBORSO ONLINE:

I clienti che volessero cancellare la loro prenotazione e richiedere un rimborso completo del volo/voli non utilizzato/i possono cliccare il link in basso e inserire i dettagli richiesti. Le richieste di rimborso verranno evase in 7 giorni lavorativi tramite la forma di pagamento utilizzata per la prenotazione.

Clicca qui per sottoscrivere una richiesta di rimborso per un volo cancellato

Clicca qui per contatti e orari di apertura del call center

Clicca qui per scaricare la normativa che regola le procedure di rimborso e assistenza ai sensi del Regolamento UE 261/2004

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Modifiche Alla Procedura del Check-In

Gli orari di apertura per il check-in online e’ disponibile dai 30 giorni a 2 ore prima di ogni volo .

Si prega di notare :

30 giorni check-in online anticipato -  è disponibile solo per i clienti che scelgono di acquistare un posto assegnato .

Se si sceglie di selezionare e acquistare un posto assegnato ci sono 2 tipi di seggi disponibili :

Sedili Premium - Righe 1-7 (uscita rapida ) , righe 16 e 17 ( spazio extra gamba). Disponibile da £ / € 10.99 ( compreso l'imbarco prioritario )

Sedili regolari - Righe 8-15 e 18-33 disponibile da £ / € 5.99. Questi posti possono essere aggiornati per includere l'imbarco prioritario per un piccolo supplemento di £ / € 2.99

7 Giorni check –in on line generale – Per i clienti che non desiderano pagare per un posto assegnato possono effettuare il check-in on line da sette giorni a 2 ore prima del volo e verra assegnato un posto gratuitamente

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