Aggiornamenti viaggi

29 Giu - Cancellazione Voli - Italy

Avverse condizioni atmosferiche (temporali) in aeroporto di Milano Bergamo stanno causando ritardi dei voli, deviazioni e cancellazioni.

Clicca sui seguenti link per i dettagli delle deviazioni e cancellazioni.

Ryanair si scusa sinceramente per ogni inconveniente causato da queste interruzioni di volo.

I passeggeri che avevano prenotato uno dei voli elencati sotto possono riprenotare gratuitamente il prossimo volo disponibile Ryanair o sottoscrivere una richiesta di rimborso per il volo non utilizzato sia online che ai ticket desk in aeroporto o contattando il nostro servizio di prenotazione.

PER RIPRENOTARE UN VOLO CANCELLATO:

Clicca sul link sotto per riprenotare gratuitamente un nuovo (i posti sono soggetti a disponibilita’). possono. Se non fosse possibile effettuare il check-in online e stampare la propria carta d’imbarco, la procedura sara’ svolta all’aeroporto senza costi aggiuntivi.

Clicca qui per riprenotare il tuo volo

NOTA BENE: Se la vostra prenotazione e’ riferita a un volo che non e’ stato cancellato sara’ IMPOSSIBILE modificare la prenotazione ad un altro giorno gratuitamente. Per modificare la prenotazione gratuitamente si prega di contattare il nostro servizio di prenotazione.

PER SOTTOSCRIVERE UNA RICHIESTA DI RIMBORSO ONLINE:

I clienti che volessero cancellare la loro prenotazione e richiedere un rimborso completo del volo/voli non utilizzato/i possono cliccare il link in basso e inserire i dettagli richiesti. Le richieste di rimborso verranno evase in 7 giorni lavorativi tramite la forma di pagamento utilizzata per la prenotazione.

Clicca qui per sottoscrivere una richiesta di rimborso per un volo cancellato

Clicca qui per contatti e orari di apertura del call center

Clicca qui per scaricare la normativa che regola le procedure di rimborso e assistenza ai sensi del Regolamento UE 261/2004

Mantenere aggiornato - seguici su Twitter @ ryanair

24-26 Giu: Sciopero dei Controllori del Traffico Aereo-Francia - Annullato

Mercoledi 25 giugno

I controllori del traffico aereo in Francia prevedono che gli effetti dello sciopero saranno “considerevolmente peggiori” per mercoledi 25 giugno. Le autorità francesi (DGAC) hanno chiesto a Ryanair di cancellare fino al 20% dei propri voli previsti per mercoledi, in modo da ridurre la pressione sui servizi offerti dai controllori del traffico aereo francese.

Poichéè nostra intenzione ridurre al minimo i ritardi e le cancellazioni per i nostri clienti, abbiamo deciso di cancellare circa il 15% dei voli programmati per mercoledi 25 giugno. Cancellazioni che riguarderanno principalmente i voli da/per Francia e Spagna. Tutti i clienti coinvolti da queste cancellazioni saranno contattati via e-mail e SMS e avranno la possibilità di essere riaccomodati su altri voli o di scegliere un rimborso.

Giovedì 26 giugno

Ci è stato comunicato che lo sciopero ATC ​​francese è stato annullato con effetto dal 24:00 Mercoledì 25 giugno Tutti i voli Ryanair di linea Giovedi 26 funzionerà come normale. Tutti i clienti prenotati dovrebbe procedere verso l'aeroporto di partenza come di consueto.

Una lista dei voli cancellati per il 25 giugno è disponibile a questo indirizzo:  Voli cancellati 25/06/2014

Una lista dei voli cancellati per il 24 giugno è disponibile a questo indirizzo: Voli cancellati 24/06/2014

PER RIPRENOTARE UN VOLO CANCELLATO:

Per prenotare un nuovo volo gratuitamente, clicchi sul link a seguire Clicca qui per riprenotare il tuo volo (i posti a sedere dipendono dalla disponibilità).

Se i clienti non riescono a effettuare il check-in online e a stampare le proprie carte di imbarco per il nuovo volo, queste saranno stampate gratuitamente all’aeroporto di partenza.

NOTA BENE: Se la sua prenotazione include un volo che non è stato cancellato, NON SARÀ POSSIBILE trasferire gratuitamente il volo a una data alternativa. Per trasferire il volo gratuitamente, per favore, contatti un nostro servizio di prenotazione. 

PER RICHIEDERE UN RIMBORSO ONLINE:

I clienti che desiderano cancellare la propria prenotazione e chiedere un rimborso completo del/i volo/i non utilizzato/i, possono cliccare sul seguente link Clicca qui per sottoscrivere una richiesta di rimborso per un volo cancellato  e inserire i dettagli richiesti.

I rimborsi saranno processati entro 20 giorni lavorativi sul metodo di pagamento utilizzato al momento della prenotazione.

Clicca qui per contatti e orari di apertura del call center

Clicca qui per scaricare la normativa che regola le procedure di rimborso e assistenza ai sensi del Regolamento UE 261/2004

Tieniti informato, seguici su Twitter @ryanair 

Modifiche Alla Procedura del Check-In

Gli orari di apertura per il check-in online e’ disponibile dai 30 giorni a 2 ore prima di ogni volo .

Si prega di notare :

30 giorni check-in online anticipato -  è disponibile solo per i clienti che scelgono di acquistare un posto assegnato .

Se si sceglie di selezionare e acquistare un posto assegnato ci sono 2 tipi di seggi disponibili :

Sedili Premium - Righe 1-5 (uscita rapida ) , righe 16 e 17 ( spazio extra gamba) e righe 32 e 33 (uscita rapida ) . Disponibile da £ / € 10 ( compreso l'imbarco prioritario )

Sedili regolari - Righe 6-15 e 18-31 disponibile da £ / € 5. Questi posti possono essere aggiornati per includere l'imbarco prioritario per un piccolo supplemento di £ / € 2

7 Giorni check –in on line generale – Per i clienti che non desiderano pagare per un posto assegnato possono effettuare il check-in on line da sette giorni a 2 ore prima del volo e verra assegnato un posto gratuitamente

Utilizzando il nostro sito Web, si acconsente all'impiego di cookie in conformità alla nostra Politica sui cookie
Si è verificato un errore
Aggiorna la pagina o riprova più tardi