Effettuazione del pagamento
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Come procedere se la pagina di conferma della prenotazione via internet dice che la prenotazione non è stata confermata? |
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A volte può accadere che, a causa di ritardi del sistema di autorizzazione bancario, sotto il numero di prenotazione visualizzato dopo avere effettuato la prenotazione online sia visualizzato NON CONFERMATO. In tal caso, attendere per 20 minuti e quindi recuperare la prenotazione tramite la sezione dedicata alla gestione delle prenotazioni della home page del sito Ryanair.com. http://www.ryanair.com/it/manage-your-booking In questa schermata è possibile vedere se lo stato della prenotazione è: NON CONFERMATO - Il pagamento non è ancora stato approvato dalla banca
CONFERMATO - Il pagamento è stato approvato e l'itinerario di viaggio verrà inviato per posta elettronica all'indirizzo e-mail fornito durante la procedura di prenotazione.
Se il pagamento viene rifiutato e la prenotazione annullata, viene visualizzato il seguente messaggio e non viene prelevata alcuna somma.
SE NON È POSSIBILE RECUPERARE LA PRENOTAZIONE E VIENE VISUALIZZATO IL SEGUENTE MESSAGGIO DI ERRORE, il pagamento non è stato approvato dalla banca, non è stata prelevata alcuna somma e la prenotazione dei voli è stata annullata.
IN CASO DI ULTERIORI DUBBI SULLA CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE, CONTATTARE IL CALL CENTRE DI RYANAIR. |
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