Assistenza speciale

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Servizio di Assistenza Speciale Ryanair

Come si prenota l'ossigeno terapeutico?

L'ossigeno terapeutico può essere prenotato chiamando il servizio di assistenza speciale Ryanair.

Nel caso in cui un passeggero necessiti di ossigeno terapeutico durante il volo, dovrà contattare il servizio di assistenza speciale Ryanair preferibilmente il giorno stesso in cui viene effettuata la prenotazione del volo o almeno 7 giorni prima della partenza, poiché tale servizio è soggetto a limitazioni. La mancata notifica preventiva può dare luogo alla non disponibilità del servizio all'arrivo in aeroporto e impossibilitare il passeggero a viaggiare sul volo prenotato.

  • Ryanair è in grado di fornire ossigeno terapeutico a un flusso continuo di 2 litri al minuto, per una durata massima di 250 minuti.
  • Ryanair non è in grado di accettare i passeggeri che necessitano dell'erogazione continua di ossigeno durante il viaggio per un periodo di tempo superiore a quello precedentemente indicato.

N.B. È necessario compilare e restituire a Ryanair il MODULO DI AUTORIZZAZIONE MEDICA ALL'USO DELL'OSSIGENO TERAPEUTICO RICHIESTO DA RYANAIR tra 14 e 2 giorni prima della partenza, affinché possa essere convalidato da Ryanair e restituito prima del viaggio. Il passeggero deve portare con sé il modulo di autorizzazione medica all'uso dell'ossigeno terapeutico su tutti i voli e non sarà autorizzato a viaggiare senza di esso.

Per la fornitura di ossigeno terapeutico viene applicata una tariffa di £ 100/€ 100 (o l'importo equivalente in valuta locale) per ciascuna prenotazione. Questa tariffa è sovvenzionata da Ryanair e include i costi amministrativi,la manutenzione dei cilindri, il rifornimento dopo l'uso, ecc. Il pagamento della tariffa è previsto nel momento in cui il modulo di autorizzazione medica all'uso dell'ossigeno terapeutico viene restituito a Ryanair per la convalida.

Non siamo in grado di erogare ossigeno terapeutico in modo continuativo per un periodo superiore a 250 minuti.I passeggeri sono comunque invitati a consultare le domande frequenti relative all'uso dei concentratori di ossigeno portatili.

Siamo autorizzati a fornire una sola richiesta di ossigeno terapeutico per ogni volo. Sfortunatamente, Ryanair non è in grado di accettare i passeggeri che necessitano dell'erogazione continua di ossigeno durante il viaggio per un periodo di tempo superiore a quello precedentemente indicato



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