Assistenza speciale

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Servizio di Assistenza Speciale Ryanair

I passeggeri non vedenti o ipovedenti che viaggiano con un accompagnatore vedente maggiore di 16 anni devono informare ryanair in anticipo?

I passeggeri non vedenti o ipovedenti che viaggiano CON un accompagnatore vedente maggiore di 16 anni (in rapporto di uno a uno) e che non richiedono assistenza speciale non sono soggetti al limite di sicurezza di quattro passeggeri per volo. Date tuttavia le normative sulla sicurezza aerea è necessario avvertire la compagnia aerea in modo che l'equipaggio a bordo possa predisporre posti adeguati.

I passeggeri devono effettuare questa comunicazione al momento della prenotazione online o tramite i servizi di Assistenza speciale Ryanair, possibilmente lo stesso giorno della prenotazione. I passeggeri con mobilità ridotta che hanno comunicato preventivamente le loro condizioni devono presentarsi al gate d'imbarco almeno 30 minuti prima della partenza del volo. Essi verranno imbarcati, assieme ai relativi accompagnatori, al termine, Sono riservati specifici posti a bordo dell’aeromobile, di conseguenza non e’ possibile usufruire del servizio di scelta del posto a sedere o acquistare la priorità d’imbarco.
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