Assistenza speciale

Nella maggior parte degli aeroporti è consentito arrivare fino alla scala di accesso all'aeromobile utilizzando la propria sedia a rotelle. In alcuni, tuttavia, come a Girona in Spagna, i passeggeri che utilizzano una sedia a rotelle funzionante a batterie non possono utilizzare la propria fino all'aereo in quanto la devono consegnare al check-in, per cui il passeggero viene trasportato al gate d'imbarco con una sedia a rotelle messa a disposizione dall'aeroporto.

Sedie a rotelle, scooter per disabili e deambulatori vengono trasportati gratuitamente. La limitazione di peso di 32 kg per singolo collo non si applica agli ausili per la mobilità. Si applicano invece limitazioni per il trasporto di sedie a rotelle funzionanti a batteria. Le sedie a rotelle elettriche vengono accettate solo se impiegano batterie a secco e se le dimensioni della sedia chiusa non superano complessivamente gli 81 cm di altezza, i 119 cm di larghezza e i 119 cm di profondità. Il passeggero deve mostrare come scollegare l'alimentazione e come proteggere i terminali staccati in modo che non si verifichino cortocircuiti. Inoltre la batteria deve essere saldamente attaccata alla sedia a rotelle o ausilio per la mobilità.

Non si possono trasportare sedie a rotelle o ausili per la mobilità dotati di batterie soggette alla fuoriuscita di liquidi. I Segway non possono essere trasportati.