Assistenza speciale

. I passeggeri con disabilità intellettive devono essere accompagnati da un assistente personale maggiore di 16 anni nel caso in cui tali disabilità non consentano loro di comprendere o rispondere adeguatamente alle istruzioni di sicurezza del personale Ryanair. I disabili sordomuti con cui il personale di Ryanair potrebbe non riuscire a stabilire una comunicazione.

I passeggeri devono comunicare questa loro condizione al momento della prenotazione online o tramite i servizi di Assistenza speciale Ryanair, possibilmente lo stesso giorno della prenotazione. I passeggeri con mobilità ridotta che hanno comunicato preventivamente le loro condizioni devono presentarsi al gate d'imbarco almeno 30 minuti prima della partenza del volo. Verranno imbarcati al termine delle operazioni di imbarco generale e saranno loro riservati dei posti a bordo.

I passeggeri che comunicano a Ryanair di rientrare in una delle categorie descritte dovranno essere accompagnati dal proprio assistente personale, maggiore di 16 anni, il quale viaggerà con lo stesso codice di prenotazione. L'assistente è soggetto al pagamento delle normali tariffe applicabili al momento della prenotazione.