Kelionės naujienos

Rugpjūtis 11–12 d. Svarbi informacija klientams – Rezervacijų sistemos atnaujinimas

Dėl sistemų atnaujinimo „Ryanair“ interneto svetainės ir mobiliosios programėlės veikimas bus sustabdytas 5-iai valandų nuo antradienis, 2015 m. rugpjūtis 11 d., 23 val. (vietos laiku) iki trečiadienis, 2015 m. rugpjūtis12 d., 4 val. (vietos laiku). „Ryanair“ rekomenduoja klientai, keliaujantiems antradienis  11 & trečiadienis 12, Rgp 2015, užsiregistruoti internetu ir atsispausdinti jų įlaipinimo eina Rugpjūtis 10 2015.

Registracija internetu. Ši paslauga nebus teikiama nuo antradienis , 2015 m. rugpjūtis  11 d., 23:00 val. (vietos laiku) iki trečiadienis, 2015 m. rugpjūtis  12 d., 04:00 val. (vietos laiku).

Klientai turėtų užsiregistruoti internetu prieš arba po pirmiau nurodyto sistemos neveikimo laiko. Registruotis internetu galima iki skrydžio išvykimo laiko likus ne daugiau kaip 30 dienų ir ne mažiau kaip 2 valandoms (išskyrus laiką, kai paslauga neveiks).

Nauji užsakymai. Jų nebus galima atlikti Ryanair.com interneto svetainėje nei naudojantis „Ryanair“ mobiliąja programėle nuo antradienis, 2015 m. rugpjūtis  11 d., 23 val. (vietos laiku) iki trečiadienis, 2015 m. rugpjūtis  12 d., 4 val.

Skrydžių keitimas (datos, laiko ir krypties). Ši paslauga nebus teikiama nuo antradienis, 2015 m. rugpjūtis  11 d., 23:00 val. (vietos laiku) iki trečiadienis, 2015 m. rugpjūtis  12 d., 04:00 val. (vietos laiku).

Tvarkyti užsakymą. Ši paslauga nebus teikiama nuo antradienis, 2015 m. rugpjūtis  11 d., 23:00 val. (vietos laiku) iki trečiadienis, 2015 m. rugpjūtis  12 d., 04:00 val. (vietos laiku).

Registracija oro uoste ir bagažo pridavimas. Registracijos oro uoste ir bagažo pridavimo langeliai atidaromi likus dviem valandoms iki suplanuoto išvykimo laiko. Labai rekomenduojame bagažą priduoti kuo anksčiau. Bagažo registratūra uždaroma likus lygiai 40 minučių iki tvarkaraštyje numatyto laiko.

Visiems keleiviams, keliaujantiems su registruotu bagažu, rekomenduojame atvykti į oro uostą likus 2 valandoms iki tvarkaraštyje numatyto išvykimo laik

Liepos 15 d. Nuo liepos 17 d., penktadienio, bazės Danijoje bus uždarytos, tačiau skrydžiai tebebus vykdomi.

Apgailestaudami informuojame klientus, kad dėl galimo bendro Danijos profsąjungų ir konkurentų oro linijų darbuotojų, kurie nėra „Ryanair“ darbuotojai, streiko nuo liepos 17 d. penktadienio, 23:00 val. mes buvome priversti uždaryti savo Kopenhagos ir Bilundo bazes. 2 orlaiviai perkelti į Londono Stanstedo oro uostą, dar 1 – į Dubliną. Dėl šių bazių uždarymo mes buvome priversti atšaukti skrydžius ar pakeisti jų grafiką. 

Klientams naujausią informaciją apie jų skrydžių pakeitimus / atšaukimą pranešime el. paštu ir (arba) užsakymo metu nurodytu mobiliojo telefono numeriu.

„Ryanair“ nuoširdžiai atsiprašo dėl visų su tuo susijusių nepatogumų, kurie yra Danijos profsąjungų nevykusių veiksmų pasekmė. Šiuo metu mūsų skrydžiai į Daniją ir iš jos vykdomi (buvo vykdomi) Bilunde ir Kopenhagoje esančiais orlaiviais; dėl galimo streiko skrydžiai bus tęsiami, tačiau jie bus vykdomi už Danijos ribų esančiais orlaiviais.

DĖL ĮMOKOS GRĄŽINIMO Spausti čia

Skambučių centro telefonai ir darbo valandos Spausti čia

EU261 raštas kompensacijai ir pagalbai gauti Spausti čia

Sekite mūsų informaciją socialiniame tinkle „Twitter“ @RyanairFlights

2-3 Jul: Air Traffic Control Strike Cancelled – France

Ryanair has been informed by the French authorities that the planned air traffic control strike has been cancelled.

All Ryanair flights to/from France will operate as scheduled

Keep Updated - follow us on Twitter @RyanairFlights

Patarimai keliaujantiems iš (į) Graikijos (-ą)

Į Graikiją keliaujantys klientai turėtų žinoti apie šiuo metu taikomus bankinių operacijų apribojimus bankomatuose.

Nors ne Graikijos kredito ir debeto korteles bus galima naudoti, klientai turėtų atsidėti grynųjų pinigų dėl galimo jų trūkumo bankomatuose.

Gegužės 31 d. – Liepa 2 d. Bagažo prižiūrėtojų streikas Madride

Dėl bagažo prižiūrėtojų streiko Madrido oro uoste „Ryanair“ skrydžiuose iš ir į Madridą nebus priimamas bagažas. Nukentėję dėl to klientai daugiau informacijos gaus SMS žinute ir el. paštu.

Nuoširdžiai atsiprašome už šiuos nepatogumus.

„Ryanair“ klientų aptarnavimo skyrius

Naudodami mūsų žiniatinklio svetainę Jūs sutinkate su slapukų naudojimu pagal mūsų Slapukų naudojimo strategija
Kažkas įvyko ne taip
Atnaujinkite puslapį arba vėliau bandykite dar kartą